Configuração do ambiente do Adobe Acrobat Sign

Visão geral

Ao configurar sua conta do Acrobat Sign, é importante lembrar que as configurações são herdadas de forma previsível. Todos os objetos que se propagam a partir de seu objeto pai herdarão a configuração do objeto pai por padrão até serem explicitamente alterados.

A conta está no nível mais alto na estrutura de herança voltada para o cliente. Todos os grupos herdam seus valores de configuração padrão do nível da conta. Ao definir as configurações da conta, escolha se deseja que sua conta dê preferência a:

• Definir os valores mais comuns que seus grupos utilizarão, reduzindo o tempo e a complexidade das configurações de grupo.
• Definir as configurações mais seguras que seus processos exigirão, reduzindo a exposição de valores inseguros aplicados se o grupo não estiver completamente configurado.

Os grupos herdam suas configurações padrão dos valores de conta até que sejam editados e substituídos no nível do grupo. Os usuários e contratos herdam seus valores padrão do grupo ao qual estão relacionados e, na maioria das vezes, não permitem a criação de configurações detalhadas. Por esse motivo, o nível de grupo é onde o uso bem-sucedido do Acrobat Sign é definido. Os grupos definem:

• Os parâmetros de assinatura padrão para usuários atribuídos ao grupo (como o grupo principal).
• Os valores padrão definidos na página Enviar quando aberta.
• Os modelos e fluxos de trabalho disponíveis para o usuário.

Usuários em vários grupos

Contas com Usuários em vários grupos habilitado têm a opção de permitir que usuários alternem entre grupos, possibilitando que as configurações no nível do grupo definam com segurança os valores padrão para requisitos de documento específicos. Se você possuir requisitos de conformidade, considere como os diferentes grupos podem ser definidos para garantir que seus contratos atendam aos requisitos de conformidade com configurações mínimas por sua base de usuários.

Os usuários herdam seus valores de configuração padrão do seu grupo principal. Essas configurações são principalmente:

• Configurações de assinatura. Por exemplo:
  • Autoridade para assinar documentos.
  • Fluxos de trabalho de autoassinatura.
  • O requisito de autenticar no Acrobat Sign antes de aplicar uma assinatura
• Controles de acesso. Por exemplo:
  • Nível de segurança da senha.
  • Restrições de autenticação de logon por intervalo de IP.
  • A autoridade para enviar contratos.
  • Acesse para criar modelos, formulários web e Enviar em massa contratos.
  • Compartilhamento de conta.

Os contratos também herdam seus valores do grupo em que são criados. Essas configurações incluem:

• Valores padrão do contrato. Por exemplo:
  • Lembretes e datas de expiração.
  • Modelos de mensagem.
  • Métodos de autenticação
• Requisitos de assinatura. Por exemplo:
  • Assinaturas digitais vs. eletrônicas.
  • Coleta de motivos para assinar ou recusar o contrato.
  • Tipos de assinaturas permitidas (digitadas, desenhadas ou imagens)
• Propriedades do e-mail. Por exemplo:
  • Opções de localização.
  • Anexo do relatório de auditoria.
  • Gráficos de marca.
• Segurança da transação. Por exemplo:
  • Acesso autenticado ao relatório de auditoria.
  • Nível de segurança da senha do documento
    
  • Validade do link do documento.

Acesso ao menu de Admin e às configurações

Obter acesso aos menus de Admin e controles depende do pacote de serviços adquirido:

Definição das configurações no nível da conta

Como mencionado anteriormente, as configurações no nível da conta são herdadas por padrão em todos os grupos. Portanto, tenha uma estratégia de como deseja que os grupos criados posteriormente herdem esses valores.

A definição das configurações no nível da conta requer que o usuário seja um administrador no nível da conta. Ao fazer logon como administrador da conta, você verá:

• A guia Conta está na barra de navegação superior. Selecionar a guia Conta abre o menu de administração.
• Quando o menu de administração é aberto, a guia do menu Configurações da conta é disponibilizada (e aberta).
• Itens de submenu Configurações globais e Configuração da conta.

As definições configuráveis normalmente estão no menu Configurações da conta. As outras guias disponíveis geralmente estão relacionadas ao gerenciamento de objetos específicos (Usuários, Grupos, Fluxos de trabalho, etc.)

