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Gerenciar o armazenamento da Adobe

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  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      3. Integração com o Canvas LMS
      4. Integração com o Blackboard Learn
      5. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      6. Adicione usuários por meio do Roster Sync
      7. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      8. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar regras de atribuição automática
      4. Revisar solicitações de produto
      5. Gerenciar políticas de autoatendimento
      6. Gerenciar integrações de aplicativo
      7. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      8. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      9. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      10. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  6. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Espaços de trabalho
      1. Visão geral dos espaços de trabalho 
      2. Perguntas frequentes
      3. Fluxos de trabalho
    3. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    4. Recuperar ativos de um usuário
    5. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  7. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  8. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  9. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  10. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  11. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Introdução

Com as atualizações do armazenamento da Adobe Creative Cloud, você tem controle e visibilidade totais do seu armazenamento nos aplicativos da Creative Cloud. As cotas de armazenamento para usuários finais são flexíveis dentro da quantidade adquirida pela organização.

Depois que o armazenamento da Adobe com as atualizações for provisionado para sua organização, a guia Armazenamento aparecerá no Admin Console para administradores. Se você for administrador de sistema, poderá gerenciar pastas de usuários individuais e armazenamento compartilhado na guia Armazenamento. Você também pode exibir a cota usada por usuários individuais e a cota global consumida por todos os usuários. Essa guia também é visível para os usuários com função de administrador de armazenamento.

Na guia Armazenamento no Admin Console, você pode acessar pastas individuais de usuários ou pesquisar pastas por nome de usuário ou email.

Visão geral

Armazenamento compartilhado

Pastas de usuários individuais

Relatórios de armazenamento

Cota de armazenamento geral e cota individual

Armazenamento para bibliotecas da Creative Cloud.

Pastas privadas de usuários individuais ativos e inativos.

Dados de uso de armazenamento, como cotas e percentuais de uso.
Saiba mais
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Saiba mais
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Observação:

Estamos migrando clientes para o novo modelo de armazenamento agrupado. Quando sua organização for migrada, você verá a guia Armazenamento no Admin Console.

Adobe Admin Console — Suporte | Vídeo do YouTube

Visão geral do armazenamento

A página Visão geral do armazenamento mostra uma visão completa da cota de armazenamento usada. Ela fornece informações sobre o total de armazenamento alocado para a organização, a quantidade consumida e a quantidade disponível. A página também mostra um resumo dos usuários que mais consumiram a cota, incluindo a cota alocada e o percentual de uso. Você também pode ver a lista completa de usuários e a cota de armazenamento usada por cada um deles. A barra de uso de armazenamento mostra as seguintes informações:

  • Pastas de usuários individuais: cota usada por todos os usuários, independentemente de estarem ou não ativos.
  • Armazenamento compartilhado: cota usada pelas bibliotecas da Creative Cloud.
  • Outros: cota usada por relatórios de armazenamento e pastas ZIP. Quando um usuário é removido da organização, o conteúdo dele é adicionado a uma pasta ZIP. Você pode remover a pasta ZIP de um usuário após excluí-lo permanentemente na guia Usuários inativos.
Visão geral do armazenamento

Repositório de armazenamento

Todo o conteúdo carregado pelos usuários é armazenado em um repositório de armazenamento de propriedade da organização. Por padrão, o nome que damos a esse repositório é o mesmo que o nome da sua organização no Admin Console. Embora o nome de uma organização no Admin Console não possa ser alterado após a configuração da organização, você pode renomear o repositório de armazenamento.

Quando os usuários finais fizerem upload de bibliotecas para serem compartilhadas entre organizações, eles poderão saber com quais organizações estão compartilhando pelo nome do repositório de armazenamento.

Alterar o nome do repositório de armazenamento

  1. Faça logon no Admin Console e acesse a guia Armazenamento.

    Nome do repositório de armazenamento

    O nome do repositório de armazenamento é exibido na guia Visão geral do armazenamento. Além disso, por padrão, o nome do repositório é o nome da organização no Admin Console.

  2. Clique em Editar.

  3. Na tela Editar nome do repositório de armazenamento, atualize o nome e clique em Salvar.

Exibir armazenamento compartilhado

Na página Armazenamento compartilhado, você pode visualizar os detalhes, exibir, pesquisar e excluir pastas compartilhadas. Pastas compartilhadas são usadas para armazenar bibliotecas da Creative Cloud para que sejam compartilhadas automaticamente com todos os usuários da organização. As Bibliotecas da Creative Cloud reduzem o número de cliques no processo criativo e agilizam o trabalho, facilitando o uso dos ativos certos para designers e o controle do uso de ativos para organizações. Para obter mais informações, consulte Bibliotecas da Creative Cloud para empresas.

