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Gerenciar desenvolvedores

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  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      3. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      4. Integração com o Canvas LMS
      5. Integração com o Blackboard Learn
      6. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      7. Implantar o Adobe Express por meio do licenciamento de aplicativos do Google
      8. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      9. Sincronização de funções para instituições de ensino
      10. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      11. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização de funções para instituições de ensino
        6. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar regras de atribuição automática
      4. Revisar solicitações de produto
      5. Gerenciar políticas de autoatendimento
      6. Gerenciar integrações de aplicativo
      7. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      8. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      9. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      10. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  6. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  7. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  8. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  9. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  10. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  11. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Gerenciar desenvolvedores de API no Admin Console

O Adobe I/O é uma plataforma criada para os desenvolvedores de sua organização interessados em integrar, estender ou criar aplicativos e experiências usando os produtos e as tecnologias da Adobe. Os desenvolvedores usam essa plataforma para criar com base na Creative Cloud, na Document Cloud, na Experience Cloud ou em outros produtos de API da Adobe.

No Adobe I/O, os desenvolvedores criam credenciais de API com produtos de API da Adobe. Essas credenciais de API funcionam como uma conexão entre aplicativos e serviços externos e as APIs da Adobe.

  1. Primeiro, você adiciona desenvolvedores (individualmente ou em lote) a perfis de produto dos produtos que incluem acesso à API no Admin Console.
    Isso dá aos desenvolvedores permissões para criar credenciais de API.
  2. Em seguida, os desenvolvedores adicionam as credenciais de API necessárias no Adobe I/O.
  3. Por último, você adiciona essas credenciais de API aos perfis de produto no Admin Console.

No Admin Console, você pode editar contas de usuário (ou de desenvolvedor) para adicioná-las ou removê-las dos perfis de produto. Você pode também remover desenvolvedores dos perfis de produto.

Observação:

O tipo de conta Desenvolvedor está disponível somente para um conjunto específico de produtos da Adobe.  É possível adicionar uma conta de desenvolvedor ao Admin Console somente para os produtos que permitam esse tipo de conta, e o tipo de conta de desenvolvedor está disponível no Admin Console.

Adicionar desenvolvedores

Como administrador, você pode criar e gerenciar contas de desenvolvedor no Admin Console. Ao adicionar desenvolvedores aos perfis de produto no Admin Console, você dá a eles privilégios de acesso para criar credenciais de API (no Adobe I/O). Além disso, no Adobe I/O, os desenvolvedores podem associar as credenciais de API criadas a perfis de produto, mas somente àqueles aos quais eles têm acesso.

Quando chamadas de API são feitas por meio das credenciais de API criadas pelos desenvolvedores, elas são executadas com as credenciais de API dos perfis de produto associados.

A opção Atribuir desenvolvedor na seção Links rápidos da guia Visão geral permite que você adicione um desenvolvedor a vários produtos ao mesmo tempo.

  1. No Admin Console, acesse a guia Visão geral.

  2. Para adicionar o desenvolvedor a vários produtos, clique em Adicionar desenvolvedores na seção Links rápidos, no canto superior direito da guia Visão geral.

  3. Insira um nome ou endereço de email. É possível pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela.

  4. Selecione os produtos que deseja atribuir ao usuário.

    Adicionar desenvolvedores

  5. Depois de selecionar todos os perfis de produto necessários, role para baixo para adicionar mais desenvolvedores e selecionar perfis de produto para atribuir a eles.

    Em seguida, clique em Salvar.

    Observação:

    Você pode adicionar até dez desenvolvedores aqui. Para adicionar mais, repita as etapas acima.

    Adicionar mais desenvolvedores

A guia Desenvolvedores de um perfil de produto permite que você adicione desenvolvedores a esse perfil de produto.

  1. No Admin Console, navegue até Produtos.

  2. Clique no produto desejado no painel esquerdo.

  3. Selecione um perfil de produto (ou crie um, se necessário) na lista e navegue até a guia Desenvolvedores.

  4. Clique em Adicionar desenvolvedor no canto superior direito.

    Adicionar desenvolvedores a um perfil de produto

  5. Insira um nome ou endereço de email. É possível pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela.

    Observação:

    Você pode adicionar até dez desenvolvedores aqui. Para adicionar mais, clique em Salvar e repita as etapas acima.

    Adicionar desenvolvedores a um perfil de produto

  6. Clique em Salvar.

    Os desenvolvedores serão adicionados ao perfil de produto selecionado.

