Придбані додатки Creative Cloud відображуються як пробні версії

Дізнайтеся, як припинити виведення повідомлень про те, що ви користуєтеся пробною версією (або що термін дії пробної версії закінчився), навіть якщо ви вже придбали підписку Creative Cloud.

Примітка.

Для обробки покупки може знадобитися до однієї години. До завершення обробки додатки відображають опції безкоштовного членства. Можливо, доведеться зачекати трохи довше, якщо ви завершили покупку впродовж останньої години.

Спробуйте наступні кроки у вказаному порядку, доки проблему не буде вирішено. Якщо ви користувач за планом для підприємств або робочих груп, див. розділ Вирішення помилок щодо закінчення терміну дії пробної версії або ліцензії для користувачів за планом для підприємств або робочих груп.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?