Exibir detalhes das pastas compartilhadas

Como administrador, você pode exibir detalhes das pastas compartilhadas, incluindo informações sobre usuários finais e caminhos de pastas na biblioteca de ativos.

  1. Selecione a pasta da qual deseja exibir os detalhes.

  2. Clique em Detalhes.

  3. Visualize os detalhes da pasta no painel direito.

Gerenciar pastas de usuários individuais

A página Pastas de usuários individuais inclui as guias Usuários ativos e Usuários inativos. A guia Usuários ativos lista as pastas dos usuários finais que estão atualmente no sistema. A guia Usuários inativos lista as pastas dos usuários finais que não estão mais no sistema. Você pode exibir os detalhes das pastas em cada categoria. Você também pode excluir permanentemente as pastas de usuários inativos.

Exibir detalhes das pastas de usuários

  1. Dependendo do tipo de usuário, abra a guia relevante.

  2. Selecione a pasta desejada e clique em Detalhes.

  3. Visualize os detalhes da pasta no painel direito.

Excluir pastas de usuários inativos

Você pode remover permanentemente uma pasta de usuário inativo da lista de pastas na guia Usuários inativos. Antes de excluir permanentemente uma pasta, você pode transferir o conteúdo para um usuário ativo e verificar se esse usuário reivindicou o conteúdo com êxito. Assim que for excluído permanentemente, o conteúdo não poderá ser restaurado.

  1. Selecione uma pasta na lista Usuários inativos.

  2. Clique em Excluir permanentemente.

  3. Na lista de opções, selecione uma das opções a seguir e clique em Avançar:

    • Transferir conteúdo agora: o conteúdo da pasta é enviado por email a um usuário designado. Se você escolher essa opção, especifique o endereço de email do usuário designado para receber o conteúdo.
    • Transferir conteúdo mais tarde: o conteúdo da pasta permanece na guia Usuários inativos até que seja excluído permanentemente.
    • Excluir permanentemente o conteúdo: a pasta é excluída permanentemente sem a opção de compartilhar o conteúdo.

    Para saber mais, consulte Recuperar ativos de um usuário.

    Transferir ativos

  4. Para confirmar a ação, clique novamente em Excluir permanentemente.

Exibir e criar relatórios de armazenamento

Os relatórios de armazenamento incluem dados de uso de armazenamento, como cotas e percentuais de uso, para pastas do tipo escolhido.

Relatórios de pastas individuais: incluem dados de uso de armazenamento, como cotas e percentuais de uso, para pastas individuais.

Relatórios de pastas compartilhadas: incluem dados de uso de armazenamento, como cotas e percentuais de uso, para pastas compartilhadas.

Para criar um relatório de armazenamento:

  1. Na guia Armazenamento, navegue até Relatórios de armazenamento.

  2. Clique em Criar relatório.

  3. Escolha o tipo de relatório: Pastas individuais ou Pastas compartilhadas.

  4. Clique em Criar relatório.

  5. Depois que o relatório estiver pronto, você receberá um email informando sobre como baixar o relatório.

    Email de download do relatório de armazenamento

Gerenciar administradores de armazenamento

A guia Armazenamento está disponível para administradores de sistema e administradores de armazenamento. Para dar acesso à guia Armazenamento, você precisa adicionar o usuário no Admin Console e conceder a ele privilégios de administrador de sistema ou administrador de armazenamento. 

Adicionar administradores de armazenamento

  1. Navegue até Usuários > Administradores e clique em Adicionar administrador.

  2. Digite o nome, o endereço de email ou o nome de um grupo de usuários para o usuário.

  3. Clique em Avançar.

  4. Na página Adicionar um administrador, ative Administrador de armazenamento.

    Role a lista de funções de administrador, se necessário.

  5. Clique em Salvar.

Se você voltar para Armazenamento > Administradores, o administrador de armazenamento recém-adicionado é exibido na lista.

Remover administradores de armazenamento

Ao remover um administrador de armazenamento, esse usuário não poderá mais acessar a guia Armazenamento, a menos que também tenha privilégios de administrador do sistema.

  1. Na página Administradores de armazenamento, na lista de administradores de armazenamento, clique no administrador para removê-lo.

  2. Na seção Direitos de administrador no painel esquerdo, clique em  e, depois, em Editar direitos administrativos.

  3. Na página Editar direitos administrativos, desative Administrador de armazenamento.

    Role a lista de funções de administrador, se necessário.

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