การให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์ | คู่มือการปรับใช้

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 12 ม.ค. 2026

การให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์คืออะไร

การให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์เป็นวิธีการเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานที่ปลอดภัยและขยายได้ซึ่ง Adobe นำเสนอให้กับผู้ใช้ที่ทำงานบนเครื่องที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในการให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์ สิทธิ์การใช้งานจะถูกติดตั้งโดยตรงบนเครื่องของผู้ใช้พร้อมกับแพ็กเกจแอปพลิเคชัน

Acrobat Classic version can now be included in Feature Restricted Licensing packages. This will provide customers with a stable release Acrobat version for an improved deployment and license management experience in secure environments. 

For more, see Document Cloud Product Tracks.

วิธีการทำงานของการให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์

เวิร์กโฟลว์ของผู้ดูแลระบบ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ สร้างแพ็กเกจการให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์-ออฟไลน์ ใน Admin Console และปรับใช้งานบนเครื่องของผู้ใช้แพ็กเกจการให้สิทธิ์การใช้งานไม่ได้ผูกติดกับเครื่องใดเครื่องหนึ่งสามารถนำไปติดตั้งบนเครื่องอื่นได้

หมายเหตุ

ตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์จะปรากฏใน Admin Console ของคุณเฉพาะเมื่อ Adobe ให้สิทธิ์องค์กรของคุณในการใช้การให้สิทธิ์การใช้งานประเภทนี้ตัวเลือกนี้ไม่ปรากฏตามค่าเริ่มต้น

เวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้

เปิดแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์สิทธิ์การใช้งานจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

งานของผู้ดูแลระบบ

การให้สิทธิ์การใช้งาน

เนื่องจากถูกปรับใช้ในสภาพแวดล้อมออฟไลน์ แอปพลิเคชันการให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์จึงไม่สามารถเช็คอินกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe ในระหว่างกระบวนการเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานดังนั้น แอปที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานโดยใช้การให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดฟีเจอร์ - ออฟไลน์จะไม่รายงานอะไรไปยัง Admin Consoleโดยสรุป Adobe จะไม่ได้รับข้อมูลหรือข้อมูลใดๆ จากเครื่องลูกค้าที่ใช้วิธีการเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานนี้

วันหมดอายุของสิทธิ์การใช้งานคือวันสิ้นสุดสัญญาขององค์กร

สร้างแพ็คเกจ

หมายเหตุ

Availability Of user-generated packages

Starting December 2023, only packages aligned with Adobe's Enterprise & Teams support policy will be available on the Packages tab of the Admin Console.

This will help optimize the performance and load time of the Packages tab.

ในแท็บแพ็กเกจ ให้คลิก สร้างแพ็กเกจ

Choose Feature Restricted Licensing, and click Next.

เลือกการเปิดใช้งานออฟไลน์ และคลิก ถัดไป

เลือกการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์

On the Entitlements screen, select the required entitlements, and click Next.

Choose entitlements

ในหน้าจอกำหนดค่า ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นคลิกถัดไป

ตัวเลือกการกำหนดค่า

  • เลือกแพลตฟอร์ม: เลือกระบบปฏิบัติการและการรองรับโปรเซสเซอร์จากตัวเลือกต่อไปนี้:
    • macOS (Universal)
    • macOS (Intel)
    • macOS (Apple Silicon)
    • Windows (64 บิต)
    • Windows (32 บิต)
    • Windows (ARM)
หมายเหตุ

แพ็กเกจที่สร้างสำหรับระบบปฏิบัติการและประเภทสถาปัตยกรรมหนึ่ง ไม่สามารถปรับใช้กับอีกระบบหนึ่งได้

