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Solucionar problemas relacionados à reprodução e desempenho

  1. Guia do usuário do Adobe Premiere Pro
  2. Versões beta
    1. Visão geral do programa Beta
    2. Página inicial do Premiere Pro Beta
  3. Introdução
    1. Introdução ao Adobe Premiere Pro
    2. Novidades do Premiere Pro
    3. Notas de versão | Premiere Pro
    4. Atalhos de teclado no Premiere Pro
    5. Acessibilidade no Premiere Pro
    6. Guia do fluxo de trabalho de formato longo e episódico
  4. Requisitos de hardware e sistema operacional
    1. Recomendações de hardware
    2. Requisitos de sistema
    3. Requisitos de driver de GPU e GPU
    4. Renderização acelerada por GPU e codificação/decodificação de hardware
  5. Criação de projetos
    1. Criar um projeto
    2. Projetos abertos
    3. Mover e excluir projetos
    4. Trabalhar com vários projetos abertos
    5. Trabalhar com atalhos de projeto
    6. Compatibilidade reversa de projetos do Premiere Pro
    7. Abrir e editar projetos do Premiere Rush no Premiere Pro
    8. Práticas recomendadas: criar seus próprios modelos de projeto
  6. Workspaces e workflows
    1. Espaços de trabalho
    2. Perguntas frequentes | Importação e exportação no Premiere Pro
    3. Trabalhar com painéis
    4. Controles de toque e gesto do Windows
    5. Usar o Premiere Pro em uma configuração de dois monitores
  7. Captura e importação
    1. Captura
      1. Captura e digitalização de gravação
      2. Captura de vídeo HD, DV ou HDV
      3. Captura e recaptura em lote
      4. Configurar o sistema para captura HD, DV ou HDV
    2. Importando
      1. Transferir arquivos
      2. Importação de imagens estáticas
      3. Importação de áudio digital
    3. Importação do Avid ou Final Cut
      1. Importação de arquivos de projeto AFF do Avid Media Composer
      2. Importação de arquivos de projeto XML do Final Cut Pro 7 e do Final Cut Pro X
    4. Formatos de arquivo compatíveis
    5. Digitalização de vídeo analógico
    6. Trabalhar com timecode
  8. Edição
    1. Sequências
      1. Criar e alterar sequências
      2. Adicionar clipes a sequências
      3. Reorganizar clipes em uma sequência
      4. Localizar, selecionar e agrupar clipes em uma sequência
      5. Editar com base em sequências carregadas no Monitor de origem
      6. Simplificar sequências
      7. Renderização e pré-visualização de sequências
      8. Trabalhar com marcadores
      9. Emenda de origem e destinos de faixa
      10. Detecção de edição de cena
    2. Vídeo
      1. Criar e reproduzir clipes
      2. Corte de clipes
      3. Sincronização de áudio e vídeo com a opção Mesclar clipes
      4. Renderizar e substituir mídia
      5. Desfazer, histórico e eventos
      6. Congelar e reter quadros
      7. Trabalhar com taxas de proporção
    3. Áudio
      1. Visão geral de áudio no Premiere Pro
      2. Mixer de faixa de áudio
      3. Ajuste de níveis de volume
      4. Editar, reparar e aprimorar o áudio usando o painel Áudio essencial
      5. Redução automática de áudio
      6. Remixar áudio
      7. Monitorar volume e deslocamento do clipe usando o Mixer de clipe de áudio
      8. Balanceamento e deslocamento de áudio
      9. Áudio avançado - Submixes, downmixing e roteamento
      10. Transições e efeitos de áudio
      11. Trabalhar com transições de áudio
      12. Aplicar efeitos ao áudio
      13. Medir o áudio usando o efeito Radar de volume
      14. Gravar mixagens de áudio
      15. Edição de áudio na linha do tempo
      16. Mapeamento de canal de áudio no Premiere Pro
      17. Usar o áudio do Adobe Stock no Premiere Pro
    4. Edição avançada
      1. Fluxo de trabalho de edição de multicâmera
      2. Configurar e usar o Head Mounted Display para vídeo imersivo no Premiere Pro
      3. Edição de VR
    5. Práticas recomendadas
      1. Práticas recomendadas: misturar áudio mais rápido
      2. Práticas recomendadas: edição eficiente
      3. Edição de fluxos de trabalho para filmes
  9. Efeitos e transições de vídeo
    1. Visão geral dos efeitos e transições de vídeo
    2. Efeitos
      1. Tipos de efeitos no Premiere Pro
      2. Aplicar e remover efeitos
      3. Predefinições de efeitos
      4. Reestruturação automática de vídeo para diferentes canais de redes sociais
      5. Efeitos de correção de cores
      6. Alterar a duração e a velocidade dos clipes
      7. Camadas de ajuste
      8. Estabilizar gravação
    3. Transições
      1. Aplicação de transições no Premiere Pro
      2. Modificação e personalização de transições
      3. Recorte de metamorfose
  10. Gráficos, títulos e animação
    1. Gráficos e títulos
      1. Visão geral do painel gráficos essenciais
      2. Criar um título
      3. Criar uma forma
      4. Alinhar e distribuir texto e formas
      5. Verificar ortografia e Localizar e substituir
      6. Aplicar gradientes a textos e formas
