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Última atualização em 3 de out de 2024

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O Adobe Admin Console oferece suporte a vários níveis de proteção de senha e políticas para garantir a segurança. Você pode especificar o uso de um nível de proteção de senha para aplicar a todos os usuários na organização. Três níveis de segurança do Atendimento ao cliente da Adobe.

Níveis de proteção por senha

Observação:

As políticas de senha aplicam-se a todos os tipos de identidade compatíveis com o Adobe Admin Console, exceto o tipo Federated ID.

Todas as contas incluem um mecanismo de bloqueio. Se o sistema detectar uma sucessão rápida de várias tentativas de logon malsucedidas, a conta de usuário ficará temporariamente indisponível para evitar ataques de força bruta.

Para especificar uma política de senha, faça o seguinte:

No Admin Console, navegue até Configurações > Privacidade e segurança > Configurações de autenticação.
Escolha um nível de autenticação para seus usuários.

Ao clicar em uma opção, ela é automaticamente selecionada e salva.

Verificação em duas etapas

Para reforçar a segurança em suas contas da Adobe, os usuários podem configurar a verificação em duas etapas. Depois de configurada, os usuários precisam de um código de verificação para que façam logon nas suas contas da Adobe antes de inserirem a senha da conta. Cada usuário deve configurar essa opção em sua própria conta da Adobe. Os usuários da Adobe normalmente podem ativar e desativar a verificação em duas etapas, dependendo de suas preferências de segurança.

Como administrador, você tem a opção de aplicar a verificação em duas etapas. Isso garante que os usuários não tenham a opção de desativá-la.

Alerta:

A Adobe recomenda que o administrador aplique a verificação em duas etapas em toda a organização e não deixe isso como opcional aos usuários.

Observação:

A Adobe recomenda que você use a verificação em duas etapas para segurança extra. A verificação em duas etapas (ou autenticação de 2 fatores) está disponível para usuários de Enterprise ID e Adobe ID apenas. Observação: a autenticação de 2 fatores pode levar até 24 horas para ser aplicada a todos os usuários da organização.

Este método não se aplica a usuários de Federated ID. Contudo, você pode aplicar a verificação em duas etapas para usuários de Federated ID de seu provedor de identidade.

Ao desativar a verificação em duas etapas, os usuários na organização receberão um email.

Depois de configurar a verificação em duas etapas, na primeira vez que um usuário fizer logon, a Adobe exigirá seu número de telefone. Isso garante que o usuário possa recuperar sua conta caso tenha perdido a senha.
Os usuários que já configuraram a verificação em duas etapas não precisarão realizar nenhuma ação, mas serão impedidos de cancelar a verificação em duas etapas de acordo com essa política.
Os usuários que não configuraram a verificação em duas etapas deverão se inscrever neste serviço na próxima vez que fizerem logon em sua conta da Adobe. Para saber mais sobre como os usuários devem se inscrever nesse serviço, consulte este artigo.

Política de logon em redes sociais

Como administrador de equipes ou corporativo, selecione os provedores de logon de redes sociais que você deseja permitir para usuários em sua organização. Usuários existentes da Adobe ID que fizerem logon com um provedor de redes sociais desabilitado serão forçados a definir uma senha no próximo logon. Quando desativado, notificaremos todos os seus usuários por email.

Acesse Configurações de autenticação do Admin Console e selecione as opções de redes sociais que você deseja permitir para seus usuários. Depois, use Salvar.

Tela de logon de redes sociais do Admin Console mostrando opções a serem selecionadas para permitir que os usuários façam logon por meio de redes sociais. — Decida qual logon de rede social você deseja permitir para seus usuários.

Se um usuário tentar fazer logon por meio de um logon de rede social que você desativou, notificaremos o usuário sobre sua indisponibilidade. Em seguida, solicitaremos ao usuário que crie uma senha para sua Adobe ID ou Enterprise ID. Depois, o usuário fará logon usando essas credenciais.

Observação:

Essa opção não está disponível se você configurou usuários de Federated ID. Os usuários de Federated ID sempre usam o provedor de logon único configurado.

Configurações avançadas

Para controlar por quanto tempo seus usuários permanecem autenticados em aplicativos da Adobe, use as seguintes configurações avançadas:

Tempo máximo de vida da sessão: os usuários precisam ser autenticados novamente após o período especificado. A duração da sessão é efetiva em todas as sessões de usuários de aplicativos da Adobe em todos os dispositivos.
Tempo máximo de inatividade: a Adobe desconecta automaticamente os usuários que não interagirem na conta por um período maior do que o tempo máximo de inatividade especificado. O tempo ocioso afeta os seguintes aplicativos Web da Adobe:
- Creative Cloud para Web
- Adobe Express
- Adobe Stock
- Adobe Color
- Adobe Fonts
- Creative Cloud Assets
- Behance/Portfolio
- Acrobat.com

Observação:

Se um usuário for membro de várias organizações com políticas de autenticação avançadas, as políticas mais restritivas serão aplicadas a esse usuário. Por exemplo, se uma política define uma vida máxima da sessão de 12 dias e a outra define essa configuração como 9 dias, o usuário é reautenticado a cada 9 dias.

Alerta:

Recomendamos que você não defina políticas curtas de sessão, a menos que medidas de segurança mais rígidas sejam necessárias. As políticas curtas de sessão exigem que os usuários façam logon com mais frequência. Deixar essas políticas como o padrão é a escolha certa para a maioria dos clientes da Adobe.