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Adobe Creative Cloud: atualização para equipes e contas corporativas

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Estamos atualizando o Admin Console para aprimorar o controle de sua organização sobre o conteúdo armazenado na Creative Cloud e para fornecer a você mais visibilidade sobre a capacidade de armazenamento e uso.

Assista a este vídeo para saber mais sobre perfis empresariais, armazenamento corporativo e perfis da Adobe.

Alerta:

Para saber mais sobre os problemas do usuário que podem surgir à medida que sua organização atualiza para o armazenamento corporativo, consulte Atualizar para o armazenamento corporativo | Problemas conhecidos.

Observação:

Atualizaremos seu Admin Console em um momento conveniente para minimizar o impacto. Durante a atualização, o Admin Console ficará indisponível.

Para a maioria das organizações, a atualização não será perceptível além de um curto período quando o Admin Console estiver indisponível. Para organizações com um grande número de usuários (mais de 10.000), ela pode levar uma hora ou mais. Por isso, tentaremos agendar a atualização fora do horário comercial.

Como parte da atualização, os usuários não terão tempo de inatividade em seus aplicativos e serviços da Adobe. Contudo, eles serão desconectados de suas contas da Adobe e precisarão fazer logon novamente.

Novos recursos de armazenamento

Com a atualização do Admin Console, ficará mais fácil para as organizações transferirem o conteúdo dos usuários quando eles não fizerem mais parte da empresa. Também agrupamos o armazenamento da sua organização para dar mais flexibilidade à sua equipe. Uma nova guia de armazenamento fornecerá a você uma visão geral do uso do armazenamento.

Além disso, os clientes corporativos agora podem atribuir a função de administrador de armazenamento para delegar tarefas de administração de armazenamento.

Os seguintes recursos relacionados a armazenamento estão incluídos na atualização:

Recuperar ativos

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes e para corporações

Estamos facilitando a transferência de arquivos de usuários do armazenamento da Creative Cloud para outra conta quando o usuário for removido do seu plano empresarial da Creative Cloud ou quando ele deixa a empresa.

O conteúdo é transferido através de um arquivo ZIP (ou vários arquivos ZIP se o conteúdo ultrapassar 5 GB). Um link para o arquivo ZIP é enviado ao usuário designado pelo administrador para receber os arquivos transferidos. O usuário designado pode baixar o arquivo ZIP, extrair o conteúdo e enviar esse conteúdo para sua pasta de usuário individual. O arquivo ZIP permanecerá disponível até que o diretório base correspondente seja excluído permanentemente. Para saber mais, consulte Recuperar ativos de um usuário.

Melhor flexibilidade de armazenamento com cota associada

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes e para corporações

Agora todas as cotas de armazenamento do usuário são combinadas e compartilhadas por toda a equipe. Isso permite aos usuários que precisam de mais armazenamento acessarem o armazenamento não utilizado daqueles que precisam de menos.

Anteriormente, a alocação do armazenamento da Adobe era feita por licença e com um limite de armazenamento. Por exemplo, quando uma organização comprava 50 licenças da Creative Cloud, cada licença era alocada à quantidade de armazenamento à qual tinha direito. Os usuários que atingiam esse limite precisavam excluir ou solicitar mais espaço à organização, mesmo que os outros usuários não estivessem usando a cota completa.

Com esta atualização, a alocação agora tem base na quantidade total de armazenamento adquirida em vez da quantidade por licença. Portanto, se uma organização adquire 50 licenças da Creative Cloud, cada usuário ainda vai receber a quantidade de armazenamento à qual tem direito, mas agora qualquer usuário pode exceder a própria alocação, desde que a quantidade total do armazenamento alocado da organização não seja excedida. Para obter mais informações, consulte Gerenciar o armazenamento da Adobe.

Análise do armazenamento

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes e para corporações

Novos recursos de análise de armazenamento fornecem uma visão geral do armazenamento de sua organização, bem como as quantidades de armazenamento para cada usuário ativo. Receba alertas quando os limites de armazenamento forem excedidos e baixe relatórios de armazenamento para análises futuras.

Atualização da experiência do usuário e contas

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes, Creative Cloud para corporações, Document Cloud para equipes e Experience Cloud

Com a atualização, estamos migrando usuários de Adobe IDs e usuários em organizações fiduciárias para o armazenamento corporativo para empresas. No caso de clientes da Creative Cloud para equipes ou da Creative Cloud para corporações, sua organização controla os ativos associados a essas contas.