Você pode usar o método de adição em lote para adicionar vários desenvolvedores usando um arquivo CSV.

  1. No Admin Console, navegue até Usuários.

  2. Clique em Adicionar usuários por CSV.

  3. Na caixa de diálogo Adicionar usuários por CSV, clique em Baixar modelo de CSV e selecione Lista atual de usuários ou Modelo padrão.

    O arquivo de modelo baixado contém dados de amostra que você pode usar como guia.

    O formato de arquivo CSV é descrito detalhadamente em Formato de arquivo CSV, na seção Adicionar usuários do documento Gerenciar usuários. 

  4. Atualize o arquivo CSV baixado com os dados dos desenvolvedores para adicionar e listar os nomes dos perfis de produto que eles devem usar para o desenvolvimento na coluna Acesso de desenvolvedor.

  5. Arraste o CSV atualizado para a caixa de diálogo Adicionar usuários por CSV e clique em Fazer upload.

Após o término da operação em lote, você receberá um email. Você também pode exibir um relatório detalhado da operação em Resultados da operação em lote.

Resultados da operação em lote

Depois de executar uma operação em lote, como adicionar ou editar vários usuários, você receberá um email com os detalhes da operação. Além disso, você pode ver esses detalhes na página Resultados da operação em lote.

Observação:

Se uma operação em lote não for exibida na página de resultados, atualize a página do navegador para exibir os últimos resultados.

  1. Acesse Usuários > Desenvolvedores no Admin Console e clique em  no canto superior direito da página Usuários.

  2. Na lista suspensa, selecione Resultados da operação em lote.

    A página Resultados da operação em lote é exibida.

  3. Para exibir os detalhes de uma operação, clique no nome da operação.

  4. Para baixar os resultados como um arquivo CSV, clique em Baixar resultados.

  5. Para remover um resultado, clique na caixa de seleção à esquerda do nome da operação e clique em Remover resultado.

    Você também pode limpar todos os resultados das operações em lote clicando em Limpar todos os resultados.

Gerenciar desenvolvedores

Para usuários ou desenvolvedores já existentes, você pode adicionar ou remover perfis de produto dos produtos que incluem acesso à API, concedendo ou revogando, assim, o acesso ao perfil de produto para esse desenvolvedor.

  1. No Admin Console, navegue até Usuários > Desenvolvedores.

  2. Na lista de usuários, clique no nome de um usuário.

  3. Para editar os perfis de produto aos quais os desenvolvedores têm acesso, clique em  no canto superior direito da seção Acesso de desenvolvedor e selecione Editar produtos de desenvolvedor atribuídos diretamente.

    Editar acesso de desenvolvedor

  4. Adicione ou remova o acesso de desenvolvedor de API para o usuário.

  5. Clique em Salvar.

    O desenvolvedor será adicionado aos perfis que foram adicionados e removido dos perfis de produto removidos durante a edição.

Você pode remover um desenvolvedor de um perfil de produto, mas mantê-lo como usuário na organização.

  1. No Admin Console, navegue até Produtos.

  2. Clique no produto desejado no painel esquerdo.

  3. Selecione um perfil de produto na lista e acesse a guia Desenvolvedores.

  4. Para remover um ou mais desenvolvedores desse perfil de produto, clique na caixa de seleção à esquerda do nome do desenvolvedor.

  5. Clique em Remover desenvolvedores.

  6. Na tela Remover desenvolvedor do perfil de produto, selecione uma das seguintes opções:

    Remover o acesso de desenvolvedor e de usuário: o desenvolvedor não terá mais permissões para criar credenciais de API para o perfil de produto. Além disso, ele não terá acesso aos produtos definidos nesse perfil.

    Remover o acesso de desenvolvedor, mas manter o acesso de usuário: o desenvolvedor não terá mais permissões para criar credenciais de API para o perfil de produto. No entanto, se o desenvolvedor tiver acesso ao produto como usuário, esse acesso permanecerá.

  7. Clique em Remover desenvolvedores.

    Os desenvolvedores selecionados serão removidos de acordo com a opção selecionada na etapa anterior.

Na guia Usuários do Admin Console, além de remover desenvolvedores, você pode:

  • Remover o acesso do usuário aos perfis de produto associados.
  • Manter o acesso do usuário aos perfis de produto associados.
  • Remover o usuário da organização.

  1. No Admin Console, navegue até Usuários > Desenvolvedores.

  2. Para remover um ou mais desenvolvedores, clique na caixa de seleção à esquerda do nome do desenvolvedor na lista de desenvolvedores.

