คู่มือผู้ใช้

Enable Shared Credits for your organization

  1. Adobe Enterprise & Teams: คู่มือการดูแลระบบ
  2. วางแผนการปรับใช้ของคุณ
    1. แนวคิดพื้นฐาน
      1. การให้สิทธิ์การใช้งาน
      2. เอกลักษณ์
      3. การจัดการผู้ใช้
      4. การปรับใช้แอป
      5. ภาพรวม Admin Console
      6. บทบาทของผู้ดูแลระบบ
    2. คู่มือการปรับใช้
      1. คู่มือการปรับใช้ผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      2. คู่มือการปรับใช้ SDL
      3. ปรับใช้ Adobe Acrobat 
    3. ปรับใช้ Creative Cloud สำหรับการศึกษา
      1. หน้าแรกของการปรับใช้
      2. ตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ K-12
      3. การตั้งค่าแบบง่าย
      4. การซิงค์ผู้ใช้
      5. Roster Sync K-12 (สหรัฐอเมริกา)
      6. แนวคิดหลักๆ ของการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. ตัวเลือกการปรับใช้
      8. เคล็ดลับง่ายๆ
      9. อนุมัติแอป Adobe ใน Google Admin Console
      10. เปิดใช้งาน Adobe Express ใน Google Classroom
      11. การผสานการทำงานกับ Canvas LMS
      12. การผสานการทำงานกับ Blackboard Learn
      13. การกำหนดค่า SSO สำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
      14. เพิ่มผู้ใช้ผ่าน Roster Sync
      15. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kivuto
      16. แนวทางคุณสมบัติของสถาบันประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
  3. ตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. ประเภทเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    2. ตั้งค่าเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    3. ตั้งค่าองค์กรด้วย Enterprise ID
    4. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Azure AD
      1. ตั้งค่า SSO ด้วย Microsoft ผ่าน Azure OIDC
      2. เพิ่ม Azure Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. การซิงค์บทบาทสำหรับการศึกษา
      4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ Azure
    5. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Google
      1. ตั้งค่า SSO ด้วยการรวม Google
      2. เพิ่ม Google Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวม Google
    6. ตั้งค่าองค์กรด้วย Microsoft ADFS
    7. ตั้งค่าองค์กรสำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
    8. ตั้งค่าองค์กรด้วยผู้ให้บริการเอกลักษณ์รายอื่น
      1. สร้างไดเรกทอรี
      2. ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
      3. เพิ่มโดเมนไปยังไดเรกทอรี
    9. คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      1. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ SSO
      2. การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      3. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการศึกษา
    10. ตั้งค่า Frame.io สําหรับองค์กร
      1. ผู้ใช้ Adobe Admin Console สำหรับ Frame.io Enterprise
      2. จัดการบทบาทบัญชี Frame.io
      3. เปลี่ยนให้การตั้งค่าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้การรองรับ Frame.io แบบเซิร์ฟเวอร์ถึงเซิร์ฟเวอร์
  4. จัดการการตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. จัดการโดเมนและไดเรกทอรีที่มีอยู่
    2. เปิดใช้งานการสร้างบัญชีอัตโนมัติ
    3. การบังคับใช้โดเมนสำหรับการรับรองความถูกต้องแบบจำกัด
    4. ตั้งค่าองค์กรผ่านการเชื่อถือไดเรกทอรี
    5. โยกย้ายไปยังผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องรายใหม่ 
    6. การตั้งค่าแอสเซท
    7. การตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง
    8. การควบคุมการเข้าถึงตาม IP
    9. ผู้ติดต่อเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
    10. การตั้งค่าคอนโซล
    11. จัดการการเข้ารหัส  
  5. จัดการผู้ใช้
    1. ภาพรวม
    2. จัดการบทบาทผู้ดูแลระบบ
    3. จัดการบทบาทผู้ใช้
    4. สร้างบทบาทผู้ใช้แบบกำหนดเอง
