Можливо, у програмі виникла тимчасова помилка
Вийдіть із програми Adobe і знову ввійдіть у неї.
У диспетчері облікових даних все ще зберігаються старі облікові дані
Знайдіть Командний Рядок у полі пошуку Windows.
Виконайте таку команду, щоб очистити сховище Диспетчера облікових даних для всіх застосунків Adobe:
for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H
Версія програми Creative Cloud для ПК застаріла
Відкрийте програму Creative Cloud для настільних ПК і перейдіть у розділ Оновлення .
На екрані Оновлення натисніть Перевірити наявність оновлень.
Якщо ви не використовуєте останню версію програми Creative Cloud для ПК, з’являється запит на оновлення. Виберіть Оновити, щоб установити найновішу версію.
Після оновлення знову відкрийте програму Creative Cloud.