  3. Clique em Remover desenvolvedores.

  4. Na tela Remover desenvolvedor do perfil de produto, selecione uma das seguintes opções:

    Remover o acesso de desenvolvedor e de usuário: o desenvolvedor não terá mais permissões para criar credenciais de API para nenhum perfil de produto. Além disso, se o desenvolvedor tinha acesso de usuário, ele não poderá acessar nenhum produto. Use essa opção caso o desenvolvedor não esteja mais trabalhando nesse projeto e não precise mais acessar perfis, mas talvez volte para um trabalho adicional nesta organização.

    Remover o acesso de desenvolvedor, mas manter o acesso de usuário: o desenvolvedor não terá mais permissões para criar credenciais de API. No entanto, ele continuará tendo acesso aos produtos. Use essa opção caso o desenvolvedor precise continuar como usuário, mas não precise mais de acesso de desenvolvedor no adobe.io console.

    Remover da organização: remove o desenvolvedor da organização no Admin Console. Use essa opção caso o desenvolvedor não esteja mais trabalhando na organização como usuário ou desenvolvedor.

  5. Clique em Remover desenvolvedores.

    Os desenvolvedores selecionados serão removidos de acordo com a opção selecionada na etapa anterior.

Gerenciar credenciais de API

Quando desenvolvedores são adicionados a perfis de produto, eles recebem as permissões necessárias para criar credenciais de API no Adobe I/O.

Para que essas credenciais de API funcionem, elas precisam estar associadas a um ou mais perfis de produto. Isso é necessário para que, quando chamadas de API forem feitas por meio da credencial de API, elas sejam executadas usando as permissões do perfil de produto associado.

Para gerenciar o acesso a um aplicativo que usa uma credencial de API, os administradores podem configurar ou alterar os perfis de produto associados à credencial de API em questão.

Por exemplo, pode haver dois perfis de produto: Teste e Produção. O primeiro dá permissões e acesso para testar um aplicativo, enquanto o outro é usado para executar o aplicativo em um ambiente de produção. O desenvolvedor pode ter acesso apenas ao perfil de produto Teste, e a credencial de API é configurada pelo desenvolvedor para usar esse perfil de produto. Após o aplicativo ser testado e estiver pronto para uso na produção, um administrador de sistema ou de perfis de produto no Admin Console removerá a credencial de API do perfil de produto Teste e a adicionará ao perfil de produto Produção. O desenvolvedor não poderá mais gerenciar a credencial de API no Adobe IO Console após essa alteração.

Normalmente, desenvolvedores não recebem privilégios de administrador no Admin Console.

Na guia Usuários do Admin Console, você pode editar credenciais de API para adicionar ou remover perfis de produto delas.

  1. No Admin Console, navegue até Usuários > Credenciais de API.

  2. Clique na linha da credencial de API que deseja editar.

    Observação:

    Não clique no nome do usuário.

  3. No compartimento de detalhes da credencial de API à direita, clique em  no canto superior direito da seção Produtos e selecione Editar.

  4. Na tela Editar credencial de API, escolha um produto e selecione um ou mais perfis de produto na lista suspensa para adicioná-los à credencial de API.

    Você também pode remover perfis de produto da credencial de API.

  5. Clique em Salvar.

  1. No Admin Console, navegue até Produtos.

  2. Clique no produto desejado no painel esquerdo.

  3. Selecione um perfil de produto na lista e acesse a guia Credenciais de API.

  4. Clique em Adicionar credenciais de API.

  5. Na tela Adicionar credencial de API ao perfil de produto, selecione uma ou mais credenciais de API para adicioná-las ao perfil de produto.

  6. Clique em Salvar.

    As credenciais de API selecionadas serão adicionadas ao perfil de produto.

Cuidado:

A remoção de uma credencial de API de um perfil de produto interromperá o acesso do aplicativo externo ao produto associado a esse perfil. Isso pode causar falhas nos aplicativos externos.

  1. No Admin Console, navegue até Produtos.

  2. Clique no produto desejado no painel esquerdo.

  3. Selecione um perfil de produto na lista e acesse a guia Credenciais de API.

  4. Para remover uma ou mais credenciais de API desse perfil de produto, clique na caixa de seleção à esquerda do nome da credencial de API.

  5. Clique em Remover credenciais de API no canto superior direito da guia Credenciais de API.

  6. Na tela Remover credencial de API, clique em Remover.

    As credenciais de API selecionadas serão removidas do perfil de produto.

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