      7. Adicionar recursos de Design responsivo nos gráficos
      8. Usar modelos de animações para títulos
      9. Substituir imagens ou vídeos em modelos de animações
      10. Usar modelos de animações orientados por dados
      11. Práticas recomendadas: workflows gráficos mais rápidos
      12. Trabalhar com legendas
      13. Fala para texto
      14. Fala para texto no Premiere Pro | Perguntas frequentes
      15. Desativação do Designer de títulos herdado no Premiere Pro | Perguntas frequentes
      16. Atualizar títulos herdados para gráficos de origem
    2. Animação e uso de quadro-chave
      1. Adição, navegação e configuração de quadros-chave
      2. Animação de efeitos
      3. Usar o efeito Movimento para editar e animar clipes
      4. Otimização da automação de quadro-chave
      5. Movimentação e cópia de quadros-chave
      6. Exibição e ajuste de efeitos e quadros-chave
  11. Composição
    1. Composição, canais alfa e ajuste da opacidade do clipe
    2. Mascaramento e rastreamento
    3. Modos de mesclagem
  12. Correção e gradação de cores
    1. Visão geral: workflowso de cor no Premiere Pro
    2. Cor automática
    3. Seja criativo com cores usando os looks Lumetri
    4. Ajustar cores usando as curvas de saturação, matiz e RGB
    5. Corrigir e corresponder cores entre tomadas
    6. Utilização de controles de HSL secundários no painel Cor de Lumetri
    7. Criação de vinhetas
    8. Looks e LUTs
    9. Escopos Lumetri
    10. Gerenciamento de cores de exibição
    11. HDR para emissoras
    12. Ativar suporte HDR para DirectX
  13. Exportação de mídia
    1. Exportar vídeo
    2. Gerenciador de predefinições de exportação
    3. Fluxo de trabalho e visão geral para exportação
    4. Exportação rápida
    5. Exportação para a Web e dispositivos móveis
    6. Exportação de imagem congelada
    7. Exportação de projetos para outros aplicativos
    8. Exportação de arquivos de OMF para o Pro Tools
    9. Exportar para o formato Panasonic P2
    10. Configurações de exportação
      1. Referência de configurações de exportação
      2. Configurações básicas de vídeo
      3. Configurações de codificação
    11. Práticas recomendadas: exportar mais rápido
  14. Colaboração: Frame.io, produções e projetos de equipe
    1. Colaboração no Premiere Pro
    2. Frame.io
      1. Instalar e ativar o Frame.io
      2. Usar o Frame.io com o Premiere Pro e o After Effects
      3. Perguntas frequentes
    3. Produções
      1. Utilização de produções
      2. Como os clipes funcionam nos projetos de uma produção
      3. Práticas recomendadas: trabalhar com produções
    4. Projetos de equipe
      1. Novidades no Team Projects
      2. Introdução ao Team Projects
      3. Criar um projeto de equipe
      4. Adicionar e gerenciar mídia no Team Projects
      5. Colaborar com o Team Projects
      6. Compartilhar e gerenciar alterações com colaboradores de Team Projects
      7. Arquivar, restaurar ou excluir projetos de equipe
  15. Trabalhar com outros aplicativos da Adobe
    1. After Effects e Photoshop
    2. Dynamic Link
    3. Audition
    4. Prelude
  16. Organização e gerenciamento de ativos
    1. Trabalhar no painel Projeto
    2. Organização de ativos no painel Projeto
    3. Reprodução de ativos
    4. Pesquisar ativos
    5. Bibliotecas da Creative Cloud
    6. Sincronizar configurações no Premiere Pro
    7. Consolidar, transcodificar e arquivar projetos
    8. Gerenciamento de metadados
    9. Práticas recomendadas
      1. Práticas recomendadas: Aprendizagem da produção de transmissão
      2. Práticas recomendadas: trabalhar com formatos nativos
  17. Melhorar o desempenho e a solução de problemas
    1. Definir preferências
    2. Redefinir preferências
    3. Trabalhar com proxies
      1. Visão geral do proxy
      2. Fluxo de trabalho de assimilação e de proxy
    4. Verificar se seu sistema é compatível com o Premiere Pro
    5. Premiere Pro para Apple Silicon
    6. Eliminar a cintilação
    7. Ordem de campo e de entrelaçamento
    8. Renderização inteligente
    9. Suporte à superfície de controle
    10. Práticas recomendadas: trabalhar com formatos nativos
    11. Knowledge base
      1. Problemas conhecidos
      2. Problemas corrigidos
      3. Corrigir problemas de travamento do Premiere Pro
      4. Vídeo em verde e rosa no Premiere Pro ou no Premiere Rush
      5. Como gerenciar o cache de mídia no Premiere Pro?
      6. Corrigir erros ao renderizar ou exportar
      7. Solucionar problemas relacionados à reprodução e ao desempenho no Premiere Pro
  18. Monitoramento de ativos e de mídia offline
    1. Monitoramento de ativos
      1. Uso do Monitor de origem e do Monitor de programas
      2. Utilização do Monitor de referência
    2. Mídia offline
      1. Trabalhar com clipes offline
      2. Criação de clipes para edição offline
      3. Revinculação de medInstia offline

