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Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Integração com o Canvas LMS
      3. Integração com o Blackboard Learn
      4. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      5. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      6. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      8. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Conformidade de solicitação de compra
    6. Value Incentive Plan (VIP) na China
    7. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Introdução

O licenciamento por usuário nomeado é o método de licenciamento padrão e mais popular para implantar e usar os produtos da Adobe Creative Cloud e da Document Cloud. Ele foi criado para o cenário conectado à rede no qual as licenças de aplicativos são gerenciadas com base nas necessidades individuais do usuário. Usando o licenciamento por usuário nomeado, você pode fornecer aos usuários finais toda a funcionalidade do software e dos serviços. Os usuários podem acessar todos os aplicativos e serviços disponíveis com base nos direitos da sua organização.

Saiba mais sobre as diferentes opções para implantar e fornecer aplicativos e atualizações aos usuários finais.

Pacotes de autoatendimento

Como milhões de usuários da Adobe, você também pode permitir que seus profissionais de criação instalem aplicativos e atualizações por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso reduz a sobrecarga do departamento de TI e garante que os profissionais de criação tenham acesso às ferramentas de que precisam e recebam as atualizações quando elas estiverem disponíveis.

Se você quiser permitir o autoatendimento mesmo que os usuários finais não tenham privilégios administrativos, poderá:

  • Criar um pacote de autoatendimento.
  • Criar um pacote gerenciado com os privilégios elevados ativados.
  • Criar um pacote baseado em um modelo da Adobe com os privilégios elevados ativados.

Use este pacote para dar aos usuários o controle total dos aplicativos da Adobe e das atualizações que eles podem baixar e instalar. Se os usuários não tiverem credenciais de administrador para gerenciar aplicativos e atualizações, crie um pacote de autoatendimento para eles.

Observação:

No aplicativo de desktop da Creative Cloud, os usuários finais podem instalar apenas as duas versões principais mais recentes dos aplicativos da Creative Cloud. Para usuários finais que precisam de versões mais antigas, crie e implante pacotes gerenciados.

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes.

  2. Clique em  Criar pacote.

  3. Selecione Pacote de autoatendimento e clique em Próximo.

    Pacote de autoatendimento

  4. Digite o nome de um pacote e selecione as opções necessárias:

    • Escolha uma plataforma: escolha o suporte ao sistema operacional e ao processador conforme a seguir:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Observação:

    Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.

    • É necessário criar pacotes separados para Windows 64 bits, Windows 32 bits e dispositivos Windows ARM.
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). Como alternativa, você pode criar um pacote para macOS (Universal) e usá-lo para instalar aplicativos em computadores macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    Idioma: selecione o idioma em que deseja criar o pacote.

    Usar a localidade do sistema operacional: permite que você crie um pacote que seja implantado no idioma do sistema operacional do computador cliente. Nesse caso, o idioma do sistema operacional é o idioma padrão no qual o pacote é implantado.

    (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Criar uma pasta de extensões e incluir a ferramenta de linha de comando Adobe Extension Manager: permite que você crie uma subpasta na pasta do pacote. Na subpasta, você pode incluir as extensões que deseja instalar com o pacote. Para obter mais informações, consulte Gerenciar extensões em pacotes.

    Incluir o Adobe Asset Link: (disponível se a opção acima estiver ativada) esta extensão conecta o Adobe Experience Manager (AEM) Assets com os seguintes aplicativos de desktop da Creative Cloud: Photoshop, Illustrator e InDesign.

    Observação: requer o AEM Assets. Para obter mais detalhes, consulte Adobe Asset Link. Esse recurso está disponível apenas para clientes da Creative Cloud para corporações.

    Redirecionar para o servidor de atualização interno: permite o redirecionamento de todas as atualizações desse pacote para um servidor de atualização interno. Os detalhes do servidor interno são especificados em um pacote XML de substituição na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Para saber mais, consulte a seção Preferências no artigo Empacotar aplicativos no Admin Console.