    5. จัดการบทบาทบัญชี Frame.io
    6. กลยุทธ์การจัดการผู้ใช้
      1. จัดการผู้ใช้เป็นรายบุคคล   
      2. จัดการผู้ใช้หลายราย (CSV เป็นกลุ่ม)
      3. เครื่องมือซิงค์ผู้ใช้ (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    7. มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ระดับทีม
    8. จัดการทีมของคุณในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
    9. เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน
    10. เปลี่ยนประเภทเอกลักษณ์ของผู้ใช้
    11. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    12. จัดการผู้ใช้ไดเรกทอรี
    13. จัดการรายการยกเว้นสำหรับการบังคับใช้โดเมน
    14. จัดการผู้พัฒนา
    15. โยกย้ายผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Admin Console
    16. โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ไปยัง Admin Console
    17. โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ Frame.io ไปยัง Admin Console
  6. จัดการผลิตภัณฑ์และสิทธิ์
    1. จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
      1. จัดการผลิตภัณฑ์
      2. ซื้อผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน
      3. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร
      4. จัดการกฎการมอบหมายอัตโนมัติ
      5. ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการฝึกโมเดล Firefly แบบกำหนดเอง
      6. เปิดใช้งาน Shared Credits สำหรับองค์กร
      7. ตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์
      8. จัดการนโยบายการบริการตนเอง
      9. จัดการการผสานการทำงานแอป
      10. จัดการสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console  
      11. Single App | Creative Cloud สำหรับองค์กร
    2. จัดการสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
      1. มีอะไรใหม่
      2. คู่มือการปรับใช้
      3. สร้างแพ็คเกจ
      4. กู้คืนสิทธิ์การใช้งาน
      5. จัดการโปรไฟล์
      6. ชุดเครื่องมือการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  7. เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
    1. ใช้การดูแลระบบทั่วโลก
    2. เลือกองค์กรของคุณ
    3. จัดการลำดับชั้นขององค์กร
    4. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
    5. จัดการผู้ดูแลระบบ
    6. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    7. สร้างรายงานการกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
    8. อัปเดตนโยบายองค์กร
    9. จัดการเทมเพลตนโยบาย
    10. จัดสรรผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรรอง
    11. ดำเนินการงานที่ค้างอยู่
    12. ดาวน์โหลดบันทึกการตรวจสอบและส่งออกรายงาน
    13. ส่งออกหรือนำเข้าโครงสร้างองค์กร
  8. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
    1. พื้นที่เก็บข้อมูล
      1. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร
      2. Adobe Creative Cloud: อัปเดตเป็นพื้นที่เก็บข้อมูล
      3. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล Adobe
    2. จัดการโปรเจค
    3. การโยกย้ายแอสเซท
      1. การโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ
      2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ  
      3. จัดการแอสเซทที่โอน
    4. เรียกคืนแอสเซทจากผู้ใช้
    5. การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียน | EDU เท่านั้น
      1. คู่มือผู้ดูแลระบบการถ่ายโอนไฟล์นักเรียน
      2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถ่ายโอนไฟล์นักเรียน
  9. จัดการบริการ
    1. เปิด/ปิดใช้งานบริการ
    2. บริการเสริม
    3. เปิดใช้งาน Shared Credits สำหรับองค์กร
    4. Adobe Stock
      1. แพ็คเครดิต Adobe Stock สำหรับทีม
      2. Adobe Stock สำหรับองค์กร
      3. ใช้ Adobe Stock สำหรับองค์กร
      4. การอนุมัติสิทธิ์การใช้งาน Adobe Stock
    5. แบบอักษรที่กำหนดเอง
    6. Adobe Asset Link
