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Aplica-se a corporações e equipes.
Saiba como os administradores do sistema podem renomear a organização, definir um idioma padrão para emails e adicionar notas úteis para usuários no Adobe Admin Console.
Comece a configurar suas Configurações do Console agora.
Editar o nome da organização
O nome da organização é o nome oficial da sua empresa, instituição ou equipe fornecido no momento da compra. Os usuários podem ver esse nome ao selecionar um perfil durante o logon, principalmente se eles tiverem acesso a produtos da Adobe de várias organizações ou precisarem escolher entre um perfil empresarial e pessoal.
Os administradores do sistema com planos para equipes comprados diretamente da Adobe e planos empresariais podem editar o nome da organização para ajudar os usuários a identificarem facilmente o perfil correto ao fazer logon nos produtos e serviços da Creative Cloud.
Para planos adquiridos por meio de revendedores, os administradores devem entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe para solicitar uma alteração.
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Selecione o ícone Editar na seção Nome da organização.
Dica:Use um nome de organização claro e reconhecível com até 255 caracteres para ajudar os usuários a selecionar o perfil correto. Evite usar caracteres especiais e considere incluir região, departamento ou direito de uso. Além disso, evite siglas incomuns e nomes vagos ou semelhantes em toda a hierarquia da sua organização.
Observação:Estamos lançando esse recurso gradualmente. Se você não visualizar a opção de edição, entre em contato com o seu gerente de conta da Adobe para alterar o nome da sua organização.
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Atualize o nome da sua organização e clique em Salvar.
A alteração é registrada nos logs de auditoria, os usuários finais não são notificados (portanto, você precisa informá-los), e o nome da organização não pode ser atualizado novamente por 24 horas.
Adicionar ou editar notas para usuários
Como administrador(a) do sistema, você pode adicionar orientações úteis aos usuários finais, como links para o HelpDesk, base de conhecimento interna, números de telefone ou endereços de email. Como os usuários finais não podem entrar em contato diretamente com a Adobe, eles podem consultar essas notas na página da conta da Adobe para obter ajuda.
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No Admin Console, navegue até Configurações > Configurações do console.
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Para configurar as Notas para usuários pela primeira vez, clique em Adicionar. Para editar notas existentes, clique em Editar.
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Selecione Salvar.
Definir o idioma do email
Entenda como a Adobe determina o idioma do email
Para escolher o idioma de email mais apropriado para os usuários, o sistema verifica os seguintes itens na ordem especificada, até encontrar o idioma mais adequado:
- Preferência de idioma do usuário: os usuários podem defini-la na página da conta da Adobe > Idiomas preferidos.
- Preferência de localidade do email da organização: os administradores do sistema podem defini-la no Admin Console.
- Código do país do usuário: os administradores podem definir essa opção adicionando usuários do tipo Enterprise ID e Federated ID.
- Idioma definido pelo código do país da organização, que é definido no momento da compra.
Definir o idioma do email da sua organização
Os administradores do sistema podem definir o idioma padrão dos emails enviados à organização sobre as atualizações de status de contas e notificações importantes. Por exemplo, você talvez tenha feita a compra do plano empresarial em inglês, mas, se a maioria dos usuários falar espanhol, você poderá atualizar o idioma do email no Admin Console.
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No Admin Console, navegue até Configurações > Configurações do console.
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Em Idioma do email, selecione um idioma para os emails enviados aos usuários.