Ao usar o Premiere Pro, você pode encontrar problemas em relação à reprodução e ao desempenho. Aqui está uma lista de alguns problemas comuns que podem ocorrer junto com as etapas para a solução de problemas.

Por que estou obtendo reprodução entrecortada e baixo desempenho?

Muitos problemas relacionados à reprodução e ao desempenho estão vinculados ao Cache de mídia e ao Banco de dados do cache de mídia. O Cache de mídia contém os arquivos .CFA e .PEK gerados pelo Premiere Pro ao importar clipes pela primeira vez no Compartimento de projetos. Limpar arquivos do cache pode ajudar na solução desses problemas.

Assista ao vídeo ou leia as instruções.

Duração: 2 minutos e 21 segundos

  1. Selecionar:
    • Editar > Preferências > Cache de mídia (Windows). 
    • Premiere Pro > Preferências > Cache de mídia (macOS). 
  2. Clique no botão Excluir ao lado de Remover arquivos de cache de mídia.
Opção para remover arquivos de cache de mídia
Opção para remover arquivos de cache de mídia

Vá para a localização dos arquivos de cache de mídia e do banco de dados do cache de mídia e exclua os arquivos manualmente. Depois de excluir os arquivos, esvazie o lixo. Para obter mais informações sobre como liberar espaço no disco rígido ao remover os arquivos de mídia armazenados em cache, consulte Gerenciar o banco de dados do cache de mídia.

