Запитання та відповіді про сумісність з macOS 10.14 Mojave | Creative Cloud

Список проблем сумісності з продуктами Adobe Creative Cloud, що працюють у macOS 10.14 Mojave

Примітка.

Коли ви оновлюєте або вперше запускаєте додаток Creative Cloud на останніх версіях macOS 10.14 Mojave, може відображатися застереження з повідомленням, що програмне забезпечення Adobe потрібно оптимізувати для кращої продуктивності. Це відбувається через 32-бітові компоненти, над вирішенням проблеми з якими ми працюємо для майбутнього оновлення Creative Cloud. Зауважте, що наразі від вас не вимагається жодних дій, а ваші додатки працюватимуть як зазвичай.

Докладнішу інформацію див. у розділі Сумісність 32-бітного додатка з macOS.

Компанія Adobe протестувала останні версії програм Adobe Creative Cloud на надійність, продуктивність і користувацький досвід у випадку їх інсталяції в системах на базі процесора Intel під керуванням macOS 10.14 Mojave. Найновіші версії продуктів Creative Cloud є сумісними.

Нам відомо про деякі проблеми, з якими можуть стикатися користувачі після оновлення до macOS 10.14. Ми наполегливо працюємо над вирішенням цих проблем у наступному випуску.

Ні, не зараз.

У разі виникнення будь-яких проблем повідомте про них за допомогою форми для звітування про помилки.

Ми радимо користувачам перевіряти сумісність модулів у постачальників, перш ніж оновлювати систему до macOS Mojave. Крім того, користувачам рекомендовано виконати власне тестування на невиробничому розділі, щоб переконатись у належній роботі нової операційної системи з наявним апаратним забезпеченням і драйверами.

Adobe надає підтримку клієнтам, що використовують macOS Mojave, згідно з нашими стандартними політиками підтримки клієнтів. Щоб отримати докладні відомості про наші програми підтримки, відвідайте центр підтримки.

Так. Якщо повна версія продукту сумісна з macOS Mojave, то й ознайомлювальна версія теж буде сумісною. Усі відомі проблеми, описані у цьому документі, теж стосуються ознайомлювальних версій.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису