Усунення несправностей із ліцензуванням програми Creative Cloud та проблем з обліковим записом користувача

Натисніть клавішу Пуск і введіть Служби.Потім натисніть Enter , щоб відкрити Диспетчер служб.

У списку Служби натисніть Диспетчер облікових даних.

Виберіть Restart (Перезапустити).

Натисніть Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати

Введіть certmgr.msc у діалоговому вікні Виконати і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер сертифікатів.

У Диспетчері сертифікатів розгорніть папку AdobeCertStore та натисніть Сертифікати. У списку сертифікатів видаліть усі сертифікати, що починаються з Adobe Intermediate CA або Adobe Content. Аналогічно, видаліть усі сертифікати Adobe Intermediate CA та Adobe Content у папці Особисті. 

Закрийте Диспетчер сертифікатів після видалення сертифікатів і перезапустіть програму.

Натисніть кнопку Пуск (Windows) і введіть Диспетчер облікових даних.Потім перейдіть до Облікові дані Windows.

Видаліть усі сертифікати, що починаються з Adobe User і Adobe App.

Перезапустіть додаток.

Натисніть Command + Пробіл, щоб відкрити вікно Spotlight Search. 

У вікні Пошуку Spotlight введіть Terminal та натисніть Return.

У вікні Terminal введіть такі команди, щоб заблокувати й розблокувати доступ до Keychain:

• Замкнути: security lock-keychain
• Відімкнути: security unlock-keychain

Натисніть Command + Пробіл, щоб відкрити вікно Пошуку Spotlight. 

У вікні Пошуку Spotlight введіть Terminal та натисніть Return.

У вікні Keychain Access виберіть login у розділі Default Keychains.У рядку пошуку введіть Adobe Intermediate CA або Adobe Content, щоб знайти всі сертифікати, пов’язані з Adobe.

Видаліть усі пов’язані з Adobe сертифікати.

Перезапустіть програму, щоб зміни набули чинності.

Натисніть Command + Пробіл, щоб відкрити вікно Пошуку Spotlight. 

У вікні Пошуку Spotlight введіть Terminal та натисніть Return.

У лівій панелі виберіть login і Секретні записи.

Видаліть усі сертифікати, що починаються з Adobe User і Adobe App.

Перезапустіть додаток.