  • จำเป็นต้องสร้างแพ็กเกจแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์ Windows 64-bit, Windows 32-bit, และ Windows ARM
  • จำเป็นต้องสร้างแพ็กเกจแยกสำหรับอุปกรณ์ macOS (Intel) และ macOS (Apple Silicon) หรือสามารถสร้างแพ็กเกจ macOS (Universal) และใช้แพ็กเกจนี้เพื่อติดตั้งแอปบนเครื่อง macOS (Intel) และ macOS (Apple Silicon)
  • เมื่อถึง macOS 27 การรองรับการจำลอง Rosetta จะไม่มีอีกต่อไป และผลิตภัณฑ์ Adobe หลายรายการจะหยุดรองรับ Universal Builds สร้างแพ็กเกจแยกสำหรับ macOS (Intel) และ macOS (Apple Silicon) เมื่อทำแพ็กเกจเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
  • ภาษา: เลือกภาษาที่ต้องการใช้ในการสร้างแพ็กเกจ
  • ใช้ OS Locale: ช่วยให้สร้างแพ็กเกจที่ปรับใช้ตามภาษา OS ของเครื่องไคลเอ็นต์ได้ในกรณีนี้ ภาษาของ OS จะเป็นภาษาสำรองเริ่มต้นที่ใช้ในการปรับใช้แพ็กเกจ

On the Choose Apps screen, you can choose to create one of the following types of packages:

Description

How to...

Create this package if the client machines already have Creative Cloud apps installed. Later, you can simply license the installed apps. For example, apps were previously installed using another licensing method. And you want to now license those apps with a Feature Restricted Licensing - Isolated license.

From Available Applications, add only the License File to Selected Applications.

Description

How to...

Create this package if the client machine is already licensed with a Feature Restricted Licensing - Isolated license. Then, install apps on the machine.

From Available Applications, add only the License File to Selected Applications.

Description

How to...

Create a package containing apps and license.

From Available Applications, add applications and the License File to Selected Applications.

Click the plus icons next to the corresponding applications to include them in the package.

Choose applications

Optionally, you can filter down the list of Available Applications to choose from.

Latest versions: Display the latest version of all available applications.

Long-term supported versions: Display Adobe's long-term supported versions.

Beta apps: Display available beta apps. Learn more.

Older versions: Display a list of previous versions of the apps. View versions that don't receive security or feature updates.

Filter available applications

App Add-ons: Certain Adobe apps come with Add-ons. So, when you add an app that includes one or more Add-ons, you have the option to include the add-ons in the package you're creating. By default, Add-ons are not included in the package.

App Add-ons

After you're done with your selections, click Next.

(Not currently available for Windows ARM devices) On the Choose Plugins screen, search and select plug-ins to include in the package, and click Next.

You can select the Show Compatible Plugins Only check box to display the plug-ins that are compatible with the apps in the package. This filter doesn't appear if you only have the Creative Cloud desktop app in your package.

To view the list of selected plug-ins, click Selected Plugins.

หมายเหตุ

The plug-ins that you include in the package do not necessarily need the supporting application to be part of the same package. You can include plug-ins and extensions for apps that are previously installed on your users' computers. Also, if a computer does not have the targeted application for a plug-in, the plug-in is not installed on the computer.

Choose plugins

ในหน้าจอ ตัวเลือก เลือกตัวเลือกที่ต้องการ แล้วคลิก ถัดไป

  • เปิดใช้งาน Remote Update Manager: เรียกใช้ตัวอัปเดตจากระยะไกลบนเครื่องไคลเอ็นต์ในฐานะผู้ดูแลระบบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู Remote Update Manager
  • เปลี่ยนเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปเดต Adobe ภายใน: เปลี่ยนเส้นทางการอัปเดตทั้งหมดสำหรับแพ็กเกจนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปเดตภายในรายละเอียดของเซิร์ฟเวอร์ภายในระบุไว้ใน override XML ภายใต้ แพ็กเกจ > การกำหนดลักษณะ ใน Admin Consoleสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู การกำหนดลักษณะ
  • (ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้สำหรับอุปกรณ์ Windows ARM) สร้างโฟลเดอร์สำหรับส่วนขยายและรวมเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง UPIA: สร้างโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์แพ็กเกจ ในโฟลเดอร์นี้ ให้รวมส่วนขยายที่ต้องการติดตั้งพร้อมกับแพ็กเกจ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู จัดการส่วนขยายในแพ็กเกจ
  • ติดตั้งแพ็กเกจไปยังไดเรกทอรีติดตั้งที่กำหนดเอง: ติดตั้งแอปในแพ็กเกจนี้ไปยังไดเรกทอรีติดตั้งที่กำหนดเอง ไดเรกทอรีถูกกำหนดภายใต้ แพ็กเกจ > การกำหนดลักษณะ ใน Admin Console สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู การกำหนดลักษณะ
เลือกตัวเลือกแบบออฟไลน์