    Ativar a instalação de aplicativos beta: permite que os usuários finais instalem e atualizem aplicativos beta por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso significa que os usuários finais podem acessar o aplicativo de desktop da Creative Cloud e instalar ou atualizar esses aplicativos. Saiba mais.

  5. Clique em Criar pacote.

    A página Pacotes é exibida. Você pode verificar o progresso da criação na lista de pacotes.

    Uma mensagem é exibida após o término do processo de criação. Se o pacote for criado com êxito, a mensagem também exibirá o período em que o pacote estará disponível para download no Admin Console.

    Para verificar o tempo restante para baixar os pacotes existentes, clique no respectivo item de linha no painel de detalhes.

  6. Na caixa de diálogo Salvar como, selecione um local no computador para salvar o pacote.

  7. Para baixar e distribuir o pacote mais tarde, clique em Baixar para o pacote necessário.

O arquivo do pacote baixado é um formato de arquivo .zip.

Se você clicar duas vezes para descompactar o arquivo do pacote, poderá encontrar o seguinte: um erro Não foi possível expandir no macOS 10.14 e versões anteriores.

Isso ocorre porque o macOS Archive Utility não permite a descompactação de arquivos grandes compactados usando o modo Zip64.

Erro 1 - Operação não permitida

Para descompactar o arquivo, abra o terminal na pasta onde você baixou o arquivo e execute o comando Descompactar:

descompactar <nome do arquivo>.zip

Packageinfo.txt

O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:

  • Nome do pacote
  • Tipo de pacote - De autoatendimento ou gerenciado
  • Plataforma
  • Localidade
  • Versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud
  • Configurações do pacote
    • Remote Update Manager - Ativado ou desativado 
    • Painel Aplicativo - Ativado ou desativado
    • Download do aplicativo beta - Ativado ou desativado
    • Autenticação baseada em navegador - Ativada ou desativada
    • Painel Arquivo - Ativado ou desativado
    • Painel Mercado - Ativado ou desativado
    • Usar a localidade do sistema operacional - Ativado ou desativado

O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.

Pacotes gerenciados

Com os pacotes gerenciados, você pode decidir o que será implantado e quando será atualizado, criar pacotes com versões mais recentes ou arquivadas de produtos da Adobe e implantá-los nos computadores dos usuários da sua organização, além de executar a implantação silenciosa e personalizada, na qual o usuário não precisa fazer nada durante a instalação.

Se desejar usar pacotes gerenciados, você poderá:

  • Criar um pacote gerenciado com os privilégios elevados ativados.
  • Criar pacotes pré-configurados usando os modelos da Adobe.
  • Crie pacotes personalizados com a configuração e os aplicativos que você deseja que os usuários finais tenham.

Use este pacote para manter um controle maior dos aplicativos da Adobe e das atualizações que os usuários podem instalar.

Observação:

Para criar pacotes que incluem produtos como o Adobe Captivate e o Adobe Presenter, que não fazem parte da Creative Cloud ou da Document Cloud, personalize os modelos da Adobe disponíveis. Você não pode usar o seguinte procedimento.

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes.

  2. Clique em Criar pacote.

  3. Selecione Pacote gerenciado e clique em Próximo.

    Pacote gerenciado

  4. Na tela Configurar, selecione as opções necessárias:

    • Escolha uma plataforma: escolha o suporte ao sistema operacional e ao processador conforme a seguir:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Observação:

    Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.

    • É necessário criar pacotes separados para Windows 64 bits, Windows 32 bits e dispositivos Windows ARM.
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). Como alternativa, você pode criar um pacote para macOS (Universal) e usá-lo para instalar aplicativos em computadores macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    • Idioma: selecione o idioma em que deseja criar o pacote.
    • Usar a localidade do sistema operacional: esta opção permite que você crie um pacote que seja implantado no idioma do sistema operacional do computador cliente. O idioma do sistema operacional é o idioma padrão no qual o pacote é implantado.
  5. Clique em Próximo.

