Trong thông báo lỗi, Chọn Thông tin thêm.
Trong cửa sổ bật lên, chọn view error log và kiểm tra thư mục gây ra lỗi.
Nếu thư mục là Adobe Creative Cloud Experience, nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ.
Lưu ý:
Nếu thư mục trong thông báo lỗi không phải là Adobe Creative Cloud Experience, hãy điều hướng đến thư mục bằng File Explorer và đổi tên hoặc DELETE nó. Sau đó, thử cài đặt lại.
Nhấp chuột phải vào Creative Cloud Content Manager và chọn Kết thúc tác vụ.
Mở File explorer và nhập đường dẫn thư mục vào thanh tìm kiếm: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience.
DELETE thư mục và sau đó cài đặt lại ứng dụng.
