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Visão geral do Admin Console

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Integração com o Canvas LMS
      3. Integração com o Blackboard Learn
      4. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      5. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      6. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      8. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Conformidade de solicitação de compra
    6. Value Incentive Plan (VIP) na China
    7. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

O Adobe Admin Console é um local central para gerenciar os direitos da Adobe em toda a organização.

Cada guia no Admin Console permite que você execute várias tarefas. 
Selecione os títulos abaixo para saber mais.

Visão geral: veja um resumo das licenças compradas e as ações rápidas para configurar a sua organização.

Produtos: atribua licenças para usuários e grupos. Como cliente corporativo, você pode gerenciar perfis de produto.

Usuários: crie, atualize e remova contas de usuário, as quais autorizam os usuários finais a usar os produtos e serviços da Adobe.

Conta: como administradores de equipes, edite seus detalhes de pagamento e endereço de cobrança e gerencie faturas.

Insights: veja, crie e baixe relatórios de atribuição de licenças e acompanhe as alterações feitas no Admin Console.

Armazenamentogerencie pastas individuais de usuários e compartilhadas e acompanhe o consumo do armazenamento dos usuários.

Pacotes: baixe pacotes pré-configurados ou crie-os para os aplicativos de desktop que você deseja implantar.

Configurações: reivindique domínios, limite o acesso a recursos de compartilhamento, adicione notas para usuários finais, defina níveis de proteção por senha.

Se você não conseguir fazer logon no Admin Console, consulte Resolver problemas de logon na conta da Adobe.

Visão geral

A Visão geral exibe com eficiência uma variedade de informações sobre as licenças de produto. Ela mostra o status das licenças no seu plano, ou seja, o número de licenças atribuídas do total disponível.

Há também alguns links rápidos disponíveis para adicionar usuários e administradores.

Selecionar sua organização

Um administrador pode pertencer a várias organizações. Se uma empresa tiver várias subsidiárias, cada uma delas considerada uma organização independente, ou se cada subsidiária tiver um contrato de licença separado, o mesmo administrador poderá ser atribuído a todas.

Se você for um administrador de várias organizações, pode alternar entre as organizações usando o seletor de organização.

Produtos

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema, de produto e de perfis de produto.

  Corporação

   Equipes

A página Produtos do Admin Console fornece opções para gerenciar os produtos e seus perfis. Os perfis de produto permitem ativar todos os serviços e aplicativos da Adobe (ou um subconjunto deles) disponíveis em um plano e personalizar as configurações associadas a determinado produto ou plano. Em seguida, é possível designar administradores, chamados de administradores de produto, aos perfis de produto. Esses administradores adicionam usuários finais aos perfis de produto que gerenciam.

Para obter mais informações, consulte:

Na página Produtos no Admin Console, você pode atribuir licenças de produto aos usuários. Para atribuir uma licença de produto a um usuário ou grupo, selecione o produto desejado na página Produtos e clique em Adicionar usuário.

Insira o nome ou endereço de email do usuário. É possível pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela. Clique em Salvar. Um email é enviado para o usuário ou o grupo confirmando o acesso ao aplicativo.

Para obter mais informações, consulte:

Usuários

Na página Usuários no Admin Console, você pode criar, pesquisar, atualizar e remover contas de usuário. Essas contas de usuário autorizam os usuários finais em sua organização a usar os serviços e produtos da Adobe. Você também pode usar os fluxos de trabalho de edição em massa para adicionar usuários ou modificar detalhes do usuário e atribuições de licença. Para obter mais informações, consulte:

Conta

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema

A página Conta no Admin Console mostra os detalhes de todos os contratos e acordos associados à sua organização. Ela também exibe a data de aniversário ou de término do contrato com um indicador de vencimento de contratos.

Se você for um cliente do VIP, navegue até Conta > Conta no Admin Console para gerenciar facilmente suas faturas, editar seus detalhes de pagamento ou endereço de cobrança. Você pode renovar as licenças adquiridas com a assinatura de equipes e realizar as seguintes tarefas:

  • Exibir detalhes dos produtos e das licenças do plano atual
  • Exibir o período de renovação
  • Adicionar produtos
  • Editar detalhes de pagamento 
  • Alterar o proprietário do contrato
  • Exibir os detalhes da próxima fatura
  • Exibir, imprimir e baixar suas faturas

Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.

Insights

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema

Registro de auditoria

O registro de auditoria ajuda a assegurar a conformidade, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.

Como administrador do sistema, você tem total visibilidade das alterações feitas no Admin Console. É possível pesquisar o registro de auditoria com base no tipo de ação, quando ocorreu e quem a executou. Além disso, você pode exibir e baixar esses relatórios para análise posterior. Saiba mais.