ในหน้าจอสรุป ระบุรายการต่อไปนี้:

ชื่อแพ็กเกจ: ป้อนชื่อของแพ็กเกจ

สร้างแพ็กเกจแบบแฟลต: หากคุณเลือกแพลตฟอร์ม macOS คุณจะมีตัวเลือกในการสร้างแพ็กเกจค่าคงที่ มีการเลือกตัวเลือกนี้ไว้แล้วตามค่าเริ่มต้น หากต้องการรายละเอียด โปรดดู การสร้างแพ็กเกจแบบแฟลต

ตรวจสอบแอปพลิเคชันและการกำหนดค่าที่รวมอยู่สำหรับแพ็กเกจนี้ก่อนสร้างแพ็กเกจ

คลิกสร้างแพ็กเกจ

คุณจะกลับไปยังรายการแพ็กเกจเมื่อกระบวนการสร้างแพ็กเกจเริ่มต้น

หากแพ็กเกจถูกสร้างสำเร็จ คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดแพ็กเกจ

นอกจากนี้ ลิงก์ดาวน์โหลดจะพร้อมใช้งานในคอลัมน์การดำเนินการของแถวแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดแพ็กเกจได้ในภายหลัง 

แพ็กเกจพร้อมใช้งานใน Admin Console สูงสุดสามวัน หากต้องการตรวจสอบเวลาที่เหลือในการดาวน์โหลดแพ็กเกจ ให้คลิก  ทางด้านขวาของชื่อแพ็กเกจ

ข้อควรระวัง

หากแพ็กเกจที่คุณสร้างขึ้นมีอย่างน้อยหนึ่งแอปที่ถูกย้อนกลับเนื่องจากบั๊คหรือปัญหาที่ต้องแก้ไข แพ็กเกจนี้จะแสดงเป็น ถูกเพิกถอน คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแพ็กเกจนี้ได้

นอกจากนี้ หากคุณเคยดาวน์โหลดแพ็กเกจที่มีแอปที่ถูกเพิกถอนมาก่อน คุณไม่ควรปรับใช้แพ็กเกจดังกล่าว คุณควรสร้างและปรับใช้แพ็กเกจใหม่ที่มีเวอร์ชัน ที่ไม่ถูกเพิกถอน ของแอป 

แพ็กเกจที่ถูกเพิกถอน

The downloaded package file is a .zip file format.

If you double-click to unzip the package file, you may encounter the following, Unable to expand error on macOS 10.14 and prior versions.

This is because the macOS Archive Utility does not support the unzipping of large files that are zipped using the Zip64 mode.

Error 1 - Operation not permitted

To unzip the file, open the terminal in the folder where you've downloaded the file and run the unzip command:

unzip <file name>.zip

Packageinfo.txt

แพ็กเกจที่คุณดาวน์โหลดจะมีไฟล์ Packageinfo.txt ไฟล์นี้มีข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจดังต่อไปนี้:

  • ชื่อแพ็กเกจ
  • ประเภทแพ็กเกจ - แพ็กเกจ FRL แบบออฟไลน์
  • แพลตฟอร์ม
  • ภาษา
  • เวอร์ชันแอปพลิเคชัน Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
  • การกำหนดค่าแพ็กเกจ
    • ตัวจัดการอัปเดตระยะไกล - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน 
    • แผงแอป - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    • การดาวน์โหลดแอป beta - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    • การรับรองความถูกต้องผ่านเบราว์เซอร์ - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    • แผงไฟล์ - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    • แผงตลาด - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    • ใช้ภาษาของ OS - เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน

ไฟล์ PackageInfo.txt มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น

Deploy packages

After you create the feature restricted license package, set up the end-user machines with the license:

For details on troubleshooting Creative Cloud apps installation and uninstallation errors, see this document.

