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Criar pacotes de licenciamento por dispositivo compartilhado

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Introdução

O licenciamento por dispositivo compartilhado é um método voltado para instituições de ensino no qual o software é atribuído a um dispositivo em vez de um indivíduo. Qualquer pessoa que fizer logon nesse dispositivo terá acesso aos produtos e serviços da Adobe. Esse método de licenciamento é ideal para computadores desktop em laboratórios de computação e salas de aula.

Para obter mais informações, consulte Visão geral de licenciamento.

Observação: o conteúdo e o áudio deste vídeo estão disponíveis somente em inglês.
Observação:

Disponibilidade de pacotes gerados pelos usuários

Desde dezembro de 2023, apenas pacotes que estejam com acordo com a política de suporte para corporações e equipes da Adobe estão disponíveis na guia Pacotes do Admin Console.

Isso ajudará a otimizar o desempenho e o tempo de carregamento da guia Pacotes.

Como criar pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado

Observação:

Como usuário de um Laboratório educacional de licenciamento por usuário nomeado, você pode encontrar o erro: Não foi possível verificar a assinatura/erro de avaliação após atualizar seu aplicativo Adobe XD para a versão 50 ou superior. Você precisará criar e instalar um novo pacote de licenciamento por dispositivo compartilhado no Admin Console para resolver esse problema. Isso é aplicável em Windows e macOS.

Para saber como criar pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado, siga estas instruções:

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes. O histórico de todos os pacotes criados por todos os administradores da sua organização é exibido.

    Caso não tenha criado nenhum pacote, a seguinte tela será exibida para ajudar você a começar.

  2. Clique em Criar pacote.

  3. Nas opções de licenciamento exibidas na tela, selecione Licenciamento por dispositivo compartilhado e clique em Próximo.

    Escolher método de licenciamento

  4. Na tela Direitos, selecione o direito necessário e clique em Próximo.

  5. Na tela Configurar, escolha as opções necessárias e clique em Próximo.

    • Escolha uma plataforma: escolha o suporte ao sistema operacional e ao processador conforme a seguir:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Observação:

    Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.

    • É necessário criar pacotes separados para Windows 64 bits, Windows 32 bits e dispositivos Windows ARM.
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). Como alternativa, você pode criar um pacote para macOS (Universal) e usá-lo para instalar aplicativos em computadores macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    • Idioma: selecione o idioma em que deseja criar o pacote.
    • Usar a localidade do sistema operacional: permite que você crie um pacote que seja implantado no idioma do sistema operacional do computador cliente. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que o idioma do sistema operacional é o idioma padrão no qual o pacote é implantado.
  6. Na tela Escolher os aplicativos, clique nos ícones de adição ao lado dos aplicativos correspondentes para incluí-los no pacote.

    Escolher aplicativos

    Observação:

    Se você adicionar um produto que tenha produtos dependentes, eles serão adicionados automaticamente. Por exemplo, se você adicionar o Photoshop, os produtos dependentes Camera Raw e Adobe Preview serão adicionados automaticamente.

    Ou você pode filtrar a lista de Aplicativos disponíveis para escolher.

    Versões mais recentes: exibe a versão mais recente de todos os aplicativos disponíveis.

    Versões com suporte de longo prazo: exibe as versões com suporte de longo prazo da Adobe. Para saber quais versões são compatíveis com seu plano da Creative Cloud, consulte a Política de suporte da Creative Cloud

    Aplicativos beta: exibe os aplicativos beta disponíveis. Saiba mais.

    Versões mais antigas: exibe uma lista de versões anteriores dos aplicativos. Exibe as versões que não recebem atualizações de segurança ou recursos.

    Filtrar aplicativos disponíveis

    Complementos de aplicativo: certos aplicativos da Adobe vêm com complementos. Portanto, ao adicionar um aplicativo que inclui um ou mais complementos, você tem a opção de incluir os complementos no pacote que está criando. Por padrão, os complementos não estão incluídos no pacote.

    Complementos de aplicativo

    Depois de selecioná-los, clique em Próximo.

  7. (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Na tela Escolher plug-ins, pesquise e selecione os plug-ins que deseja incluir no pacote e clique em Próximo.

    Você pode marcar a caixa de seleção Mostrar apenas plug-ins compatíveis para exibir os plug-ins que são compatíveis com os aplicativos no pacote. Este filtro não aparece se houver somente o aplicativo de desktop da Creative Cloud no pacote.

