วิธีการออกจากบัญชีของคุณที่องค์กรเป็นเจ้าของ

ก่อนที่จะออกจากองค์กรของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บกับ Adobe และโอนบทบาทการดูแลระบบแล้ว หากมี หากคุณออกจากองค์กร คุณจะสูญเสียการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่ได้จากองค์กร หากคุณกำลังใช้บัญชีที่ทีมมอบให้ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงการเป็นสมาชิกฟรีด้วย

โปรดทำสำเนาหรือสำรองข้อมูลไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ และโปรเจกต์อื่นๆ ที่จัดเก็บกับ Adobe ก่อนที่ออกจากองค์กรของคุณ หลังจากที่คุณออกจากองค์กร แอปที่องค์กรมอบหมายให้คุณจะเริ่มแสดงข้อความ ทดลองใช้/ซื้อ และคุณจะสูญเสียการเข้าถึงสิทธิประโยชน์และบริการทั้งหมดที่องค์กรของคุณมอบให้

หากคุณได้รับมอบหมายบทบาทการดูแลระบบใดๆ ในองค์กร คุณจะต้องโอนหรือเพิกถอนบทบาทเหล่านั้นก่อนจึงจะออกจากองค์กรได้:

• ในฐานะเจ้าของสัญญา คุณสามารถโอนบทบาทของตนเอง [helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html] ไปยังผู้ดูแลระบบคนอื่นได้
• ในฐานะผู้ดูแลระบบ ผลิตภัณฑ์ โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ หรือกลุ่มผู้ใช้ คุณสามารถทำดังต่อไปนี้:
  • ติดต่อผู้ดูแลระบบคนอื่น [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] ให้เพิกถอนบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณ
    
  • หรือเพิ่มผู้ดูแลระบบคนอื่น [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin] ในบทบาทเดียวกัน จากนั้นให้ขอให้ผู้ดูแลลระบบที่เพิ่งเพิ่มใหม่ให้ยอมรับคำเชิญและเพิกถอนบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณ [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole]
• ในฐานะผู้ดูแลการปรับใช้ การสนับสนุน หรือพื้นที่เก็บข้อมูล ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] เพื่อให้เพิกถอนหรือโอนบทบาทการดูแลระบบของคุณ

กระบวนการออกจากองค์กรจะขึ้นอยู่กับว่าองค์กรของคุณได้โยกย้ายไปยังโมเดลพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กรใหม่ของ Adobe หรือยัง หากองค์กรของคุณโยกย้ายแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนในส่วนนี้

หากองค์กรของคุณยังไม่ได้โยกย้าย ให้ใช้ขั้นตอนที่ระบุในส่วนนี้

สำหรับผู้ใช้ Adobe ID ที่องค์กรโยกย้ายไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กรแล้ว

ทำขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการนี้ซ้ำเพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงจากองค์กรอื่นๆ

บัญชี Adobe ของคุณจะถูกยกเลิกการเชื่อมโยงกับองค์กร จะมีอีเมลแจ้งเตือนส่งถึงผู้ดูแลระบบขององค์กร

หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

การออกจากองค์กร: ข้อยกเว้น

บทบาทต่อไปนี้ใน Admin Console will ต้องมีการดำเนินการบางอย่างก่อนที่จะออกจากองค์กรได้

ผู้ดูแลระบบ (ใน Admin Console และ Global Admin Console)

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบใน Admin Console หรือ Global Admin Console คุณจะได้รับข้อความแจ้งดังต่อไปนี้

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าสิทธิ์ผู้ดูแลระบบทั้งหมดของคุณถูกเพิกถอนแล้ว โดยจะต้องให้ผู้ดูแลระบบเพิกถอนสิทธิ์ของคุณ

เจ้าของสัญญา

หากคุณเป็นเจ้าของสัญญาขององค์กร คุณจะต้องโอนบทบาทนี้ให้บุคคลอื่นในองค์กรก่อน หากต้องการรายละเอียด โปรดดูวิธีการเปลี่ยนเจ้าของสัญญา

ผู้พัฒนาสิทธิ์การใช้งาน

ในฐานะผู้พัฒนาสิทธิ์การใช้งาน คุณจะได้รับแจ้งให้ติดต่อสนับสนุนของ Adobe

ผู้ใช้ที่มีแผน Adobe Stock

หากคุณมีแผน Adobe Stock คุณจะได้รับแจ้งให้ยกเลิกแผนของคุณก่อนที่จะออกจากองค์กร

สำหรับผู้ใช้ Adobe ID ที่องค์กรยังไม่ได้โยกย้ายไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร

ก่อนที่คุณจะออกจากบัญชีที่องค์กรเป็นเจ้าของ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองของเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บกับ Adobe คุณยังจะต้องโอนบทบาทการดูแลระบบทั้งหมดที่มีการมอบหมายให้คุณอีกด้วย