อัปเดตสิทธิ์การใช้งาน

หากองค์กรต่ออายุสัญญาและจำเป็นต้องให้สิทธิ์การใช้งานแก่ผู้ใช้อีกครั้งปรับใช้แพ็กเกจเฉพาะสิทธิ์การใช้งานที่มีวันหมดอายุสิทธิ์การใช้งานที่อัปเดตแล้วเมื่อกระบวนการต่ออายุสัญญาเสร็จสิ้น 

หากต้องการแอปเวอร์ชันล่าสุด ให้ปรับใช้แพ็กเกจใหม่ที่รวมแอปต่างๆ รวมทั้งปรับใช้แพ็กเกจใหม่เพื่ออัปเดตแอปหลังจากการต่ออายุสัญญา คุณสามารถสร้างแพ็กเกจ หรืออัปเดตแพ็กเกจก่อนหน้าได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console และไปยัง Packages > Packages

ประวัติของแพ็กเกจทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ดูแลระบบทั้งหมดในองค์กรของคุณจะแสดงขึ้น

คลิกแพ็กเกจที่หมดอายุที่ต้องการอัปเดต

ในบานหน้าต่างรายละเอียดแพ็กเกจ คลิก อัปเดตแพ็กเกจ

ดาวน์โหลดแพ็กเกจที่อัปเดตแล้วและปรับใช้กับเครื่องผู้ใช้

ลบสิทธิ์การใช้งาน

ลบสิทธิ์การใช้งานเดียวจากคอมพิวเตอร์

สามารถลบสิทธิ์การใช้งาน จากคอมพิวเตอร์ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • แพ็กเกจนี้เป็นแพ็กเกจสิทธิ์การใช้งานเท่านั้น
  • แพ็กเกจประกอบด้วยสิทธิ์การใช้งานและแอป และแอปถูกถอนการติดตั้งโดยใช้ขั้นตอนเฉพาะของระบบปฏิบัติการ (เช่น Add-Remove Programs บน Windows)

ใช้ Adobe Licensing Toolkit เพื่อลบสิทธิ์การใช้งานAdobe Licensing Toolkit เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งที่ใช้เพื่อเปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งสิทธิ์การใช้งาน มีให้ในแพ็กเกจสิทธิ์การใช้งานที่ดาวน์โหลดจาก Admin Console หรือสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก Admin Console ภายใต้ Packages > Tools

หากต้องการลบสิทธิ์การใช้งาน ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <absolute path of the .json file>

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <absolute path of the .json file>

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ

ไฟล์ .json สามารถพบได้ภายในแพ็กเกจที่ดาวน์โหลดจาก Admin Console และปรับใช้กับเครื่องผู้ใช้ไฟล์ประกอบด้วยข้อมูลการขอสิทธิ์การใช้งาน

ลบสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์ที่มีการติดตั้งสิทธิ์การใช้งานหลายรายการบนเครื่องเดียว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อลบสิทธิ์การใช้งาน:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูขั้นตอนเหล่านี้

หมายเหตุ: หากต้องการลบข้อมูลสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ ให้ใช้พารามิเตอร์ --deactivate --all แทน --uninstall --all 

ลบสิทธิ์การใช้งานจากคอมพิวเตอร์และอัปเดตการใช้สิทธิ์การใช้งาน

หากต้องการอัปเดตการใช้สิทธิ์การใช้งานใน Admin Console ขณะที่ลบสิทธิ์การใช้งานทั้งหมด ให้ใช้คำสั่งด้านล่าง:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน

แทนที่จะเอาสิทธิ์การใช้งานออกจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ สามารถถอนการติดตั้งสิทธิ์การใช้งานและผลิตภัณฑ์ได้ โดยใช้แพ็คเกจการให้สิทธิ์การใช้งานที่มีฟีเจอร์จำกัด

อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแพ็คเกจจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อย

