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Visão geral do Admin Console

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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    6. Alterar tipo de identidade do usuário
    7. Gerenciar grupos de usuários
    8. Gerenciar usuários do diretório
    9. Gerenciar desenvolvedores
    10. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    11. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
    9. Gerenciar a equipe no Adobe Express
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

O Adobe Admin Console é um local central para gerenciar os direitos da Adobe em toda a organização.

Gerencie facilmente suas licenças, usuários, pagamentos e muito mais usando o Adobe Admin Console.

Fazer logon no Admin Console

Cada guia no Admin Console permite que você execute várias tarefas. Selecione os títulos abaixo para saber mais.

Visão geral: veja um resumo das licenças compradas e as ações rápidas para configurar a sua organização.

Produtos: atribua licenças para usuários e grupos. Como cliente corporativo, você pode gerenciar perfis de produto.

Usuários: crie, atualize e remova contas de usuário, as quais autorizam os usuários finais a usar os produtos e serviços da Adobe.

Pacotes: baixe pacotes pré-configurados ou crie-os para os aplicativos de desktop que você deseja implantar.

Conta: como administradores de equipes, edite seus detalhes de pagamento e endereço de cobrança e gerencie faturas.

Armazenamento: gerencie pastas individuais de usuários e compartilhadas e acompanhe o consumo do armazenamento dos usuários.

Insights: veja, crie e baixe relatórios de atribuição de licenças e acompanhe as alterações feitas no Admin Console.

Configurações: reivindique domínios, limite o acesso a recursos de compartilhamento, adicione notas para usuários finais e defina níveis de proteção por senha.

Se você não conseguir fazer logon no Admin Console, consulte Resolver problemas de logon na conta da Adobe.

Visão geral

A Visão geral exibe com eficiência uma variedade de informações sobre as licenças de produto. Ela mostra o status das licenças no seu plano, ou seja, o número de licenças atribuídas do total disponível. Há também alguns links rápidos disponíveis para adicionar usuários e administradores.

Selecionar sua organização

Um administrador pode pertencer a várias organizações. Se uma empresa tiver várias subsidiárias, cada uma delas considerada uma organização independente, ou se cada subsidiária tiver um contrato de licença separado, o mesmo administrador poderá ser atribuído a todas.

Se você for um administrador de várias organizações, pode alternar entre as organizações usando o seletor de organização. A organização selecionada é indicada por uma marca de seleção verde ao lado do nome.

Página Visão geral do Admin Console com o nome da organização selecionado

Caso a organização faça parte de um Global Admin Console, um ícone de hierarquia será exibido ao lado do nome da organização. Você também verá o caminho da organização e poderá determinar a posição da organização na hierarquia. Por exemplo, na captura de tela, o administrador é membro da organização Athletic Shoe Division e o caminho dessa organização no Global Admin Console é ACME HQ > Athletic Shoe Division, em que Athletic Shoe Division é uma filial da organização ACME HQ.

Seletor de organização com um ícone de hierarquia selecionado

Se você tiver uma estrutura organizacional complexa com muitos Admin Consoles ou quiser dividir o Admin Console principal em vários consoles, poderá implementar o Global Admin Console. Por exemplo, corporações multinacionais, consórcios de educação, grandes coordenadorias de ensino e órgãos governamentais de grande porte. O Global Admin Console aninha Admin Consoles existentes em uma estrutura hierárquica, como um organograma, para gerar transparência em uma corporação distribuída.

Produtos

Quem você ver essa guia: administradores de sistema, de produto e de perfis de produto

  Corporação

   Equipes

A página Produtos do Admin Console fornece opções para gerenciar os produtos e seus perfis. Os perfis de produto permitem ativar todos os serviços e aplicativos da Adobe (ou um subconjunto deles) disponíveis em um plano e personalizar as configurações associadas a determinado produto ou plano. Em seguida, é possível designar administradores, chamados de administradores de produto, aos perfis de produto. Esses administradores adicionam usuários finais aos perfis de produto que gerenciam.

Para conferir mais informações, consulte:

Na página Produtos no Admin Console, você pode atribuir licenças de produto aos usuários. Para atribuir uma licença de produto a um usuário ou grupo, selecione o produto desejado na página Produtos e clique em Adicionar usuário.

Insira o nome ou endereço de email do usuário. É possível pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela. Clique em Salvar. Um email é enviado para o usuário ou o grupo confirmando o acesso ao aplicativo.

Para conferir mais informações, consulte:

Usuários

Na página Usuários no Admin Console, você pode criar, pesquisar, atualizar e remover contas de usuário. Essas contas de usuário autorizam os usuários finais em sua organização a usar os serviços e produtos da Adobe. Você também pode usar os fluxos de trabalho de edição em massa para adicionar usuários ou modificar detalhes do usuário e atribuições de licença. Para conferir mais informações, consulte:

Conta

Quem pode ver essa guia: administradores de sistema

A página Conta no Admin Console mostra os detalhes de todos os contratos e acordos associados à sua organização. Ela também exibe a data de aniversário ou de término do contrato com um indicador de vencimento de contratos.

Se você for cliente de equipe da Adobe, navegue até Conta > Conta no Admin Console para gerenciar facilmente suas faturas, editar seus detalhes de pagamento ou endereço de cobrança. Você pode renovar as licenças adquiridas com a assinatura de equipes e realizar as seguintes tarefas:

  • Exibir detalhes dos produtos e das licenças do plano atual
  • Exibir o período de renovação
  • Adicionar produtos
  • Editar detalhes de pagamento 
  • Alterar o proprietário do contrato
  • Exibir os detalhes da próxima fatura
  • Exibir, imprimir e baixar suas faturas

Para conferir mais informações, consulte Gerenciar sua conta de equipes.

