Cách rời khỏi tài khoản thuộc sở hữu của tổ chức bạn

Trước khi rời khỏi tổ chức, hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu toàn bộ nội dung được lưu trữ với Adobe và chuyển giao vai trò quản trị của bạn, nếu có. Nếu rời khỏi tổ chức, bạn sẽ mất quyền hưởng mọi quyền lợi của tổ chức. Nếu đang sử dụng tài khoản do nhóm của bạn cung cấp, bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào gói thành viên miễn phí.

Trước khi rời khỏi tổ chức, hãy tạo bản sao cục bộ hoặc bản sao lưu các tệp, ảnh, video và các dự án khác đã lưu trữ bằng Adobe. Sau khi bạn rời khỏi tổ chức, các ứng dụng do tổ chức chỉ định sẽ bắt đầu hiển thị lời nhắc dùng thử/mua sản phẩm, đồng thời bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các lợi ích và dịch vụ do tổ chức của bạn cung cấp.

Nếu có bất kỳ vai trò quản trị nào được phân công trong tổ chức, bạn phải chuyển giao hoặc thu hồi chúng trước khi có thể rời khỏi tổ chức:

• Là Chủ sở hữu hợp đồng, bạn có thể chuyển giao vai trò [helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html] của mình cho một Quản trị viên hệ thống khác.
• Là Quản trị viên Hệ thống, Sản phẩm, Hồ sơ sản phẩm hoặc Nhóm người dùng, bạn có thể:
  • Liên hệ với Quản trị viên hệ thống khác [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] để thu hồi vai trò quản trị của bạn.
    
  • Hoặc, Thêm một quản trị viên khác [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin] vào cùng một vai trò. Sau đó, hãy yêu cầu quản trị viên mới được thêm chấp nhận lời mời và thu hồi vai trò quản trị của bạn [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole].
• Là Quản trị viên triển khai, Hỗ trợ hoặc Lưu trữ, hãy liên hệ với Quản trị viên hệ thống của bạn [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] để thu hồi hoặc chuyển giao vai trò quản trị của bạn.

Quy trình rời khỏi tổ chức phụ thuộc vào việc tổ chức của bạn có di chuyển sang mô hình lưu trữ mới của Adobe dành cho doanh nghiệp hay không. Nếu tổ chức đã di chuyển, hãy sử dụng các bước trong phần này.

Nếu tổ chức chưa di chuyển, hãy sử dụng các bước trong phần này.

Đối với người dùng Adobe ID có tổ chức đã di chuyển sang dịch vụ lưu trữ cho doanh nghiệp

Lặp lại các bước trong quy trình này để hủy liên kết các tổ chức khác.

Tài khoản Adobe của bạn đã bị hủy liên kết khỏi tổ chức. Một email thông báo sẽ được gửi tới quản trị viên hệ thống của tổ chức.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ với quản trị viên.

Rời khỏi tổ chức: Ngoại lệ

Các vai trò sau trên Admin Console sẽ cần thực hiện các hành động cụ thể trước khi có thể rời khỏi tổ chức.

Quản trị viên (trên Admin Console và Global Admin Console)

Nếu là quản trị viên trên Admin Console hoặc Global Admin Console, bạn sẽ nhận được thông báo sau.

Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng mọi quyền quản trị của bạn đã bị thu hồi. Để thực hiện việc này, một quản trị viên hệ thống sẽ cần thu hồi đặc quyền của bạn.

Chủ hợp đồng

Nếu bạn là Chủ hợp đồng của tổ chức, trước tiên, bạn sẽ cần chuyển giao vai trò này cho một người khác trong tổ chức. Để biết chi tiết, hãy xem cách Thay đổi chủ sở hữu hợp đồng.

Nhà phát triển giấy phép

Là nhà phát triển giấy phép, bạn sẽ được nhắc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Adobe.

Người dùng có gói Adobe Stock

Nếu bạn có gói Adobe Stock, trước tiên, bạn sẽ được nhắc hủy gói này trước khi rời khỏi tổ chức.

Đối với người dùng Adobe ID có tổ chức chưa di chuyển sang dịch vụ lưu trữ cho doanh nghiệp

Trước khi rời khỏi tài khoản do tổ chức sở hữu, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu toàn bộ nội dung được lưu trữ với Adobe. Bạn cũng phải chuyển giao bất kỳ vai trò quản trị nào đã được giao cho bạn.