Acrobat Pro/Standard/Classic ใช่ Adobe Audition ใช่
Adobe Bridge ใช่ Adobe Captivate ไม่
Adobe Captivate Prime ไม่ Adobe Media Encoder ใช่
Adobe Acrobat Sign ไม่ Adobe Stock ไม่
Adobe Technical Communication Suite ไม่ Aero ไม่
Animate (Flash Pro) ใช่ After Effects ใช่
Asset Link ไม่ Character Animator ใช่
Creative Cloud Libraries ไม่ Creative Cloud แอปพลิเคชันมือถือ ไม่
Dimension ไม่ การผสานการทำงานกับ Document Cloud ไม่
Document Cloud สำหรับองค์กรพร้อม PDF Services ไม่ Dreamweaver ใช่
Fonts ไม่ FrameMaker ใช่
FrameMaker Publishing Server ใช่ Fresco ไม่
แผน Single App ทั่วไป ไม่ Illustrator ใช่
InCopy ใช่ InDesign ใช่
Lightroom ไม่ Lightroom Classic ใช่
Mixamo ไม่ บริการ PDF ไม่
Photoshop Elements ใช่ Premiere Elements ใช่
Photoshop ใช่ Prelude ใช่
Premiere Pro ใช่ Premiere Rush ไม่
RoboHelp ใช่ RoboHelp Server ใช่
Adobe Express ไม่ Substance by Adobe ใช่
Team Projects ไม่ XD ใช่

Every package is bundled with a license file. To create a license-only package, skip adding any applications to the package.

Create license-only packages to deploy on client computers where applications are already deployed but without licenses.

To deploy a package using Microsoft's System Center Configuration Manager (SCCM), you need to create an install / uninstall program from the SCCM console. The steps to create the install / uninstall program are given in this section of the Deploy Adobe packages with SCCM article.

Use the above procedure to create and deploy the package using SCCM, with the following exception:

In Step 2 of the procedure:

  1. Instead of browsing to and selecting the package .exe file, browse to and select the Adobe licensing toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) file.
  2. When you return to the New Program wizard, append the following flags to the command line:
    Syntax:
    --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json
    Example:
    adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --install --filePath ngl-preconditioning-data.json

If required, to download the Adobe licensing toolkit (adobe-licensing-toolkit.exe) file for Windows:

  1. In the Admin Console, navigate to PackagesTools.
  2. Use the download links on the Licensing Toolkit card.

การให้สิทธิ์การใช้งานที่มีข้อจำกัด – สิทธิ์การใช้งานออฟไลน์จะหมดอายุในวันที่สัญญาสิ้นสุด

หลังจากการต่ออายุสัญญา ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกให้สิทธิ์การใช้งานใหม่แก่ผู้ใช้ได้โดย:

  • สร้างและปรับใช้แพ็กเกจสิทธิ์การใช้งานอย่างเดียว
  • สร้างและปรับใช้แพ็กเกจที่มีทั้งแอปและสิทธิ์การใช้งาน หากต้องการอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดพร้อมกับการให้สิทธิ์การใช้งานใหม่

ผู้ใช้จะยังคงสามารถเข้าถึงแอป Adobe ที่มีอยู่ได้เป็นเวลา 99 วันนับจากระยะเวลาหลังผ่อนผัน แต่จะไม่สามารถสร้างแพ็กเกจใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าวดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่วงเวลาหมดอายุสัญญา

ข้อควรระวัง

Adobe ให้ระยะเวลาผ่อนผัน 99 วันนี้ตามดุลยพินิจของบริษัทเพียงผู้เดียวเพื่อช่วยให้การปรับใช้สิทธิ์การใช้งานที่ต่ออายุแล้วเป็นไปได้ง่ายขึ้น และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

การใช้แอปพลิเคชัน Creative Cloud ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงไม่ได้รับการรองรับ

เวอร์ชัน Acrobat ที่รองรับการเปิดใช้งานผ่าน Feature Restricted Licensing - Offline จะทำงานในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่รองรับ (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon) ทั้งในสภาพแวดล้อมแบบถาวรและไม่ถาวร

