Quando você instala o pacote criado, o instalador da plataforma (SCCM ou ARD) grava os arquivos de log, como descrito na documentação para essas ferramentas.
O pacote criado instala uma versão cliente do Application Manager no computador cliente, que gerencia o processo de instalação. Quando você executa uma instalação usando o pacote de implantação, o Application Manager e outros processos que o pacote inicia gravam esses arquivos de log no computador cliente:
1.
Para um pacote de instalação: <nome_do_produto><marcação_de_data_hora>.log
Para um pacote de atualização: <nome_do_patch><versão><marcação_de_data_hora>.log
- Localização no Windows: <Arquivos comuns da Adobe>\installer\
- Localização no Mac OS: /Library/Logs/Adobe/Installers/
Durante uma implantação silenciosa, o mecanismo de implantação que instala os componentes gerencia um arquivo de log compactado com informações sobre o progresso e o resultado da instalação. Analise esse arquivo para ver as mensagens de erro ou êxito relatadas durante a instalação de seus pacotes de implantação.
O arquivo é nomeado pelo pacote que está sendo instalado e compactado em um formato específico para a plataforma.
2.
oobelib.log
- Localização no Windows: %temp%
- Localização no Mac OS: ~/Library/Logs/
3.
PDApp.log
- Localização no Windows:
- Quando instalado com privilégio administrativo pelo SCCM: %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\
- Quando instalado com privilégio de usuário pelo SCCM: %temp%\CreativeCloud\ACC\
- Localização no macOS: ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/
