Quem você ver essa guia: administradores de sistema, de produto e de perfis de produto
Última atualização em
25 de jul de 2024
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Também é aplicável a Creative Cloud for enterprise, Creative Cloud for teams, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
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- Configurações de autenticação
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- Gerenciar domínios e diretórios existentes
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- Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
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- Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
- Gerenciar produtos e perfis de produto
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- Gerenciar perfis de produto
- Gerenciar administradores
- Gerenciar grupos de usuários
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- Personalizar pacotes
- Implantar pacotes
- Gerenciamento de atualizações
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- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Solução de problemas
- Gerenciar sua conta de equipes
- Renovações
- Gerenciar contratos
- Relatórios e registros
- Obter ajuda
O Adobe Admin Console é um local central para gerenciar os direitos da Adobe em toda a organização.
Gerencie facilmente suas licenças, usuários, pagamentos e muito mais usando o Adobe Admin Console.
Cada guia no Admin Console permite que você execute várias tarefas. Selecione os títulos abaixo para saber mais.
Visão geral: veja um resumo das licenças compradas e as ações rápidas para configurar a sua organização.
Produtos: atribua licenças para usuários e grupos. Como cliente corporativo, você pode gerenciar perfis de produto.
Conta: como administradores de equipes, edite seus detalhes de pagamento e endereço de cobrança e gerencie faturas.
Armazenamento: gerencie pastas individuais de usuários e compartilhadas e acompanhe o consumo do armazenamento dos usuários.
Insights: veja, crie e baixe relatórios de atribuição de licenças e acompanhe as alterações feitas no Admin Console.
Configurações: reivindique domínios, limite o acesso a recursos de compartilhamento, adicione notas para usuários finais e defina níveis de proteção por senha.
Se você não conseguir fazer logon no Admin Console, consulte Resolver problemas de logon na conta da Adobe.
Visão geral
A Visão geral exibe com eficiência uma variedade de informações sobre as licenças de produto. Ela mostra o status das licenças no seu plano, ou seja, o número de licenças atribuídas do total disponível. Há também alguns links rápidos disponíveis para adicionar usuários e administradores.
Selecionar sua organização
Um administrador pode pertencer a várias organizações. Se uma empresa tiver várias subsidiárias, cada uma delas considerada uma organização independente, ou se cada subsidiária tiver um contrato de licença separado, o mesmo administrador poderá ser atribuído a todas.
Se você for um administrador de várias organizações, pode alternar entre as organizações usando o seletor de organização. A organização selecionada é indicada por uma marca de seleção verde ao lado do nome.
Caso a organização faça parte de um Global Admin Console, um ícone de hierarquia será exibido ao lado do nome da organização. Você também verá o caminho da organização e poderá determinar a posição da organização na hierarquia. Por exemplo, na captura de tela, o administrador é membro da organização Athletic Shoe Division e o caminho dessa organização no Global Admin Console é ACME HQ > Athletic Shoe Division, em que Athletic Shoe Division é uma filial da organização ACME HQ.
Se você tiver uma estrutura organizacional complexa com muitos Admin Consoles ou quiser dividir o Admin Console principal em vários consoles, poderá implementar o Global Admin Console. Por exemplo, corporações multinacionais, consórcios de educação, grandes coordenadorias de ensino e órgãos governamentais de grande porte. O Global Admin Console aninha Admin Consoles existentes em uma estrutura hierárquica, como um organograma, para gerar transparência em uma corporação distribuída.
Produtos
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Corporação
Equipes
A página Produtos do Admin Console fornece opções para gerenciar os produtos e seus perfis. Os perfis de produto permitem ativar todos os serviços e aplicativos da Adobe (ou um subconjunto deles) disponíveis em um plano e personalizar as configurações associadas a determinado produto ou plano. Em seguida, é possível designar administradores, chamados de administradores de produto, aos perfis de produto. Esses administradores adicionam usuários finais aos perfis de produto que gerenciam.
Para conferir mais informações, consulte:
Na página Produtos no Admin Console, você pode atribuir licenças de produto aos usuários. Para atribuir uma licença de produto a um usuário ou grupo, selecione o produto desejado na página Produtos e clique em Adicionar usuário.
Insira o nome ou endereço de email do usuário. É possível pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela. Clique em Salvar. Um email é enviado para o usuário ou o grupo confirmando o acesso ao aplicativo.
Para conferir mais informações, consulte:
Usuários
Na página Usuários no Admin Console, você pode criar, pesquisar, atualizar e remover contas de usuário. Essas contas de usuário autorizam os usuários finais em sua organização a usar os serviços e produtos da Adobe. Você também pode usar os fluxos de trabalho de edição em massa para adicionar usuários ou modificar detalhes do usuário e atribuições de licença. Para conferir mais informações, consulte:
Conta
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Quem pode ver essa guia: administradores de sistema |
A página Conta no Admin Console mostra os detalhes de todos os contratos e acordos associados à sua organização. Ela também exibe a data de aniversário ou de término do contrato com um indicador de vencimento de contratos.
Se você for cliente de equipe da Adobe, navegue até Conta > Conta no Admin Console para gerenciar facilmente suas faturas, editar seus detalhes de pagamento ou endereço de cobrança. Você pode renovar as licenças adquiridas com a assinatura de equipes e realizar as seguintes tarefas:
- Exibir detalhes dos produtos e das licenças do plano atual
- Exibir o período de renovação
- Adicionar produtos
- Editar detalhes de pagamento
- Alterar o proprietário do contrato
- Exibir os detalhes da próxima fatura
- Exibir, imprimir e baixar suas faturas
Para conferir mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.
