Configurar fluxos de trabalho de autoassinatura

Última atualização em 21 de mar de 2025

Permitir que os usuários assinem seus próprios documentos com fluxos de trabalho de autoassinatura flexíveis

É possível habilitar a experiência de Autoassinatura na camada de conta e/ou grupo.

Para encontrar a opção para habilitar a experiência, acesse Configurações globais > Fluxos de trabalho de autoassinatura

Ativar a opção Habilitar fluxos de trabalho de autoassinatura fornece acesso aos ambientes de autoassinatura.

Há dois ambientes de autoassinatura disponíveis:

  • A opção Preencher e assinar fornece um ambiente sem campos no qual usuários clicam diretamente no formulário e digitam seu conteúdo. As assinaturas são aplicadas a partir de um menu suspenso.
  • A Autoassinatura estruturada fornece um ambiente no qual os usuários podem criar campos na página e incluir a autenticação do signatário.

Há dois outros controles incorporados para expandir ou limitar ainda mais a experiência do usuário:

  • Usar a experiência Preencher e assinar como padrão: se habilitada, a experiência Preencher e assinar é carregada como a interface padrão ao abrir um fluxo de trabalho de autoassinatura.
    • Se desabilitada, a experiência Autoassinatura estruturada é carregada no ambiente padrão.   
  • Permitir que usuários alternem entre a experiência Preencher e assinar e a experiência Autoassinatura estruturada: se habilitada, um link é disponibilizado para alternar entre as duas experiências.
    • Se desabilitada, não é possível alternar entre ambientes.

Ao configurar a conta/grupo, admins podem decidir entre as duas opções incorporadas, fornecendo acesso a apenas um ambiente ou a ambos.

Navegue até as configurações

Configuração

Disponibilidade:

  • Acrobat Standard Acrobat Pro: incompatíveis
    • Embora contas do Acrobat não tenham acesso para configurar os fluxos de trabalho de autoassinatura, elas ainda têm acesso à funcionalidade de Preencher e assinar e à capacidade de enviar um contrato a si mesmas.
  • Acrobat Sign Solutions: compatível
  • Acrobat Sign for Government: compatível

Escopo da configuração:

Os administradores podem habilitar este recurso nos níveis de conta e de grupo.

Para acessar este recurso, acesse o menu de configurações de admin e navegue até Configurações globais > Fluxos de trabalho de autoassinatura

As opções configuráveis são:

Usuários que participam de um grupo com fluxos de trabalho de autoassinatura habilitados encontrarão o bloco Preencher e assinar um documento na sua página inicial:

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Se o grupo tiver desabilitado os fluxos de trabalho de autoassinatura, os usuários não terão acesso ao bloco Preencher e assinar um documento na página inicial :

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Quando habilitada, o primeiro ambiente a ser carregado após selecionar o bloco Preencher e assinar um documento na página inicial é o fluxo de trabalho Preencher e assinar.

Isso é evidente porque a opção para enviar o contrato para criação não está presente com o botão Próximo.

foo

Quando desabilitado, o primeiro ambiente a ser carregado após selecionar o bloco Preencher e assinar um documento na guia Página inicial é o fluxo de trabalho de autoassinatura estruturada.
Isso fica evidente, porque a opção Visualizar e adicionar campos de assinatura é disponibilizada com o botão Assinar.

foo

Quando habilitada, os usuários têm acesso a um link que permite alternar entre os ambientes.

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Quando desabilitada, os usuários são bloqueados no ambiente que o(a) admin configurou como padrão. Nenhum link de alternância está disponível. e

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Recursos relacionados que devem ser considerados

Após habilitá-las na conta, as assinaturas digitais podem ser adicionadas como uma opção de assinatura:

  1. Navegue até Configurações da conta > Assinaturas digitais 
  2. Habilite pelo menos um dos métodos de assinatura digital: nuvem ou download
  3. Selecione a opção de Salvar a configuração.
A seção “Assinaturas digitais” do menu de admin com destaque para os controles “Signatários podem aplicar assinaturas digitais por meio de”.

Se a autenticação do signatário for necessária, os administradores deverão configurar a conta/grupo para:

  • Ativar fluxos de trabalho de autoassinatura.
    • Desativar a opção Usar a experiência do Preencher e assinar como padrão.
    • Desativar a opção de permitir que o usuário alterne entre Preencher e assinar e Autoassinatura estruturada.
  • Ativar a opção Autenticação de identidade aplicada para solicitar que o usuário se autentique quando o contrato for aberto.
  • Desativar Não solicitar que o signatário se autentique novamente se este já estiver conectado ao Acrobat Sign.
  • Permitir a Autenticação do Acrobat Sign para signatários internos.
    • A Autenticação do Acrobat Sign deve ser um método de autenticação possível.
      • Geralmente, é recomendado Habilitar diferentes métodos de autenticação de identidade para destinatários internos e estabelecer a Autenticação do Acrobat Sign como o método de autenticação padrão.
      • Se a Autenticação do Acrobat Sign não for o método de autenticação padrão, a opção de Permitir que os remetentes alterem o método de autenticação padrão deverá ser ativada.
         

Para configurar os métodos de autenticação, navegue até Configurações da conta > Configurações de envio > Métodos de autenticação de identidade.

A seção “Configurações de envio” do menu de admin com destaque para os controles das “Opções de identificação do signatário”.