Configurações em nível de grupo

A configuração em nível de grupo pode ser realizada por administradores de conta ou usuários com os privilégios de administrador de grupo. Os administradores em nível de grupo têm apenas a autoridade para configurar seus próprios grupos e não têm acesso às configurações do nível de conta, nem às configurações de outros grupos dos quais são membros, mas para os quais não receberam explicitamente a autoridade de administrador.

Para acessar as configurações em nível de grupo, o administrador precisa navegar até o grupo específico, abrir as Definições do grupo (se houver mais de um grupo disponível) e, em seguida, ativar a opção de substituição para a página do submenu que está sendo configurada.

Ao fazer logon como administrador de grupo, você verá:

• A guia Grupo está na barra de navegação superior. Selecionar a guia Grupo abre o menu do administrador.
• Quando o menu do administrador é aberto, a guia Grupo é disponibilizada.
• Quando a guia Grupo for aberta, os itens de submenu Definições do grupo e Configuração de grupo estarão disponíveis.
  • As Definições do grupo estão alinhadas com os recursos das Configurações da conta no nível da conta.
  • A Configuração do grupo está alinhada com os recursos da Configuração da conta no nível da conta.
    • O submenu Configuração da conta não contém todas as mesmas configurações do nível da conta.
  • Os Usuários no grupo estão alinhados com a interface de Usuários no nível da conta.

Para administradores em nível de grupo que gerenciam apenas um grupo, a guia de menu Grupo: <Group Name> é aberta automaticamente, expondo os submenus disponíveis para configuração.

Para acessar as configurações no nível de grupo:

1. Selecione a guia Grupo na barra de navegação superior.
2. Selecione qualquer guia do submenu para exibir a página segura de configurações.
3. Ative a substituição para permitir o acesso à edição de configurações individuais.
   • Se não houver substituição para habilitar a edição das configurações, é provável que as permissões de administração do grupo estejam bloqueadas no nível da conta.

Administradores que administram mais de um grupo

Os administradores com mais de um grupo sob sua autoridade têm a etapa adicional de selecionar o grupo antes de expor as configurações no nível de grupo.

Para definir as configurações de um grupo quando vários grupos são permitidos:

1. Selecione a guia Conta/Grupo na barra de navegação superior. Isso abrirá o menu do administrador.
2. Selecione o menu Grupos no painel esquerdo de opções. Isso exibirá todos os grupos disponíveis para o administrador.
3. Selecione o grupo a ser editado. Isso exporá as ações disponíveis.
4. Selecione a opção Definições do grupo. Isso abrirá a lista de submenu de configurações do grupo.
5. Selecione a página do submenu a ser editada.
6. Ative a substituição para permitir o acesso à edição de configurações individuais.

Configurações que estão disponíveis no nível da conta, mas não no nível do grupo

A maioria das configurações pode ser alterada no nível de grupo. Veja abaixo a lista de exceções classificadas pela ordem em que aparecem na interface, seguindo este formato:

Guia do submenu

• Família de configurações
  • Configuração individual

Caso uma guia do submenu ou da família de configurações esteja listada sem configurações individuais, toda a família ou guia do submenu estará indisponível.

Configurações globais

• Documentos da biblioteca
  • Permitir que usuários compartilhem documentos da biblioteca com a conta
• Usuários em vários grupos
• Permissões do administrador de grupo

Configuração da conta

• Personalizar URL da empresa
• Adicione o nome da empresa
• Defina o nome da empresa para os usuários na conta

Selos eletrônicos

Configurações de relatório

Configurações de segurança

• Configurações de logon único
• Configurações de Lembrar-me
• Política de senha de logon
• Duração da sessão na Web
• Endereços de IP permitidos
• Tipo de criptografia PDF
• API
• Nível de acesso às informações do usuário e do grupo
• Compartilhamento de conta
• Permissões avançadas de compartilhamento de conta
• Expiração do link do documento

Configurações de envio

• URL de redirecionamento para confirmação após a assinatura
  • Leve os destinatários à página de confirmação padrão do Acrobat Sign após a assinatura.

Configurações de autenticação

Configurações do SAML

Erros do SAML