Eles serão desconectados de suas contas da Adobe e precisarão fazer logon novamente. As contas de alguns usuários podem ficar indisponíveis por alguns minutos se eles tentarem entrar enquanto suas contas estão sendo atualizadas. Os usuários podem entrar com sucesso após alguns minutos.

Atualização da experiência de logon para usuários

A maioria dos usuários com um único plano empresarial da Adobe não verá nenhuma mudança em sua experiência de logon. Eles podem continuar acessando os aplicativos e serviços da Adobe como antes.

Se os usuários tiverem vários planos da Adobe associados ao mesmo endereço de email, a Adobe criará perfis separados com armazenamento dedicado para cada um de seus planos. Para trabalhar e organizar facilmente o conteúdo em planos empresariais e individuais, eles poderão selecionar um perfil (empresarial ou pessoal) no momento do logon.

Ou seja, se um usuário selecionar um perfil específico, ele terá acesso apenas aos aplicativos e serviços associados a esse perfil. O usuário não terá acesso a aplicativos e serviços de outros perfis. Por exemplo, se um usuário tiver um direito do Photoshop em um perfil e um direito do InDesign em outro, ele precisará sair de um perfil e fazer logon em outro para usar o aplicativo em questão. Observe, porém, que os direitos do Stock ficam disponíveis entre perfis.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar perfis da Adobe.

Observação:

Na maioria dos casos, o perfil apropriado será selecionado automaticamente. Em alguns casos, esses usuários podem ter que selecionar um perfil ao fazer logon.

Atualização da experiência de logon para administradores

A maioria dos administradores que recebem privilégios administrativos para uma única organização no Adobe Admin Console não verá nenhuma alteração em sua experiência de logon. Os administradores podem continuar a fazer logon e acessar o Admin Console como antes.

Contudo, se você tiver privilégios administrativos para várias organizações com o mesmo endereço de email, verá as alterações a seguir:

  • Durante o logon, será solicitado que você escolha um perfil: um para cada organização da qual você tem privilégios administrativos. Para obter mais informações sobre perfis, consulte Gerenciar perfis da Adobe.
  • Depois de escolher o perfil, você se conecta à organização que selecionou no seletor de perfil.
  • No entanto, você tem a opção de alternar para outro perfil sem precisar fazer logoff e entrar novamente. Para isso, vá para o alternador de organização no canto superior direito do Admin Console e selecione outra organização.
Observação:

No momento, estamos atualizando todas as organizações para os novos recursos de armazenamento descritos aqui.

  • Se uma ou mais de suas organizações ainda não tiverem sido atualizadas, você NÃO verá os perfis dessas organizações no seletor de perfil. Entretanto, você pode fazer logon com seu perfil pessoal e usar o alternador de organização para selecionar e acessar esse perfil.
  • Se você administra várias organizações, pode receber uma solicitação para selecionar a organização assim que fizer logon no Admin Console. Além disso, se uma organização estiver em processo de atualização, ela não aparecerá no seletor.
Alerta:

 Se você for o proprietário do contrato e sua organização de equipes tiver sido atualizada, faça logon com seu perfil pessoal (também chamado de conta pessoal) para realizar tarefas relacionadas a faturamento.

Outros aprimoramentos

Melhor controle e compartilhamento das Bibliotecas da Creative Cloud

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes e para corporações

As Bibliotecas da Creative Cloud permitem que você capture, organize e compartilhe ativos criativos com sua equipe. As melhorias recentes permitem salvar as bibliotecas no armazenamento na nuvem da sua organização para torná-las imediatamente acessíveis a todos os outros usuários no mesmo plano empresarial. Isso permite que a equipe mantenha a consistência criativa com eficiência e garante que os ativos permaneçam dentro da empresa. As bibliotecas da equipe também podem ser compartilhadas com um número ilimitado de colaboradores dentro e fora da organização. Para obter mais informações, consulte Bibliotecas da Creative Cloud para empresas.

Histórico estendido da versão

Aplica-se a: Creative Cloud para equipes e para corporações

Agora você pode exibir ou reverter para versões anteriores de documentos na nuvem e arquivos da Creative Cloud de até 180 dias atrás.

Restrições de compartilhamento

Aplica-se a: Creative Cloud para corporações

Novos recursos permitem que o departamento de TI defina restrições no compartilhamento e na colaboração dos usuários. Para saber mais, consulte Restrições de compartilhamento para proteção de ativos.

Registros de conteúdo

Aplica-se a: Creative Cloud para corporações

Novos registros de conteúdo permitem que o departamento de TI veja como os arquivos e as pastas são usados e por quem. Para saber mais, consulte Registros de conteúdo.

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