      1. ภาพรวม
      2. สร้างกลุ่มผู้ใช้
      3. กำหนดค่า Adobe Experience Manager Assets
      4. กำหนดค่าและติดตั้ง Adobe Asset Link
      5. จัดการแอสเซท
      6. Adobe Asset Link สำหรับ XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. ตั้งค่า Adobe Acrobat Sign สำหรับองค์กรหรือทีม
      2. Adobe Acrobat Sign - ผู้ดูแลระบบคุณสมบัติของทีม
      3. จัดการ Adobe Acrobat Sign บน Admin Console
  10. ปรับใช้แอปและอัปเดต
    1. ภาพรวม
      1. ปรับใช้และส่งมอบแอปและการอัปเดต
      2. วางแผนการปรับใช้
      3. เตรียมการปรับใช้
    2. สร้างแพ็คเกจ
      1. จัดทำแพ็กเกจแอปผ่าน Admin Console
      2. สร้างแพ็คเกจสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      3. จัดการแพ็คเกจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
        1. จัดการเทมเพลต Adobe
        2. จัดการแพ็คเกจแอปเดี่ยว
      4. จัดการแพ็คเกจ
      5. จัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์
      6. การให้สิทธิ์การใช้งานด้วยหมายเลขซีเรียล
    3. ปรับแต่งแพ็คเกจ
      1. ปรับแต่งแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud
      2. รวมส่วนขยายในแพ็คเกจของคุณ
    4. ปรับใช้แพ็คเกจ 
      1. ปรับใช้แพ็คเกจ
      2. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe โดยใช้ Microsoft Intune
      3. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย SCCM
      4. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย ARD
      5. ติดตั้งผลิตภัณฑ์ในโฟลเดอร์ข้อยกเว้น
      6. ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Creative Cloud
      7. ใช้ Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. จัดการการอัปเดต
      1. การจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าองค์กรและทีมของ Adobe
      2. ปรับใช้การอัปเดต
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. ภาพรวม AUSST
      2. ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      3. ดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      4. กรณีการใช้งานทั่วไปของ AUSST   
      5. แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. บันทึกประจำรุ่น
      2. ใช้ Adobe Remote Update Manager
    8. แก้ไขปัญหา
      1. แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
      2. สอบถามเครื่องไคลเอ็นต์เพื่อตรวจสอบว่ามีการปรับใช้แพ็คเกจหรือไม่
  11. จัดการบัญชีสำหรับทีมของคุณ
    1. จัดการสัญญาและข้อตกลงขององค์กรของคุณ
    2. การเป็นสมาชิกฟรีสำหรับสมาชิกทีม
    3. อัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน
    4. จัดการใบแจ้งหนี้
    5. เปลี่ยนเจ้าของสัญญา
    6. เปลี่ยนแผนของคุณ
    7. เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย
    8. ยกเลิกแผนของคุณ
    9. การปฏิบัติตามข้อกำหนดของคำขอซื้อ
  12. การต่ออายุ
    1. การเป็นสมาชิกทีม: การต่ออายุ
    2. Enterprise ใน VIP: การต่ออายุและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  13. จัดการสัญญา
    1. ขั้นตอนการหมดอายุอัตโนมัติสำหรับสัญญา ETLA
    2. การสลับประเภทสัญญาภายใน Adobe Admin Console ที่มีอยู่แล้ว
    3. จัดการการทดลองใช้งานและข้อเสนอพิเศษสำหรับองค์กร
    4. การเป็นสมาชิกฟรีสำหรับสมาชิกทีม
    5. Creative Cloud สำหรับองค์กร - การเป็นสมาชิกฟรี
    6. Frame.io และ Creative Cloud สำหรับทีมและแผนองค์กร
    7. Value Incentive Plan (VIP) ในประเทศจีน
    8. ความช่วยเหลือสำหรับ VIP Select
  14. รายงานและบันทึก
    1. บันทึกการตรวจสอบ
    2. รายงานการมอบหมาย
    3. บันทึกเนื้อหา
  15. รับความช่วยเหลือ
    1. ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Adobe
    2. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีทีม
    3. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีองค์กร
    4. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับ Experience Cloud