  6. Na tela Escolher aplicativos, clique em ao lado dos aplicativos correspondentes para incluí-los no pacote e depois clique em Próximo.

    Escolher os aplicativos

    Observação:
    • Se você adicionar um produto que tenha produtos dependentes, estes são adicionados automaticamente. Por exemplo, se você adicionar o Photoshop; o Camera Raw e o Adobe Preview serão adicionados automaticamente. No entanto, você pode optar por remover os produtos dependentes.
    • Se você implantar um aplicativo com requisitos de sistema especiais em um computador não compatível, o instalador falhará. Se necessário, consulte os requisitos de sistema do aplicativo que está instalando.

    Ou você pode filtrar a lista de Aplicativos disponíveis para escolher.

    Filtrar aplicativos disponíveis

    Versões mais recentes: exibe a versão mais recente de todos os aplicativos disponíveis.

    Versões com suporte de longo prazo: exibe as versões com suporte de longo prazo da Adobe. Para saber quais versões são compatíveis com seu plano da Creative Cloud, consulte a Política de suporte da Creative Cloud

    Aplicativos beta: exibe os aplicativos beta disponíveis. Saiba mais.

    Versões mais antigas: exibe uma lista de versões anteriores dos aplicativos. Exibe as versões que não recebem atualizações de segurança ou recursos.

  7. (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Na tela Escolher plug-ins, pesquise e selecione os plug-ins que deseja incluir no pacote e clique em Próximo.

    Você pode marcar a caixa de seleção Mostrar apenas plug-ins compatíveis para exibir os plug-ins que são compatíveis com os aplicativos no pacote. Este filtro não aparece se houver somente o aplicativo de desktop da Creative Cloud no pacote.

    Para exibir a lista dos plug-ins selecionados, clique em Plug-ins selecionados.

    Observação:

    Para incluir plug-ins no pacote, o aplicativo com o qual eles são compatíveis não necessariamente precisa fazer parte do mesmo pacote. Você pode incluir plug-ins e extensões para aplicativos que foram instalados anteriormente nos computadores dos usuários. No entanto, se um computador não tiver o aplicativo correspondente ao plug-in, o plug-in não será instalado no computador.

    Escolher plug-ins

  8. Na tela Opções, selecione ou ative as opções necessárias e clique em Próximo.

    Opções da Creative Cloud para desktop:

    • Habilitar a instalação por autoatendimento: permite aos usuários finais instalar e atualizar aplicativos pelo painel Apps no aplicativo de desktop da Creative Cloud. Saiba mais.
    • Permitir que usuários não administrativos atualizem e instalem aplicativos: permite aos usuários finais que não têm privilégios administrativos instalar e gerenciar aplicativos e atualizações por autoatendimento. Saiba mais.
    • Desativar atualização automática para usuários finais: garante que os usuários finais não possam atualizar automaticamente seus aplicativos pelo aplicativo de desktop da Creative Cloud. Saiba mais.
    • Habilitar a instalação de plug-in por autoatendimento: permite aos usuários finais instalar e atualizar plug-ins pela guia Marketplace no aplicativo de desktop da Creative Cloud. Se desmarcada, os usuários não poderão acessar ou instalar plug-ins usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud. Sempre que você alternar esta opção, os usuários deverão sair e reiniciar o aplicativo. Como alternativa, eles devem fazer logoff e logon novamente no aplicativo de desktop da Creative Cloud para que as alterações sejam refletidas. Saiba mais.
    • Desativar sincronização de arquivos: suprime a sincronização automática de arquivos para sistemas cliente. É útil para instalar pacotes em ambientes de teste quando você deseja suspender a sincronização de arquivos. Leia mais em Desativar a sincronização de arquivos. Esta opção está disponível para membros da Creative Cloud somente em organizações comerciais e instituições de ensino. Ela não está disponível para membros em organizações governamentais.
    • Ativar logon baseado no navegador: por padrão, os usuários devem fazer logon usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud. Escolha essa opção para redirecionar os usuários para fazerem logon no navegador. Saiba mais.
    • Ativar a instalação de aplicativos beta: permite que os usuários finais instalem e atualizem aplicativos beta por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso significa que os usuários finais podem acessar o aplicativo de desktop da Creative Cloud e instalar ou atualizar esses aplicativos. Saiba mais.
    • Instalar pacote no diretório personalizado de instalação: permite que você instale os aplicativos nesse pacote em um diretório personalizado de instalação. O diretório é definido na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Saiba como definir as Preferências.
    • Incluir pacotes de idioma de fala para texto do Premiere Pro (8 GB): inclui pacotes de idioma que permitem que os usuários gerem transcrições para legendas no Premiere Pro com o recurso Fala para texto.
      Observação: esta opção não é selecionada por padrão. Ela só ficará disponível se você adicionou uma versão do Premiere Pro que inclua esses pacotes de idioma. Saiba mais.