    Para exibir a lista dos plug-ins selecionados, clique em Plug-ins selecionados.

    Observação:

    Para incluir plug-ins no pacote, o aplicativo com o qual eles são compatíveis não necessariamente precisa fazer parte do mesmo pacote. Você pode incluir plug-ins e extensões para aplicativos que foram instalados anteriormente nos computadores dos usuários. No entanto, se um computador não tiver o aplicativo correspondente ao plug-in, o plug-in não será instalado no computador.

    Escolher plug-ins

  8. Na tela Opções, selecione ou ative as opções necessárias e clique em Próximo.

    Observação:

    A partir de 11 de dezembro de 2023, novos usuários e organizações não terão direito aos arquivos sincronizados da Creative Cloud. A partir de 1º de fevereiro de 2024, os arquivos sincronizados da Creative Cloud serão descontinuados para contas pessoais criadas antes de 11 de dezembro de 2023 (saiba mais aqui). A partir de 1º de outubro de 2024, os arquivos sincronizados da Creative Cloud serão descontinuados para contas empresariais que são associadas a organizações e foram criadas antes de 11 de dezembro de 2023 (saiba mais aqui).

    Opções de desktop da Creative Cloud:

    • Habilitar a instalação por autoatendimento: permite aos usuários finais instalar e atualizar aplicativos pelo painel Aplicativo do aplicativo de desktop da Creative Cloud.
    • Permitir que usuários não administrativos atualizem e instalem aplicativos: permite que os usuários finais de autoatendimento, que não têm privilégios administrativos, instalem e gerenciem aplicativos e atualizações.
    • Desativar atualização automática para usuários finais: garante que os usuários finais não possam atualizar automaticamente seus aplicativos pelo aplicativo de desktop da Creative Cloud. Saiba mais.
    • Desativar sincronização de arquivos: suprime a sincronização automática de arquivos para sistemas cliente. É útil para instalar pacotes em ambientes de teste quando você deseja suspender a sincronização de arquivos. Disponível somente para instituições de ensino.
    Cuidado:

    Alguns aplicativos de desktop da Creative Cloud exigem que você mantenha a sincronização de arquivos ativada.

    Se você desativar a sincronização de arquivos:

    • Todos os aplicativos carregarão.
    • Os arquivos da Creative Cloud não serão sincronizados. Isso também é aplicável, por exemplo, a arquivos de mídia em projetos do Adobe Premiere Rush.
    • O Adobe Fonts ficará disponível.
    • A pesquisa no Adobe Stock ficará disponível (no entanto, Federated IDs não poderão baixar visualizações).

    • Ativar logon baseado no navegador: por padrão, os usuários devem fazer logon usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud. No entanto, você pode optar por redirecionar os usuários para fazer logon pelo navegador. Escolha essa opção para garantir que os usuários façam logon no navegador. Para obter detalhes, consulte Ativar logon baseado no navegador.
    • Ativar a instalação de aplicativos beta: permite que os usuários finais instalem e atualizem aplicativos beta por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso significa que os usuários finais podem acessar o aplicativo de desktop da Creative Cloud e instalar ou atualizar esses aplicativos. Saiba mais.

    Opções de gerenciamento:

    • Habilitar o Remote Update Manager: permite o uso do Remote Update Manager. O Adobe Remote Update Manager permite que você execute o atualizador remotamente no cliente com a vantagem de executar como administrador. Para obter mais informações, consulte Usar o Adobe Remote Update Manager.
    • Redirecionar para o servidor de atualização interno: permite o redirecionamento de todas as atualizações desse pacote para um servidor de atualização interno. Os detalhes do servidor interno são especificados em um pacote XML de substituição na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Para saber mais, consulte a seção Preferências no artigo Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.
    • (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Criar uma pasta para extensões e incluir a ferramenta de linha de comando UPIA: permite que você crie uma subpasta na pasta Pacotes, que pode ser usada para incluir extensões que precisam ser instaladas com o pacote. Para obter mais informações, consulte Gerenciar extensões em pacotes.
    • Instalar pacote no diretório personalizado de instalação: permite que você instale os aplicativos nesse pacote em um diretório personalizado de instalação. O diretório é definido na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Para saber mais, consulte a seção Preferências no artigo Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.
  9. Na tela Finalizar, especifique o seguinte:

    Nome do pacote: insira o nome do pacote.