Localização padrão dos arquivos de cache de mídia:

  • Windows: \Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Common
  • macOS: /Users/Library/Application Support/Adobe/Common

 Se você tiver personalizado o local do cache de mídia, precisará ir até esse local personalizado e limpar os arquivos de cache de mídia.

Por que a renderização está lenta?

Se você tiver problemas de renderização lenta, tente alterar o Renderizador.  

Selecione Arquivo > Configurações do projeto > Geral > Renderizador e altere a configuração para Aceleração da GPU do Mercury Playback Engine

Alterar as configurações de renderização
Alterar as configurações de renderização

Observação:

Se a opção Aceleração da GPU do Mercury Playback Engine estiver desativada ou não disponível, então, verifique se há atualizações disponíveis para os drivers da GPU.

Por que a linha do tempo não mostra nenhuma visualização de vídeo?

Exclua os arquivos de visualização e verifique se a visualização funciona. Você pode excluir arquivos de renderização dentro do Premiere Pro ou navegando até a pasta em que foram salvos e excluindo-os dessa localização.

Se tiver problemas de visualização, tente excluir os arquivos de visualização. 

Selecione a sequência e clique em Sequência > Excluir arquivos do renderizador.

Observação:

Esta opção pode estar desativada se a linha do tempo não for renderizada.

Excluir arquivos de renderização
Excluir arquivos de renderização

Clique em Arquivo > Configurações do projeto > Discos de trabalho. Procure a localização especificada para Visualizações de áudio/vídeo. Vá até tal localização no Finder do macOS ou no Windows Explorer e exclua os arquivos de visualização dessa localização.

Excluir arquivos de visualização de seus discos de trabalho
Excluir arquivos de visualização de seus discos de trabalho

Observação:

Se você excluir as visualizações, precisará reconstruí-las manualmente (Sequência > Renderizar de dentro para fora), caso contrário, a reprodução poderá ficar instável. 

Observação:

Limpar o cache faz com que o Premiere Pro gere novamente esses arquivos de cache quando o projeto é aberto após limpar o cache. O Premiere Pro pode demorar algum tempo em responder adequadamente durante a reprodução ou visualização enquanto esses arquivos de cache e pek estão sendo gerados.

O que posso fazer para otimizar o desempenho de reprodução?

O desempenho reduzido pode ocorrer devido a dois problemas:

Continue lendo para entender como identificar a causa do problema e a orientação para a solução de problemas.

Verificar se há problemas com efeitos aplicados

Para comprovar se um efeito é responsável pelo desempenho reduzido, desative os efeitos de áudio/vídeo aplicados em uma sequência para facilitar a carga de processamento. Você pode ativar esses efeitos novamente ao exportar.

Use o botão Omitir fx global no Monitor de programas para omitir todos os efeitos de uma só vez. Ou desative os efeitos individualmente no painel Controles de efeito.

Omitir todos os efeitos de uma só vez
Omitir todos os efeitos de uma só vez

Omitir efeitos individuais
Omitir efeitos individuais

Para obter mais informações, consulte Remover efeitos de áudio/vídeo no Premiere Pro. 

Verificar se há problemas com plug-ins

  1. Confira a pasta MediaCore para verificar se os plug-ins instalados são compatíveis com o Premiere Pro.

    No Windows, os arquivos se encontram em:

    C:\ProgramFiles\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore.

    No macOS, os arquivos estão em:

    Macintosh HD⁩/ ⁨Library⁩/⁨Application Support⁩/Adobe⁩/⁨Common⁩/⁨Plug-ins⁩/⁨7.0⁩/MediaCore.

