-
Yêu cầu hệ thống và khả năng tương thích
- Kiểm tra phiên bản hệ điều hành của bạn
- Các phiên bản ứng dụng Adobe có sẵn để tải xuống
- Yêu cầu kỹ thuật của ứng dụng Creative Cloud
- Yêu cầu kỹ thuật của ứng dụng Creative Cloud trên máy tính
- Các ứng dụng Adobe tương thích với macOS
- Khả năng tương thích của ứng dụng Adobe trên máy tính Mac sử dụng Apple silicon
- Cài đặt plugin trên máy tính Mac sử dụng Apple Silicon
- Chuyển ứng dụng Adobe sang máy tính Mac sử dụng Apple silicon
- Khả năng tương thích của các ứng dụng Adobe với Windows 11
- Khả năng tương thích của các ứng dụng Adobe với máy tính Microsoft Copilot+
-
Tải ứng dụng Adobe xuống và cài đặt
-
Tải xuống và cài đặt ứng dụng Creative Cloud
- Tải xuống và cài đặt bản dùng thử
- Tải ứng dụng Creative Cloud xuống
- Tải xuống ứng dụng Creative Cloud trên máy tính
- Tải xuống ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bằng liên kết trực tiếp
- Cài đặt phiên bản trước của ứng dụng Creative Cloud
- Tải xuống các phiên bản trước của các ứng dụng không cần gói đăng ký
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng Document Cloud
-
Tải xuống ứng dụng Elements
- Chuẩn bị tải xuống các ứng dụng Elements
- Tải xuống và cài đặt Photoshop Elements từ Adobe
- Tải xuống và cài đặt Adobe Premiere Elements từ Adobe
- Tải xuống Adobe Photoshop Elements sử dụng liên kết trực tiếp
- Tải xuống Adobe Premiere Elements sử dụng liên kết trực tiếp
- Cài đặt các phiên bản trước của Photoshop Elements
- Tải xuống các phiên bản trước của Premiere Elements
-
Tải xuống và cài đặt ứng dụng Creative Cloud
- Quản lý ứng dụng đã cài đặt của bạn
-
Cấp phép và kích hoạt
-
Số sê-ri và mã đổi thưởng
- Tổng quan về mã đổi
- Tìm mã quy đổi của bạn
- Đổi mã Adobe hoặc thẻ quà tặng của bạn
- Đổi mã với đăng ký đang hoạt động
- Đổi mã kích hoạt phiên bản dành cho Học sinh, sinh viên và giáo viên
- Mã đổi thưởng không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi
- Tìm số sê-ri cho các giao dịch mua Adobe của bạn
- Tìm số sê-ri cho các sản phẩm mua từ nhà bán lẻ hoặc cửa hàng
- Video: Tìm số sê-ri cho ứng dụng Adobe
- Số sê-ri không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi
- Ứng dụng Creative Cloud yêu cầu cung cấp số sê-ri
-
Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các ứng dụng của bạn
- Tổng quan kích hoạt và hủy kích hoạt
- Kích hoạt một ứng dụng
- Hủy kích hoạt một ứng dụng
- Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt ứng dụng khi chuyển sang máy tính mới
- Cài đặt, kích hoạt hoặc sử dụng ứng dụng Adobe trên một thiết bị khác
- Thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn trong quá trình kích hoạt
- Thông tin được gửi tới Adobe trong quá trình kích hoạt
-
Số sê-ri và mã đổi thưởng
-
Khắc phục sự cố
- Mã lỗi và thông báo
-
Mã lỗi 1-99
- Lỗi 1 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 2 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 3 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 5 gây ra sự cố cài đặt
- Mã thoát 6 gây ra lỗi cài đặt
- Mã thoát 7 gây ra lỗi cài đặt
- Lỗi 8 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 9 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 10 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 11 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 14 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 16 gây ra sự cố khởi chạy ứng dụng
- Lỗi 19 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 21 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 22 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 23 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 25 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 41 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 42 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 44 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 46 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 48 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 49 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 50 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 42 và 72 gây ra sự cố khi cài đặt hoặc cập nhật
- Lỗi 81 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 82 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 86 gây ra việc cập nhật không thành công
- Lỗi 87 gây ra sự cố cài đặt
-
Mã lỗi từ 100-149
- Lỗi 100 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 101 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 102 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 103 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 105 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 106 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 107 gây ra thất bại khi tải xuống
- Lỗi 108 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 109 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 110 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 113 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 114 gây ra thất bại khi tải xuống
- Lỗi 115 gây ra thất bại khi tải xuống
- Lỗi 116 gây ra thất bại khi tải xuống
- Lỗi 117 gây ra sự cố tải xuống
- Lỗi 118 gây ra sự cố tải xuống
- Lỗi 119 gây ra thất bại khi tải xuống
- Lỗi 120 gây ra sự cố tải xuống
- Lỗi 121 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 122 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 124 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 125 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 126 gây ra sự cố tải xuống
- Lỗi 127 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 128 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 130 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 131 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 132 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 133 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 135 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 136 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 137 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 138 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 139 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 140 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 141 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 142 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 143 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 144 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 145 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 146 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 147 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 149 gây ra sự cố khi cài đặt hoặc gỡ cài đặt