Feature Restricted Licensing - Offline ถูกปรับใช้ในสภาพแวดล้อมออฟไลน์ดังนั้น แอปพลิเคชันจะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe ใดๆ ในระหว่างขั้นตอนการเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานเนื่องจาก Adobe ไม่ได้รับข้อมูลใดๆ จากเครื่องผู้ใช้ปลายทาง จำนวนสิทธิ์การใช้งานจึงไม่ได้รับการอัปเดตใน Admin Console

Adobe ไม่ได้รับข้อมูลหรือข้อมูลใดๆ จากเครื่องลูกค้าที่ใช้แอป Feature Restricted Licensing - Offlineอย่างไรก็ตาม หากมีการใช้แอปในสภาพแวดล้อมออนไลน์ (เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) คำขอ DNS ต่อไปนี้จะถูกบันทึกกับเซิร์ฟเวอร์ DNS adobe.io:

<NPDID>-<timestamp>.frl.adobe.io.(โดยที่ NPDID ย่อมาจาก NGL Preconditioning Data ID)

คำขอไม่มีข้อมูลใดๆการค้นหา DNS มีเพียง NPDID และเวลาแอปพลิเคชันจะยังคงทำงานต่อไปอย่างไรก็ตาม Adobe จะได้รับแจ้งว่าแพ็กเกจที่เกี่ยวข้องถูกใช้ในสภาพแวดล้อมออนไลน์

NPDID เป็นตัวระบุสิทธิ์เฉพาะที่สอดคล้องกับสิทธิ์การใช้งาน Adobe ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ Adobeไม่ใช่ ID อุปกรณ์ ที่อยู่ IP โดเมน ชื่อโฮสต์ หรือชื่อเครื่อง

นี่คือตัวอย่าง NPDID:

NPDID: YjAwMGY3YTUtMDdlNS00MDBhLTlhYTktMzI4YzQwODA0Zjkz

ค่าถอดรหัส Base 64 = b000f7a5-07e5-400a-9aa9-328c40804f93

ในการอัปเดต เพียงปรับใช้แพ็กเกจ Feature Restricted Licensing – Offline ที่รวมทั้งแอปและสิทธิ์การใช้งาน

ในการอัปเดต เพียงปรับใช้แพ็กเกจ Feature Restricted Licensing – Offline ที่รวมทั้งแอปและสิทธิ์การใช้งานหากปรับใช้เฉพาะไฟล์สิทธิ์การใช้งาน ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปในเครื่องผู้ใช้ปลายทางเป็นเวอร์ชันที่รองรับ Feature Restricted Licensing - Offline

ในการอัปเดต คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชัน Acrobat ที่กำลังใช้งานรองรับ Feature Restricted Licensing – Offline (เวอร์ชัน 20.009.20063.381938 หรือใหม่กว่า)หากกำลังใช้เวอร์ชันที่รองรับ การปรับใช้แพ็กเกจที่มีเฉพาะสิทธิ์การใช้งานก็เพียงพอแล้วหากกำลังใช้เวอร์ชันที่ไม่รองรับ ให้ปรับใช้แพ็กเกจ Feature Restricted Licensing – Offline ที่รวมทั้ง Acrobat เวอร์ชันล่าสุดและสิทธิ์การใช้งาน

หมายเหตุ

การปรับใช้แพ็กเกจ Feature Restricted Licensing - Offline license-only บนเครื่องที่ใช้ Acrobat เวอร์ชันที่ไม่รองรับจะทำให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อต้องการอัปเดต เพียงปรับใช้แพ็กเกจ Feature Restricted Licensing – Offline ที่มีทั้งแอปและสิทธิ์การใช้งาน หากคุณปรับใช้เฉพาะไฟล์สิทธิ์การใช้งาน คุณต้องแน่ใจว่าแอปบนเครื่องผู้ใช้เป็นเวอร์ชันที่รองรับ Feature Restricted Licensing – Offline

ในเครื่องไคลเอ็นต์ ให้ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับ OS ของเครื่องไคลเอ็นต์):

  • Windows: %temp%
  • macOS: ~/Library/Logs

และเปิดไฟล์บันทึกที่มีรูปแบบต่อไปนี้:

  • NGLClient_<AppId><version>*.log

ในบรรทัดแรกของเอกสาร คุณจะเห็นดังต่อไปนี้:

SessionID=5c2ed1ea-93f6-4fdd-82c7-5d3e285d4ba4.1586152387727 Timestamp=2020-04-06T05:53:07:729-0000 ThreadID=10424 Component=ngl-lib_NglAppLib Description="SetConfig: NGLLibVersion=1.14.0.16, Environment=2, Runtimemode=NAMED_USER_ONLINE, NpdID="

หาก NGLLibVersion เป็น 1.14 หรือมากกว่า 1.14 แสดงว่าคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันที่รองรับสำหรับ Feature Restricted Licensing – Offline หากต่ำกว่า (ตัวอย่าง NGLLibVersion=1.13.0.18) ให้ปรับใช้แพ็กเกจที่รวมทั้งแอปพลิเคชันและไฟล์สิทธิ์การใช้งาน

ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ TechComm รองรับวิธีการให้สิทธิ์การใช้งานสามแบบ คือ NUD (Named User Deployment) FRL - Online และในสถานการณ์พิเศษ การปรับใช้ออฟไลน์ซึ่งคุณควรติดต่อผู้จัดการลูกค้า Adobe ของคุณ

สำหรับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์สองตัว FrameMaker Publishing Server และ RoboHelp Server เราแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Admin Console เท่านั้นในการสร้างแพ็กเกจการให้สิทธิ์การใช้งาน FRL คุณไม่ควรเลือกตัวเลือกในการใช้ทั้งแพ็กเกจการปรับใช้และการให้สิทธิ์การใช้งาน 

สำหรับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ทั้งสองตัวนี้ มีข้อกำหนดเบื้องต้นมากมายที่ต้องปฏิบัติตามควบคู่ไปกับความต้องการในการปรับขนาด ซึ่งทำให้การปรับใช้งานแบบพร้อมใช้ทันทีเป็นเรื่องยากในกรณีดังกล่าว ให้ตรวจสอบความต้องการของระบบสำหรับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้:

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดดูวิดีโอ YouTube นี้ที่สาธิตกระบวนการติดตั้ง FrameMaker Publishing Server: https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8

เมื่อต้องการดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์ ให้ใช้ลิงก์ต่อไปนี้ (แทนการดาวน์โหลดจาก Admin Console):

The Adobe License Decoder is a command-line tool that tells you about all the feature restricted licenses on a computer. This tool examines globally-installed license files and provides the following information:

  • The apps associated with each license file.
  • The packages the apps have been installed from.
  • When the apps were installed and their corresponding license expiry dates.

Use the Github repository to download the tool and for detailed documentation.

To identify the activated packages on a client computer, follow these steps.

1. Use the Adobe Licensing Toolkit and run following command on the client computer.

  • macOSadobe-licensing-toolkit --licenseInformation
    Short form: adobe-licensing-toolkit -l
  • Windowsadobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation
    Short form: adobe-licensing-toolkit.exe -l

This command displays the licensing information for all the apps installed on a computer.
SAMPLE OUTPUT:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
 
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId          : Photoshop1
DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
 
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId          : Animate1
DeploymentMode : FRL_CONNECTED
Operation Successfully Completed

2. Find the package on the Admin console

  1. Sign into the Admin Console and go to the Packages tab.

  2. In the Search box, enter the NpdId of the package that you got from running the Licensing Toolkit command, above.

    หมายเหตุ

    The search is case-insensitve. Also, you can make a partial search. Which means that you don't need to enter the entire NpdId when searching.

  3.  

    In the filtered list of packages, click the package. The details of that package are displayed on the right.

    The Package License ID on the Admin Console corresponds to the NpdId on the Licensing Toolkit command, above.

    Use this to identity the packages installed on a client computer.

    Package details

    หมายเหตุ

    The Package License ID is only available for packages created on or after 7/24/2021.

Yes. Adobe XD is available as part of the Creative Cloud All Apps Feature Restricted Licensing plan purchased through an ETLA contract. However, there are differences in the XD interface, features and workflows compared to XD in a Named User Licensing environment.

For details on the differences, see Adobe XD with Feature Restricted Licensing.