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Última atualização em 23 de jul de 2024

Adobe para corporações e equipes: guia de administração
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Saiba como os administradores globais podem acessar e baixar registros de auditoria, bem como dados da organização exportados por qualquer administrador global.

No Global Admin Console, acesse Insights > Logs de auditoria para rastrear todas as alterações feitas nas organizações.

Fazer logon no Global Admin Console

Exibir e baixar registros de auditoria

Como administrador global, você tem total visibilidade das alterações feitas no Global Admin Console. Você pode pesquisar os registros de auditoria em todas as organizações em busca de ações realizadas nos últimos 90 dias, quando ocorreram e quem as fez.

Os registros de auditoria ajudam a garantir a conformidade contínua, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.
Os registros disponíveis no Global Admin Console são apenas de eventos aos quais um administrador global tem acesso. Eles não incluem atribuições ou eventos de usuário. Saiba mais sobre os diferentes recursos que cada console oferece.
Os registros abrangem eventos para todas as organizações na hierarquia. É possível pesquisar os registros em todas as organizações de uma só vez.

Observação:

Como administrador do sistema em uma organização do Adobe Admin Console, é possível pesquisar o Registro de auditoria para auditar atribuições ou eventos de usuário.

Siga estas etapas para exibir ou baixar os registros de auditoria da sua organização:

Como administrador global, faça logon no Global Admin Console.

Acesse Insights > Registros de auditoria.

Os registros exibem as seguintes informações sobre os eventos filtrados:

Campo	Descrição
Data	A data e a hora do evento no fuso horário local.
Nome do evento	Descrição do evento realizado.
Detalhe do evento	Se disponível, detalhes adicionais sobre um evento.
Nome do objeto	Se aplicável, o nome e perfil do produto, ou grupo de usuários envolvido no evento.
Usuário afetado	Se aplicável, o email do usuário afetado pelo evento.
Administrador	Endereço de email do administrador que realizou o evento. “Sistema” é exibido se o evento foi realizado por um sistema back-end da Adobe.
Endereço IP	O endereço IP do computador no qual a ação foi realizada. Normalmente reflete a localização física, mas pode ser um servidor proxy ou endereço VPN.
Organização	Nome da organização afetada pelo evento.

Observação:

As ações executadas pelos administradores do sistema nas organizações filhas da organização selecionada também são incluídas nos registros de auditoria. Saiba mais sobre como os administradores de sistema podem rastrear as alterações feitas no Admin Console.

Você pode fazer o seguinte para filtrar os registros de auditoria:
- Pesquise eventos pelo usuário afetado ou pelo administrador que realizou o evento
- Selecione as organizações
- Defina um intervalo de datas
- Selecione um nome de evento
Filtre os registros de auditoria com base no nome do evento, organização afetada ou intervalo de datas.

Selecione organizações para filtrar os registros de auditoria.
Para exportar os resultados, selecione Exportar para CSV. Os resultados são baixados em um arquivo CSV. Para ver a descrição dos campos no arquivo baixado, consulte Esquema de registro.

Observação:

Um relatório é mantido por 90 dias após sua geração.

Conheça seu relatório de registro de auditoria

O relatório baixado contém as seguintes informações sobre cada evento:

Campo	Descrição
ID	ID de evento
eventTime	A data e a hora do evento no fuso horário local.
eventType	O nome do evento.
eventSubType	Se disponível, detalhes adicionais sobre o evento.
actorEmail	Endereço de email do administrador que realizou o evento. “Sistema” é exibido se o evento foi realizado por um sistema back-end da Adobe.
targetUserEmail	Se aplicável, o endereço de email do usuário afetado.
targetGroupName	Se aplicável, nome do grupo de usuários afetado.
targetProductName	Se aplicável, nome do produto afetado.
targetProfileName	Se aplicável, nome do perfil de produto afetado.
IpAddress	O endereço IP do computador no qual a ação foi realizada. Normalmente reflete a localização física, mas pode ser um servidor proxy ou endereço VPN.
organizationName	Nome da organização afetada pelo evento.

Baixar relatórios de exportação

Sempre que um administrador global exporta dados da organização do Global Admin Console, o relatório é processado e fica disponível para download no Global Admin Console > Insights > Exportar relatórios.

Todos os relatórios gerados por qualquer administrador global estão disponíveis em um só lugar. O recurso de relatórios de exportação é útil nos seguintes cenários:

Se você tiver uma hierarquia complexa com um grande número de organizações, não precisará mais esperar que o arquivo de exportação seja processado. É possível usar os relatórios gerados por seus colegas administradores.
Você não precisa mais manter ou salvar esses relatórios para comparar mais tarde. Os relatórios são mantidos por 90 dias; você pode baixá-los a qualquer momento e compará-los.

Faça o seguinte para baixar seu relatório:

Faça logon no Global Admin Console e navegue até Insights > Exportar relatórios.

Os relatórios gerados nos últimos 90 dias são exibidos. Após 90 dias, você pode gerar o relatório novamente. Saiba como você pode gerar relatórios para Estrutura da organização.

Campo	Descrição
Denunciar	Data e hora no fuso horário local de quando o relatório foi gerado.
Formato	Formato do relatório: CSV, JSON, XLSX.
Tamanho	Tamanho do relatório.
Criado por	Endereço de email do administrador que gerou o relatório.
Ação	Link para baixar o relatório.

Para baixar um relatório, selecione Baixar.

Se o relatório que você acabou de gerar não estiver aparecendo na lista, selecione Atualizar.

Baixe qualquer relatório gerado nos últimos 90 dias.