Insights

Quem pode ver essa guia: administradores de sistema

Registro de auditoria

O registro de auditoria ajuda a assegurar a conformidade, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.

Como administrador do sistema, você tem total visibilidade das alterações feitas no Admin Console. É possível pesquisar o registro de auditoria com base no tipo de ação, quando ocorreu e quem a executou. Além disso, você pode exibir e baixar esses relatórios para análise posterior. Saiba mais.

Relatórios de atribuição

Com os relatórios de atribuição de licenças, você rastreia os dados de atribuição de licenças da sua organização e planeja as implantações de licença para seus usuários. Os dados de atribuição de licença só oferecem suporte a licenças por usuário nomeado para produtos da Creative Cloud e Document Cloud adquiridos no Enterprise Term License Agreement. Saiba mais.

Armazenamento

Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de armazenamento (somente para clientes migrados para o modelo de armazenamento agrupado)

A página Armazenamento no Admin Console fornece controle e visibilidade totais do armazenamento nos aplicativos da Creative Cloud. As cotas de armazenamento para usuários finais são flexíveis dentro da quantidade adquirida pela organização.

Você também pode exibir a cota usada por usuários individuais e a cota global consumida por todos os usuários. Saiba mais.

Pacotes

Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de implantação

A página Pacotes no Admin Console fornece a seguinte funcionalidade. Use-os quando planejar implantar aplicativos de desktop para usuários finais em sua organização.

  • Baixar pacotes pré-configurados usando os modelos da Adobe.
  • Criar pacotes personalizados de Licenciamento por usuário nomeado ou Licenciamento por dispositivo compartilhado (para instituições de ensino) com as configurações e os aplicativos que você deseja liberar para os usuários finais.
  • Ativar as notificações por email, para que você seja informado quando novas versões dos produtos estiverem disponíveis.
  • Exibir os pacotes anteriores criados por você ou por outros administradores da organização. Além disso, ver os detalhes de um pacote específico e monitorar as atualizações disponíveis para os aplicativos no pacote.
  • Baixar ferramentas de TI, como Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
  • Baixe a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager para instalar extensões e plug-ins do formato de contêiner do arquivo ZXP.

Para conferir mais informações, consulte Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.

Configurações

Quem pode ver essa guia: administradores de sistema e de armazenamento

Os administradores de armazenamento só podem acessar as configurações de ativo e registros de conteúdo. Os administradores de sistema podem exibir ou modificar as seguintes configurações, dependendo de seu plano:

Contatos de privacidade e segurança

No caso de um incidente de segurança envolvendo nossas soluções de software, os devidos responsáveis de conformidade serão notificados. Para ajudar a garantir uma notificação imediata, como administrador de sistema, você deve especificar quem são seus responsáveis pela segurança, proteção de dados e conformidade. Para conferir detalhes, consulte Contatos de privacidade e segurança.

Configurações do console

As configurações do console permitem adicionar notas personalizadas para os usuários finais e informá-los sobre como conseguir ajuda se eles enfrentarem problemas ou precisarem de ajuda.

Escolha um idioma padrão de emails para a organização para receber emails sobre o status das contas, como alterações de assinatura ou expiração de cartão de crédito. Se você tiver uma assinatura para equipes adquirida diretamente da Adobe, poderá alterar o nome de sua equipe por meio das Configurações do console.

Registros de conteúdo

Como administrador, você pode baixar relatórios detalhados sobre como os usuários finais estão trabalhando com os ativos corporativos, como pastas, arquivos e bibliotecas. Esses relatórios são chamados de registros de conteúdo. 

Identidade (somente para corporações)

Os Tipos de identidade permitem que as organizações tenham diferentes níveis de controle sobre a conta e os dados do usuário. Eles afetam a maneira como a organização armazena e compartilha ativos.

Configurações de ativos (somente para corporações)

As configurações de ativo permitem que uma organização controle como os funcionários compartilham os ativos fora da organização. As Configurações de ativo são usadas juntamente com outros sistemas de políticas organizacionais (não fornecidos pela Adobe) para garantir que os ativos sejam compartilhados somente com indivíduos e organizações externos apropriados.

Configurações de autenticação (somente para corporações)

As Configurações de autenticação fornecem vários níveis de proteção de senha e políticas para garantir a segurança. Você pode especificar nível de proteção de senha para aplicar a todos os usuários na organização.

Configurações de criptografia (somente para corporações)

As Configurações de criptografia geram uma chave de criptografia dedicada para trazer mais controle e segurança.

Suporte

Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, navegue até a página de suporte no Admin Console que permite:

  • Gerenciar seus casos de suporte (apenas corporações)
  • Criar casos (apenas corporações)
  • Conectar-se com representantes do Atendimento ao cliente da Adobe  
  • Agendar sessões com especialista
  • Pesquisar tópicos de ajuda e fóruns populares

Para saber mais sobre opções de suporte, consulte Suporte e sessões com especialistas.

Participe da conversa

Se você tiver dúvidas ou observações sobre os tópicos ou conceitos descritos neste artigo, participe da conversa na nossa comunidade Corporações e Equipes ou na Adobe Experience League.

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