    Criar pacote simples: se você escolheu uma plataforma macOS, terá a opção de criar pacotes simples.Essa opção é selecionada por padrão. Para obter mais detalhes, consulte Criar pacotes simples.

    Revise a configuração e os aplicativos incluídos nesse pacote antes de criar o pacote.

    Clique em Criar pacote.

Você retornará à lista de pacotes quando o processo de criação do pacote começar.

Se o pacote for criado com êxito, você será solicitado a baixar o pacote.

Além disso, o link Baixar está disponível na coluna Ações da linha do pacote correspondente. Assim você pode baixar o pacote mais tarde. 

Um pacote fica disponível no Admin Console por até três dias. Para verificar o tempo restante para baixar um pacote, clique em  à direita do nome do pacote.

Atenção

Se o pacote que você criou incluir um ou mais aplicativos que foram revertidos devido a um erro ou problema que precisa ser corrigido, o pacote será exibido como Revogado. Você não conseguirá baixar esse pacote.

Além disso, se você já tiver baixado um pacote que contém um aplicativo revogado, não poderá implantá-lo. Você deve criar e implantar um novo pacote com uma versão não revogada do aplicativo. 

Pacote revogado

O arquivo do pacote baixado é um formato de arquivo .zip.

Se você clicar duas vezes para descompactar o arquivo do pacote, poderá encontrar o seguinte: um erro Não foi possível expandir no macOS 10.14 e versões anteriores.

Isso ocorre porque o macOS Archive Utility não permite a descompactação de arquivos grandes compactados usando o modo Zip64.

Erro 1 - Operação não permitida

Para descompactar o arquivo, abra o terminal na pasta onde você baixou o arquivo e execute o comando Descompactar:

descompactar <nome do arquivo>.zip

Observação:

Se você estiver criando pacotes para macOS, a Ferramenta de download de pacotes da Adobe será baixada em seu computador. Abra-o e execute-o para concluir o download do pacote. Para obter mais informações, consulte esta página.

Packageinfo.txt

O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:

  • Nome do pacote
  • Tipo de pacote - De autoatendimento ou gerenciado
  • Plataforma
  • Localidade
  • Versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud
  • Configurações do pacote
    • Remote Update Manager - Ativado ou desativado 
    • Painel Aplicativo – Ativado ou desativado
    • Download do aplicativo beta - Ativado ou desativado
    • Autenticação baseada em navegador - Ativada ou desativada
    • Painel Arquivo - Ativado ou desativado
    • Usar a localidade do sistema operacional - Ativado ou desativado

O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.

Implantar pacotes

Após criar o pacote de licenças por dispositivo compartilhado, configure os dispositivos no laboratório com a licença.

Siga um destes métodos para implantar o pacote:

  • Implante usando o arquivo Info.plist em computadores macOS. Para obter mais detalhes, consulte este documento.

Implantar atualizações

A Adobe lança regularmente atualizações e novas versões para os aplicativos da Creative Cloud. Dessa forma, os alunos e os funcionários podem acessar os recursos mais recentes dos aplicativos que você implantou nos dispositivos compartilhados em seus laboratórios e salas de aula. Para obter as atualizações mais recentes da Creative Cloud, use um dos seguintes métodos:

  • Você pode criar um pacote de atualização e implantá-lo manualmente nos computadores clientes.
  • Ou você pode usar o Remote Update Manager, que usa o Adobe Update Server. Como alternativa, use um servidor de atualização interno e implante as atualizações mais recentes disponíveis no servidor de atualização para cada dispositivo em que é executado. Você não precisa instalar manualmente as atualizações em dispositivos individuais.

Desinstalar produtos e licenças

Ao criar e implantar pacotes em máquinas clientes, pode ser necessário remover produtos e licenças instaladas anteriormente. Por exemplo, se sua organização migrou do licenciamento por dispositivo compartilhado para o licenciamento por usuário nomeado, desinstale todos os produtos e licenças instaladas anteriormente no computador. Além disso, máquinas clientes podem conter várias versões de aplicativos ou podem estar usando licenças conflitantes ou Os computadores cliente podem estar consumindo licenças extras, que não são devolvidas ao pool de implantação.

Em todos esses cenários, recomendamos que você siga um destes procedimentos para desinstalar os produtos e/ou licenças das máquinas clientes:

 Adobe

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