Видаліть програму Creative Cloud для настільних ПК за допомогою програми видалення Creative Cloud для настільних ПК.
Останнє оновлення:
17 вер. 2025 р.
Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається встановити або оновити програму Creative Cloud для настільних ПК.
Зазвичай програму Creative Cloud для настільних ПК не вдається встановити або оновити, коли програми Creative Cloud на вашому пристрої пошкоджено. У цьому випадку програма Creative Cloud може відображати будь-який із цих кодів помилок.
- Код помилки 1
- Код помилки P1
- Код помилки 50
- Код помилки P50
- Код помилки 301
- Код помилки C301
- Код помилки 1001
- Код помилки 1002
У програмі Creative Cloud виникла тимчасова проблема
Примітка.
Для видалення програми потрібні права адміністратора.
Перейдіть до завантаженого файлу на вашому пристрої та двічі натисніть на нього.
Увійдіть, щоб розпочати установку. Потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Після завершення встановлення програма Creative Cloud для настільних ПК запускається автоматично.
Встановлений файл пошкоджено
Якщо видалення та повторне встановлення програми Creative Cloud для настільних ПК не вирішує помилку, скористайтеся інструментом Adobe Creative Cloud Cleaner Tool, щоб виконати чисту установку програми Creative Cloud для настільних ПК. Цей інструмент призначений для досвідчених користувачів. Він може виправити багато поширених проблем, таких як видалення старого програмного забезпечення Adobe, очищення пошкоджених файлів установки та виправлення файлу хостів для встановлення з’єднання із серверами Adobe.