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Quem pode ver essa guia: administradores de sistema |
Registro de auditoria
O registro de auditoria ajuda a assegurar a conformidade, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.
Como administrador do sistema, você tem total visibilidade das alterações feitas no Admin Console. É possível pesquisar o registro de auditoria com base no tipo de ação, quando ocorreu e quem a executou. Além disso, você pode exibir e baixar esses relatórios para análise posterior. Saiba mais.
Relatórios de atribuição
Com os relatórios de atribuição de licenças, você rastreia os dados de atribuição de licenças da sua organização e planeja as implantações de licença para seus usuários. Os dados de atribuição de licença só oferecem suporte a licenças por usuário nomeado para produtos da Creative Cloud e Document Cloud adquiridos no Enterprise Term License Agreement. Saiba mais.
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Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de armazenamento (somente para clientes migrados para o modelo de armazenamento agrupado) |
A página Armazenamento no Admin Console fornece controle e visibilidade totais do armazenamento nos aplicativos da Creative Cloud. As cotas de armazenamento para usuários finais são flexíveis dentro da quantidade adquirida pela organização.
Você também pode exibir a cota usada por usuários individuais e a cota global consumida por todos os usuários. Saiba mais.
Pacotes
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Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de implantação |
A página Pacotes no Admin Console fornece a seguinte funcionalidade. Use-os quando planejar implantar aplicativos de desktop para usuários finais em sua organização.
- Baixar pacotes pré-configurados usando os modelos da Adobe.
- Criar pacotes personalizados de Licenciamento por usuário nomeado ou Licenciamento por dispositivo compartilhado (para instituições de ensino) com as configurações e os aplicativos que você deseja liberar para os usuários finais.
- Ativar as notificações por email, para que você seja informado quando novas versões dos produtos estiverem disponíveis.
- Exibir os pacotes anteriores criados por você ou por outros administradores da organização. Além disso, ver os detalhes de um pacote específico e monitorar as atualizações disponíveis para os aplicativos no pacote.
- Baixar ferramentas de TI, como Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
- Baixe a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager para instalar extensões e plug-ins do formato de contêiner do arquivo ZXP.
Para conferir mais informações, consulte Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.
Configurações
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Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de armazenamento |
Os administradores de armazenamento só podem acessar as configurações de ativo e registros de conteúdo. Os administradores de sistema podem exibir ou modificar as seguintes configurações, dependendo de seu plano:
Contatos de privacidade e segurança
No caso de um incidente de segurança envolvendo nossas soluções de software, os devidos responsáveis de conformidade serão notificados. Para ajudar a garantir uma notificação imediata, como administrador de sistema, você deve especificar quem são seus responsáveis pela segurança, proteção de dados e conformidade. Para conferir detalhes, consulte Contatos de privacidade e segurança.
Configurações do console
As configurações do console permitem adicionar notas personalizadas para os usuários finais e informá-los sobre como conseguir ajuda se eles enfrentarem problemas ou precisarem de ajuda.
Escolha um idioma padrão de emails para a organização para receber emails sobre o status das contas, como alterações de assinatura ou expiração de cartão de crédito. Se você tiver uma assinatura para equipes adquirida diretamente da Adobe, poderá alterar o nome de sua equipe por meio das Configurações do console.
Registros de conteúdo
Como administrador, você pode baixar relatórios detalhados sobre como os usuários finais estão trabalhando com os ativos corporativos, como pastas, arquivos e bibliotecas. Esses relatórios são chamados de registros de conteúdo.
Identidade (somente para corporações)
Os Tipos de identidade permitem que as organizações tenham diferentes níveis de controle sobre a conta e os dados do usuário. Eles afetam a maneira como a organização armazena e compartilha ativos.
Configurações de ativos (somente para corporações)
As configurações de ativo permitem que uma organização controle como os funcionários compartilham os ativos fora da organização. As Configurações de ativo são usadas juntamente com outros sistemas de políticas organizacionais (não fornecidos pela Adobe) para garantir que os ativos sejam compartilhados somente com indivíduos e organizações externos apropriados.
Configurações de autenticação (somente para corporações)
As Configurações de autenticação fornecem vários níveis de proteção de senha e políticas para garantir a segurança. Você pode especificar nível de proteção de senha para aplicar a todos os usuários na organização.
Configurações de criptografia (somente para corporações)
As Configurações de criptografia geram uma chave de criptografia dedicada para trazer mais controle e segurança.
Suporte
Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, navegue até a página de suporte no Admin Console que permite:
- Gerenciar seus casos de suporte (apenas corporações)
- Criar casos (apenas corporações)
- Conectar-se com representantes do Atendimento ao cliente da Adobe
- Agendar sessões com especialista
- Pesquisar tópicos de ajuda e fóruns populares
Para saber mais sobre opções de suporte, consulte Suporte e sessões com especialistas.
Participe da conversa
Se você tiver dúvidas ou observações sobre os tópicos ou conceitos descritos neste artigo, participe da conversa na nossa comunidade Corporações e Equipes ou na Adobe Experience League.