Relatórios de atribuição

Com os relatórios de atribuição de licenças, você rastreia os dados de atribuição de licenças da sua organização e planeja as implantações de licença para seus usuários. Os dados de atribuição de licença só oferecem suporte a licenças por usuário nomeado para produtos da Creative Cloud e Document Cloud adquiridos no Enterprise Term License Agreement. Saiba mais.

Armazenamento

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema e de armazenamento (somente para clientes migrados para o modelo de armazenamento agrupado)

A página Armazenamento no Admin Console fornece controle e visibilidade totais do armazenamento nos aplicativos da Creative Cloud. As cotas de armazenamento para usuários finais são flexíveis dentro da quantidade adquirida pela organização.

Você também pode exibir a cota usada por usuários individuais e a cota global consumida por todos os usuários. Saiba mais.

Pacotes

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema e de implantação

A página Pacotes no Admin Console fornece a seguinte funcionalidade. Use-os quando planejar implantar aplicativos de desktop para usuários finais em sua organização.

  • Baixar pacotes pré-configurados usando os modelos da Adobe.
  • Criar pacotes personalizados de Licenciamento por usuário nomeado ou Licenciamento por dispositivo compartilhado (para instituições de ensino) com as configurações e os aplicativos que você deseja liberar para os usuários finais.
  • Ativar as notificações por email, para que você seja informado quando novas versões dos produtos estiverem disponíveis.
  • Exibir os pacotes anteriores criados por você ou por outros administradores da organização. Além disso, ver os detalhes de um pacote específico e monitorar as atualizações disponíveis para os aplicativos no pacote.
  • Baixar ferramentas de TI, como Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
  • Baixe a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager para instalar extensões e plug-ins do formato de contêiner do arquivo ZXP.

Para obter mais informações, consulte Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.

Configurações

Quem pode exibir esta guia: administradores de sistema e de armazenamento

Os administradores de armazenamento só podem acessar as configurações de ativo e registros de conteúdo. Os administradores de sistema podem exibir ou modificar as seguintes configurações, dependendo de seu plano:

Contatos de privacidade e segurança

No caso de um incidente de segurança envolvendo nossas soluções de software, os devidos responsáveis de conformidade serão notificados. Para ajudar a garantir uma notificação imediata, como administrador de sistema, você deve especificar quem são seus responsáveis pela segurança, proteção de dados e conformidade. Para obter detalhes, consulte Contatos de privacidade e segurança.

Configurações do console

As configurações do console permitem adicionar notas personalizadas para os usuários finais e informá-los sobre como obter ajuda se eles enfrentarem problemas ou precisarem de ajuda.

Escolha um idioma padrão de emails para a organização para receber emails sobre o status das contas, como alterações de assinatura ou expiração de cartão de crédito. Se você tiver uma associação de equipes adquirida diretamente da Adobe, poderá alterar o nome de sua equipe por meio das Configurações do console.

Registros de conteúdo

Como administrador, você pode baixar relatórios detalhados sobre como os usuários finais estão trabalhando com os ativos corporativos, como pastas, arquivos e bibliotecas. Esses relatórios são chamados de registros de conteúdo

Identidade (somente para corporações)

Os Tipos de identidade permitem que as organizações tenham diferentes níveis de controle sobre a conta e os dados do usuário. Eles afetam a maneira como a organização armazena e compartilha ativos.

Configurações de ativos (somente para corporações)

As configurações de ativo permitem que uma organização controle como os funcionários compartilham os ativos fora da organização. As Configurações de ativo são usadas juntamente com outros sistemas de políticas organizacionais (não fornecidos pela Adobe) para garantir que os ativos sejam compartilhados somente com indivíduos e organizações externos apropriados.

Configurações de autenticação (somente para corporações)

As Configurações de autenticação fornecem vários níveis de proteção de senha e políticas para garantir a segurança. Você pode especificar nível de proteção de senha para aplicar a todos os usuários na organização.

Configurações de criptografia (somente para corporações)

As Configurações de criptografia geram uma chave de criptografia dedicada para trazer mais controle e segurança.

Suporte

Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, navegue até a página de suporte no Admin Console que permite:

  • Gerenciar seus casos de suporte (apenas corporações)
  • Criar casos (apenas corporações)
  • Conectar-se com representantes do Atendimento ao cliente da Adobe  
  • Agendar sessões com especialista
  • Pesquisar tópicos de ajuda e fóruns populares

Para saber mais sobre opções de suporte, consulte Suporte e sessões com especialistas.

Participe da conversa

Se você tiver dúvidas ou observações sobre os tópicos ou conceitos descritos neste artigo, participe da conversa na nossa comunidade Corporações e Equipes ou na Adobe Experience League.

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