Configurar notificações pessoais de eventos/alertas
Para usuários avançados que desejam permanecer em contato com suas transações, é possível definir metas de contrato que podem disparar um email para a caixa de entrada ou um alerta que pode ser entregue em um relatório.
Para configurar suas notificações de evento/alertas, vá até Preferências pessoais > Minhas notificações
As notificações são divididas em duas categorias. As interfaces são as mesmas:
- Minhas notificações: defina o perfil de notificação para contratos que você criou
- Notificações compartilhadas: define o perfil para contratos que foram compartilhados com você, seja explicitamente ou por compartilhamento de conta
Algumas definições rápidas:
- Eventos: ações que ocorrem em uma transação (Envio, Visualização, Assinatura etc.).
- Alertas: ações esperadas que não ocorrem em um período específico (não são exibidas em oito horas ou são exibidas mas não assinadas em três horas etc).
É possível configurar eventos e alertas de duas maneiras. Você pode marcar as opções de configuração para selecionar nenhum, um ou ambos. As opções são:
- Email: selecione essa opção para receber um email sempre que o evento ou o alerta ocorrer. Dependendo do volume, essa opção pode ser considerada como “spam”. Portanto, é recomendado configurá-la considerando o volume de emails.
- Evento: os eventos são sinalizados para serem exibidos na guia Início (na seção Eventos e alertas) e serão listados em quaisquer relatórios criados na página Eventos/Alertas.
Os relatórios podem ser configurados na parte inferior da página para enviar um resumo de eventos marcados. Esse relatório pode ser enviado uma vez por semana, todos os dias úteis ou todos os dias da semana, como você desejar.
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