Останнє оновлення:
7 жовт. 2022 р.
Проблема
Користувачі Windows 7, які запускають додаток Adobe CC 2019 або Adobe Acrobat, оновлений після жовтня 2018 року, можуть бачити чорне діалогове вікно:
Примітка.
Ця проблема виникає, якщо ви використовуєте комп'ютер з ОС Windows 7 з Internet Explorer 8.
Рішення
Щоб вирішити цю проблему, оновіть версію Internet Explorer на своєму комп'ютері.
Завантажте та встановіть оновлену версію Internet Explorer для Windows 7 із цього розташування.