    Leia também sobre outras opções de personalização em Aplicativo e serviços da Creative Cloud | Personalizações.

    Opções de gerenciamento:

    • Habilitar o Remote Update Manager: permite o uso do Remote Update Manager. O Adobe Remote Update Manager permite que você execute o atualizador remotamente no cliente com a vantagem de executar como administrador. Saiba mais.
    • Redirecionar para o servidor de atualização interno: permite o redirecionamento de todas as atualizações desse pacote para um servidor de atualização interno. Os detalhes do servidor interno são especificados em um pacote XML de substituição na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Saiba como definir as Preferências.
    • (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM ou macOS [Apple Silicon]) Criar uma pasta de extensões e incluir a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager: esta opção é ativada se houver plug-ins no pacote. Ela cria uma subpasta na pasta do pacote para incluir extensões que você deseja instalar com o pacote. Para obter mais informações, consulte Gerenciar extensões em pacotes.
      • Incluir o Adobe Asset Link: (disponível se a opção acima estiver ativada) conecta o Adobe Experience Manager (AEM) Assets com os seguintes aplicativos de desktop da Creative Cloud: Photoshop, Illustrator e InDesign.
    Observação:

    Requer o AEM Assets. Para obter mais informações, consulte Adobe Asset Link. Esse recurso está disponível apenas para clientes corporativos.

    • Instalar pacote no diretório personalizado de instalação: permite que você instale os aplicativos nesse pacote em um diretório personalizado de instalação. O diretório é definido na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Saiba como definir as Preferências.
  9. Na tela Finalizar, insira o nome do pacote e confira se as informações do pacote, os aplicativos incluídos e os plug-ins estão corretos. Depois, clique em Criar pacote.

    Finalizar pacote

    Uma mensagem é exibida após a conclusão do processo de criação. Se o pacote for criado com êxito, a mensagem também exibirá o período em que o pacote estará disponível para download no Admin Console.

    Para verificar o tempo restante para baixar os pacotes existentes, clique no respectivo item de linha no painel de detalhes.

  10. Na caixa de diálogo Salvar como, selecione um local no computador para salvar o pacote.

  11. Para baixar e distribuir o pacote mais tarde, clique em Baixar para o pacote necessário se o pacote estiver atualizado. Caso contrário, clique em qualquer lugar na linha do pacote e clique em Atualizar no compartimento de detalhes aberto para atualizar o pacote.

O arquivo do pacote baixado é um formato de arquivo .zip.

Se você clicar duas vezes para descompactar o arquivo do pacote, poderá encontrar o seguinte: um erro Não foi possível expandir no macOS 10.14 e versões anteriores.

Isso ocorre porque o macOS Archive Utility não permite a descompactação de arquivos grandes compactados usando o modo Zip64.

Erro 1 - Operação não permitida

Para descompactar o arquivo, abra o terminal na pasta onde você baixou o arquivo e execute o comando Descompactar:

descompactar <nome do arquivo>.zip

Packageinfo.txt

O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:

  • Nome do pacote
  • Tipo de pacote - De autoatendimento ou gerenciado
  • Plataforma
  • Localidade
  • Versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud
  • Configurações do pacote
    • Remote Update Manager - Ativado ou desativado 
    • Painel Aplicativo - Ativado ou desativado
    • Download do aplicativo beta - Ativado ou desativado
    • Autenticação baseada em navegador - Ativada ou desativada
    • Painel Arquivo - Ativado ou desativado
    • Painel Mercado - Ativado ou desativado
    • Usar a localidade do sistema operacional - Ativado ou desativado

O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.

