在 Mac 上运行 Creative Cloud Packager 创建的安装程序时,会发生以下错误:

“安装失败。安装程序遇到错误,导致安装失败。请联系软件制造商以获得帮助。”

某些 Adobe 软件版本的安全证书已过期

如果您在 2017 年 3 月 9 日之前创建的包中包括了以下应用程序,就会出现这个错误:

  • Adobe Scout CC (1.1.3)
  • Lightroom 4.4 和 5.7.1
  • Acrobat DC

解决方案

适用于 Acrobat、Lightroom 5.7 和 Adobe Scout 的拥有最新证书的新安装程序已在 2017 年 3 月 9 日公开发布。

要解决此问题:

适用于 Mac OS 的 Lightroom 4 已被从 Creative Cloud 中删除。如果您想要安装 Lightroom 4.4,请使用此处提供的单个安装程序:安装 Photoshop Lightroom

重要注意事项:不要再安装 2017 年 3 月 9日之前构建、包括上面列出的应用程序的包。必须使用上述准则对它们进行重建。如果您尝试安装包括上面列出的项目的包,并遇到了这个错误,请重新启动您的计算机,然后再尝试运行另一个安装包。

更多信息

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