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Aplica-se à Creative Cloud para equipes.
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Saiba como administradores de uma assinatura VIP ou para equipes da Creative Cloud podem comprar ou remover produtos e licenças usando o Adobe Admin Console.
Para adicionar mais licenças e produtos ao seu plano, selecione o seguinte botão, adicione os produtos e serviços necessários e revise o seu pedido.
remover produtos e licenças do seu plano apenas em determinados momentos.
Você pode-
-
Se você tiver vários planos, selecione o tipo de plano.
-
Adicione os produtos ou serviços necessários. Você pode adicionar no máximo 250 licenças por vez.
-
Selecione Revisar pedido. Em seguida, siga as etapas no assistente Adicionar produtos.
A. Se você comprou em Adobe.com
- Revise o pedido e os detalhes de pagamento.
- Selecione Editar para modificar o método desejado.
- Faça o pedido e atribua as licenças aos usuários da organização.
B. Se você comprou de um revendedor
- Revise o pedido e insira o número do pedido de compra (PO).
- Peça ao gerente de contas para verificar o pedido.
- Envie o pedido e peça ao seu gerente de conta para concluir sua compra em até 14 dias.
Ao gerar a solicitação de compra das licenças, você se compromete a fazer o pagamento em até 14 dias. Não será possível adicionar mais licenças até fazer isso. Se você não pagar o revendedor em 14 dias, as licenças não pagas serão desativadas. Licenças adicionais são revogadas na data de aniversário original. Saiba mais.
Para todos os pedidos da Adobe Creative Cloud para equipes no mundo todo com um plano de pagamento anual com cobranças mensais (APM), uma nova fatura é gerada para cobranças por rateio. A nova fatura é gerada independentemente do método de pagamento usado (cartão de crédito, PayPal, débito automático etc). Nenhuma cobrança por rateio será aplicável se um cliente comprar licenças nos últimos três dias do seu período de faturamento atual ou atualizar para um plano Todos os Apps ou aplicativo individual Pro Edition da Adobe Creative Cloud para equipes.
Se você tiver adquirido uma assinatura de equipes por meio de um revendedor, entre em contato com ele dentro de 14 dias após a compra para fazer uma devolução, cancelar sua assinatura ou remover uma licença.