Pacotes apenas Acrobat

Se sua organização tiver apenas direito à Document Cloud no Admin Console, você poderá criar pacotes apenas Acrobat.

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes.

  2. Clique em Criar pacote.

  3. Digite o nome de um pacote e selecione as opções necessárias.

    Opções de pacote de autoatendimento

    Escolher uma plataforma:

    Escolha o sistema operacional e o suporte ao processador.

    Observação:
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos Windows de 64 bits e 32 bits e Windows ARM.

    Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.

    Idioma:

    selecione o idioma em que deseja criar o pacote.

    Habilitar o Remote Update Manager:

    permite a execução remota do atualizador no computador cliente com a vantagem de executar como administrador. Para obter mais informações, consulte Remote Update Manager.

  4. Clique em Criar pacote.

    A página Pacotes é exibida. Você pode verificar o progresso da criação na lista de pacotes.

    Uma mensagem é exibida após a conclusão do processo de criação. Se o pacote for criado com êxito, a mensagem também exibirá o período em que o pacote estará disponível para download no Admin Console.

  5. Na caixa de diálogo Salvar como, selecione um local no computador para salvar o pacote.

  6. Para baixar e distribuir o pacote mais tarde, clique no respectivo nome na lista de pacotes e depois clique em Baixar no painel direito.

Observação:

Se você estiver criando pacotes para macOS, a Ferramenta de download de pacotes da Adobe será baixada em seu computador. Abra-o e execute-o para concluir o download do pacote. Para obter mais informações, consulte esta página.

Depois de criar os pacotes apenas Acrobat ou pacotes que incluem o Acrobat como um dos produtos usando os procedimentos descritos neste documento, use o Assistente de personalização da Adobe para personalizar ainda mais o pacote.

O assistente simplifica a tarefa de personalização ou configuração de recursos e do aplicativo do Acrobat no instalador antes da implantação em toda a organização.

Creative Cloud Packager

Use a Creative Cloud Packager para criar pacotes personalizados quando precisar de um licenciamento diferente do licenciamento por usuário nomeado, por exemplo, licenciamento por dispositivo.

Cuidado:

A Creative Cloud Packager não está mais em desenvolvimento e não receberá mais atualizações. Além disso, a Creative Cloud Packager não pode ser usada para criar pacotes que incluem aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior. Saiba mais.

Recomendamos que você use os fluxos de trabalho de criação de pacotes no Adobe Admin Console para criar pacotes de Licenciamento por usuário nomeado e pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado.

Leia os requisitos de sistema antes de baixar e instalar a Creative Cloud Packager.

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Ferramentas.

  2. No bloco da Creative Cloud Packager, baixe a Creative Cloud Packager de acordo com seu sistema operacional.

    Ferramentas administrativas de empacotamento e gerenciamento

Para obter mais informações sobre a criação e a implantação de pacotes usando a Creative Cloud Packager, consulte Implantar e fornecer aplicativos e atualizações.

Desinstalar produtos e licenças

Ao criar e implantar pacotes em máquinas clientes, remova os produtos e licenças instalados anteriormente. Por exemplo, se sua organização migrou do licenciamento por dispositivo compartilhado para o licenciamento por usuário nomeado, desinstale os produtos e licenças instaladas anteriormente no computador. Além disso, máquinas clientes podem conter várias versões de aplicativos ou podem estar usando licenças conflitantes ou consumindo licenças extras, e essas licenças não estão retornando para o grupo de implantação.

Em todos esses cenários, recomendamos que você siga um destes procedimentos para desinstalar os produtos e/ou licenças das máquinas clientes:

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