  2. Mova os plug-ins temporariamente desta localização para qualquer outra pasta e verifique se o Premiere Pro está funcionando corretamente sem os plug-ins de terceiros. Se o problema for resolvido, então atualize os plug-ins ou entre em contato com o fornecedor do plug-in para obter uma versão compatível.

O que posso fazer se achar que a minha configuração de hardware não é a ideal?

  1. Verifique o Relatório de compatibilidade do sistema (Ajuda > Relatório de compatibilidade do sistema) no Premiere Pro e veja se há algum problema de compatibilidade de hardware. Como alternativa, verifique a página Requisitos de sistema do Premiere Pro.

  2. Se o sistema não conseguir processar a mídia e os efeitos aplicados em tempo real, isso poderá resultar em desempenho reduzido. Nesse caso, experimente o Fluxo de trabalho de proxy no Premiere Pro para usar a funcionalidade de proxy e alternar entre os formatos nativos e do proxy para executar mais rápido o trabalho.

Observação:

O armazenamento rápido é essencial para a produção de vídeo. Use armazenamento NVMe ou SSD de estado sólido. Para obter mais informações sobre como otimizar seu sistema, consulte Otimização do sistema para Premiere Pro e After Effects.

Por que minha reprodução de áudio continua parando?

Às vezes, você pode enfrentar problemas em que a reprodução não funciona depois de apertar o botão de reprodução. Geralmente, esses problemas ocorrem devido ao hardware de áudio não estar configurado corretamente.

  1. Selecione Editar > Preferências > Hardware de áudio para verificar as configurações do dispositivo de áudio do computador (ASIO/MME para SO Windows ou CoreAudio para macOS) usadas pelo Premiere Pro para a reprodução e gravação de áudio. Para obter mais informações, consulte Preferências de hardware de áudio.

    Configurar preferências do hardware de áudio
    Configurar preferências do hardware de áudio

  2. Verifique se há dispositivos de áudio externos em Entrada/saída padrão e tente desativá-los. Por exemplo, você pode desativar o microfone externo, a webcam, os dispositivos de reprodução de áudio de terceiros como AJA ou BlackMagic, microfones USB ou os alto-falantes do monitor.

    Nos computadores Windows, tente desativar todos os dispositivos, exceto o Realtek listado no painel de controle do som. 

    No macOS, tente criar um dispositivo agregado selecionando os dispositivos de entrada/saída incorporados e, a seguir, selecione tal dispositivo agregado como Entrada/saída padrão nas preferências de hardware de áudio do Premiere Pro.

  3. Quando as interfaces e os dispositivos de áudio de terceiros estiverem desativados, verifique se a reprodução foi restaurada.

Como obtenho melhor desempenho com a mídia h.264/h.265?

O Premiere Pro oferece suporte ao uso do Intel® Quick Sync, que usa os recursos dedicados de processamento de mídia da Intel® Graphics Technology para decodificar/codificar mídias h.264 / h.265 mais rapidamente. 

Se a mídia h.264/h.265 for usada, ative a decodificação/codificação acelerada por hardware para obter melhor desempenho de reprodução e menor tempo de exportação. 

Para obter melhor desempenho de reprodução, ative a decodificação acelerada por hardware:

  1. Selecione EditarPreferências > Mídia
  2. Selecione Ativar decodificação acelerada por hardware (requer reinicialização).
  3. Reinicie o Premiere Pro.

Para reduzir o tempo de exportação, ative a codificação acelerada por hardware:

  1. Selecione Arquivo > Exportar > Mídia
  2. Na lista suspensa Formato, selecione H.264 ou HEVC (H.265).
  3. Na guia Vídeo, vá para Configurações de codificação e defina o Desempenho com Codificação por hardware.

 Para que a decodificação ou codificação acelerada por hardware funcione, é necessária uma CPU Intel® com suporte para Intel® Quick Sync. Para obter mais informações, consulte os requisitos de sistema e Renderização acelerada por GPU e codificação por hardware.

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