-
Mã lỗi từ 150-199
- Lỗi 150 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 151 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 152 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 153 gây ra sự cố cài đặt trong macOS
- Lỗi 156 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 157 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 160 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 162 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 171 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 176 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 177 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 178 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 179 khiến quá trình cài đặt không thành công
- Lỗi 180 khiến quá trình cài đặt không thành công
- Lỗi 181 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 182 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 183 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 184 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 188 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 189 gây ra sự cố cập nhật
- Lỗi 190 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 191 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 192 gây ra sự cố cài đặt không thành công
- Lỗi 193 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 194 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 195 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 196 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 198 gây ra sự cố cập nhật
- Lỗi 199 gây ra sự cố khi khởi chạy
-
Mã lỗi từ 200-299
- Lỗi 201 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật
- Lỗi 202 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 205 gây ra sự cố tải xuống tệp
- Lỗi 206 gây ra sự cố kết nối mạng
- Lỗi 207 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 208 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 209 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 213 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 240 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt và cập nhật
- Lỗi 241 gây ra thất bại khi cập nhật
-
Các mã lỗi có số hiệu từ 300 trở lên
- Lỗi 301 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 302 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt và cập nhật
- Lỗi 303 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 304 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 305 gây ra sự cố khi cài đặt và cập nhật
- Lỗi 306 gây ra việc cài đặt và cập nhật không thành công
- Lỗi 307 gây ra việc cài đặt không thành công
- Lỗi 403 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt và cập nhật
- Lỗi 405 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 500 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 501 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 502 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 503 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 504 gây ra thất bại trong triển khai gói
- Lỗi 505 gây ra sự cố về quyền
- Lỗi 506 gây ra sự cố chính sách cài đặt trên Windows
- Lỗi 507 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 508 gây ra sự cố đăng ký gói ứng dụng
- Lỗi 509 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 510 gây ra sự cố cài đặt trên Windows
- Lỗi 702 gây ra sự cố cài đặt trên macOS
- Lỗi 708 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 713 gây ra sự cố cài đặt
- Lỗi 717 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 1001 gây ra sự cố cập nhật
- Lỗi 1002 gây ra lỗi cập nhật
- Lỗi 1004 gây ra thất bại khi cập nhật
- Lỗi 1603 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
- Lỗi 1722 gây ra thất bại khi cài đặt hoặc cập nhật
- Lỗi 1923 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt Acrobat
- Lỗi 1935 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt Acrobat
- Lỗi 28000 gây ra thất bại trong quá trình cài đặt
-
Lỗi và gián đoạn khi tải xuống
- Không thể cài đặt các ứng dụng Adobe do sự cố kết nối
- Cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính đã thất bại
- Trình cài đặt bị treo khi cài đặt các ứng dụng Adobe
- Chuẩn bị chạy công cụ Creative Cloud Cleaner
- Chạy công cụ Creative Cloud Cleaner
- Không thể tải xuống các ứng dụng không phải đăng ký
- Thông báo đóng các tiến trình chạy ngầm trong quá trình cài đặt
-
Các vấn đề về cấp phép và kích hoạt
- Không thể đăng nhập vào các phiên bản trước đó của Creative Cloud
- Không thể truy cập máy chủ Adobe
- Đã đạt đến giới hạn kích hoạt thiết bị
- Khắc phục sự cố cấp phép ứng dụng Creative Cloud và tài khoản người dùng
- Khắc phục lỗi kích hoạt 194:6 cho các ứng dụng Adobe
- Khắc phục lỗi cấp phép 205 cho các ứng dụng Creative Cloud
- Chứng chỉ giấy phép Adobe được hiển thị là không đáng tin cậy
- Không thể kích hoạt hoặc cài đặt lại các ứng dụng Adobe cũ
- Đặt lại tập tin hosts
-
Vấn đề về Thiết đặt ứng dụng
- Sự cố mục đăng nhập Creative Cloud trên macOS Ventura
- Các phiên bản cũ của ứng dụng Creative Cloud không thể gỡ cài đặt trên Windows
- Các ứng dụng Adobe hiển thị hộp thoại cấp phép khi truy cập Keychain trên macOS
- Các ứng dụng Adobe hiển thị lỗi đồng hồ hệ thống
- Các ứng dụng Adobe liên tục yêu cầu thông tin xác thực proxy trên macOS
- Thiết đặt ngôn ngữ của ứng dụng và gói đăng ký không khớp
-
Các vấn đề đăng nhập
- Không thể xác minh trạng thái gói đăng ký ở chế độ ngoại tuyến
- Bản dùng thử Adobe hết hạn sớm
- Yêu cầu đăng nhập Adobe cho các tài khoản hệ điều hành riêng biệt trên cùng một máy tính
- Ứng dụng Creative Cloud nhắc bạn đăng nhập nhiều lần cho các phiên bản hiện tại
- Các phiên bản Creative Cloud cũ thường yêu cầu người dùng đăng nhập lại nhiều lần