ใช้ได้กับองค์กร

Learn how system administrators can enable and assign Shared Credits so users can continue using Firefly‑powered features after their individual monthly generative credits run out.

Get started by reviewing the product profiles in your Adobe Admin Console to confirm which individuals or groups should have access to Shared Credits.

About Shared Credits

Shared Credits (formerly Generative Credit Pool) provide access to organization-level Operations that support continued use of Firefly-powered features after users exhaust their individual monthly generative credits.

Users consume their individual monthly generative credits first. After these credits are exhausted, eligible Firefly-powered actions automatically use the organization’s Operations for assigned users.

หมายเหตุ:

Shared Credits don’t pool or redistribute individual monthly generative credits. They only enable fallback from generative credits to organization‑level Operations when individual monthly generative credits run out.

At the start of each month, individual generative credits reset and are consumed first again. If they are exhausted, eligible usage automatically switches to Operations until the next monthly reset.

View your Shared Credit rate card

To view the conversion rate for Operations to generative credits, refer to the rate card for your specific offer.

  1. Go to the Products section in the Admin Console.

  2. Select Firefly Services or Firefly Creative Production.

  3. Select Details.

  4. Select View Rate Card to open the latest conversion values.

Benefits of Shared Credits

  • Prevents user disruption by extending access to premium generative features after individual monthly generative credits run out.
  • Gives admins control over access by assigning individuals or groups through product profiles in the Admin Console.
  • Balances usage by drawing from a single, organization‑level Operations pool.

Eligibility

As a system admin, you can assign and manage Shared Credits only if your organization has an Enterprise term license agreement (ETLA) and includes:

  • Firefly Services or Firefly Creative Production, and
  • Creative Cloud for enterprise - Edition 4 or Creative Cloud for enterprise - Edition 4 with Premium Stock

How to assign users to Shared Credits

Assigned users can continue using premium generative features after their monthly generative credits run out by drawing from the organization‑level Operations pool.

Enable Shared Credits for a product profile

  1. Go to the Products section in the Admin Console.

  2. Select Firefly Services or Firefly Creative Production.

  3. Create a new product profile or open an existing one.

    • New profile: Select New profile, enter details, and optionally enable Notification to email added/removed users.
    • Existing profile: Select the profile and choose Details.
  4. Select Next.

  5. Under Enable services, check the generative credits toggle.

    • If it shows Convert to Generative Credits​, turn it on to enable Shared Credits.

    • If it shows Disable Conversion to Generative Credits​, ensure it's off to keep Shared Credits active.

  6. Select Save.

Add users manually

To enable users with access to Shared Credits, you must add them to product profiles for both:

  • Firefly Services or Firefly Creative production, and 
  • Creative Cloud for enterprise - Edition 4, or Creative Cloud for enterprise - Edition 4 with Premium Stock
  1. Select a product profile with Shared Credits enabled.

  2. Select Add users to add users or user groups.

  3. Assign the same users and user groups to Creative Cloud for enterprise - Edition 4, or Creative Cloud for enterprise - Edition 4 with Premium Stock.

    From the Products page in the Admin Console, select a product and profile, then select Add users to add users or groups.

To add multiple users, you can use any of the following methods:

Allow users to self-serve

Assign users to Creative Cloud for enterprise - Edition 4 or Creative Cloud for enterprise - Edition 4 with Premium Stock. This lets users request access to additional generative credits when made available by an admin.

You can automate Shared Credit access by setting up automatic assignment rules. These rules allow eligible users to receive Shared Credits automatically when they request access. Learn more about automatic assignment rules.

To set up an automatic assignment rule for Shared Credits:

  1. Go to Automatic assignment rules in the Adobe Admin Console.

  2. Select Add product and choose Firefly Services or Firefly Creative Production.

  3. Select a product profile with Shared Credits enabled.

    If no existing product profile has Shared Credits enabled, learn how to enable Shared Credits in a new or existing profile.

Once the rule is set up, users who exhaust their monthly credits can request access and receive Shared Credits automatically, as configured.

If more granular control is preferred, you can use product requests instead of setting up automatic assignment rules. Product requests are on by default.

To verify this setting, go to Product requests in the Adobe Admin Console, and check the status. To update it, select Edit settings.

Adobe Admin Console showing the Product requests page with Product requests set to Enabled and zero pending requests.
Ensure that Product requests are enabled.

System administrators can review requests and approve or deny them as needed.

  1. Go to Product requests in the Adobe Admin Console.

  2. The list displays product requests received in the last 60 days, after which the requests automatically expire and are removed from the list.

  3. Select Review to review the product request and the business reason entered by the user.

  4. Under Product assigned, select Firefly Creative Production or Firefly Services, then choose a product profile with Shared Credits enabled.

    If no product profile has Shared Credits enabled, select Edit product profile to create or modify one.

  5. Select Approve.

    The user receives an email confirming approval and can begin using Shared Credits. Learn more about managing product requests.

Common questions

In the Admin Console, assign users or user groups to a product profile within the Firefly Services or Firefly Creative Production offer, with Shared Credits enabled.

Once their individual monthly generative credits are exhausted, only users assigned to such product profiles can draw from the Shared Credits.

Shared Credits usage follows the contractual true‑up model for Firefly Services and Firefly Creative Production. If consumption exceeds the available Operations, additional usage is billed according to the org’s ETLA terms.

Yes. You can control access to Shared Credits at by adding or removing individuals or user groups from the relevant product profile at any time.

Adobe, Inc.

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่