Limites de utilização
Última atualização em
12 de mar de 2024
Visão geral
O que é o Microsoft Power Automate?
O Microsoft Power Automate é um motor de workflow baseado na nuvem que permite automatizar processos em mais de 500 aplicativos e serviços com facilidade, incluindo conectores padrão como MS Dynamics, MS Planner, OneDrive for Business, Box e Dropbox. Por exemplo, um fluxo do Power Automate pode ser acionado quando um contrato do Acrobat Sign é concluído com sucesso e, em seguida, armazenar automaticamente esse contrato assinado em um diretório do SharePoint.
O que é a Automação de fluxo de trabalho do Adobe Acrobat Sign integrada ao Microsoft Power Automate?
A Adobe permitiu o acesso completo aos fluxos de trabalho do Power Automate diretamente na interface do Acrobat Sign Web. Com essa integração, os recursos de criação, gerenciamento e execução de fluxos de trabalho do Power Automate estão disponíveis diretamente no Acrobat Sign. Isso cria uma experiência perfeita e integrada, que permite criar e gerenciar fluxos de trabalho avançados para automatizar suas tarefas antes e após a assinatura, independentemente de terem direitos existentes ao Power Automate.
Qual é a diferença desse recurso em relação a usar o Acrobat Sign e o Power Automate separadamente?
Embora o Power Automate seja geralmente um aplicativo externo baseado na Web que requer um direito separado da Microsoft, o Acrobat Sign já vem com os direitos do Power Automate implantados e é ativado na habilitação do recurso, eliminando as complexidades da aquisição do Power Automate. Em outras palavras, com esse recurso, os titulares de licenças do Acrobat Sign Enterprise têm acesso aos conectores padrão e premium do Power Automate para desenvolver fluxos de trabalho de assinaturas eletrônicas.
Quais são alguns casos de uso que podem ser compatíveis com esse recurso?
Os exemplos de fluxos de trabalho de automação relacionados à assinatura que podem ser compatíveis incluem:
- Automatização da criação de contratos
- Download e salvamento de PDFs assinados em armazenamentos na nuvem, como o OneDrive, o SharePoint, o Box e o Google Drive
- Automatização do roteamento condicional do aprovador ou seleções de modelo
- Extração de dados e seu envio para sistemas downstream para acionar o processamento downstream
- Envio de lembretes e notificações por diferentes canais, como Microsoft Teams ou Slack.
Pré-requisitos
- Uma licença corporativa ou empresarial do Adobe Acrobat Sign é necessária para acessar a integração.
- Uma conta de trabalho ou de estudante da Microsoft com um Azure Active Directory é necessária para habilitar o Microsoft Power Automate.
- Serão fornecidas instruções na página de ativação se você não tiver uma conta desse tipo.
- Os cookies de terceiros devem ser ativados nas configurações do navegador do usuário para acessar os widgets incorporados do Power Automate.
- Os clientes precisam ter as seguintes configurações de lista de permissões em vigor se tiverem restrições de firewall: https://docs.microsoft.com/pt-br/power-automate/ip-address-configuration
Os clientes familiarizados com o Power Automate observarão que o criador de processos e a funcionalidade são semelhantes à experiência independente do Microsoft Power Automate.
Os clientes que não estão familiarizados com o Power Automate devem consultar a documentação oficial da Microsoft para obter detalhes:
Nível para iniciantes:
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/input-parameters/
Nível intermediário:
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/advanced-business-process-flows/
Nível avançado:
A lista completa dos módulos de aprendizado pode ser encontrada aqui:
Direitos do Microsoft Power Automate incluídos na licença do Adobe Acrobat Sign Enterprise
Os direitos do Power Automate na integração do Acrobat Sign oferecem uso total da biblioteca de conectores, como os conectores Premium e Microsoft Dataverse, incluídos como parte de sua licença do Acrobat Sign Enterprise (limites de uso excessivo se aplicam).
Os direitos do Power Automate (aqui chamados de Direitos incluídos) são habilitados para a organização com a ativação do recurso de automação de fluxo de trabalho do Acrobat Sign. O Direito incluído possui os limites de utilização descritos abaixo e é regido pelos Termos de direito incluído. Direitos adicionais do Power Automate podem ser adquiridos diretamente da Microsoft para clientes com um volume de transações maior do que a capacidade permitida abaixo. Os clientes atuais do Power Automate também podem aplicar seus direitos já existentes a fluxos de trabalho automatizados criados ou executados no Acrobat Sign.
Termos de Direito incluído
- O fluxo criado em Direitos incluídos deve ter pelo menos um conector do Acrobat Sign.
- A Adobe poderá descontinuar esse recurso a qualquer momento mediante aviso. Nesse caso, você terá a opção de adquirir os direitos diretamente da Microsoft para continuar usando os fluxos de trabalho do Power Automate desenvolvidos por meio desse Direito incluído.
- Após a renovação da sua compra, a Adobe poderá cobrar uma taxa por esse recurso.
Limites da capacidade de utilização
Os fluxos do Power Automate, o armazenamento do Dataverse e as chamadas de API mensais estão sujeitos aos seguintes limites de utilização. Os limites de utilização são calculados em relação ao locatário da Microsoft vinculado à sua conta do Acrobat Sign. Você pode adquirir capacidade adicional a qualquer momento diretamente da Microsoft.
|
|
Limite |
|---|---|
|
Número de execuções de fluxo por mês |
1.000 |
|
Número de fluxos |
50 |
|
Chamadas de API por mês |
10.000 |
|
Armazenamento Dataverse |
1.5 GB |
Problemas conhecidos
- Os cookies de terceiros devem ser ativados nas configurações do navegador do usuário.
- A funcionalidade do Power Automate não está disponível por meio do compartilhamento de conta.
- Os fluxos criados na experiência incorporada aparecerão na seção Soluções, em vez da seção Meus fluxos, no portal do Power Automate.
- Os fluxos criados diretamente na seção Meus fluxos do Power Automate não aparecem na integração do Acrobat Sign.
O problema que aciona este erro: há dois problemas comuns que devem ser considerados:
- Os cookies de terceiros estão desabilitados na configuração do navegador.
- Os pop-ups estão desabilitados, o que bloqueia o pop-up de logon da Microsoft.
Como corrigir o problema:
- Permita os cookies de terceiros na configuração do navegador.
- Permita pop-ups na primeira vez que tentar carregar o recurso para garantir que o pop-up de logon da Microsoft esteja disponível (e seja concluído).
- A autenticação na Microsoft é uma operação única, portanto, você pode desativar os pop-ups após fazer a autenticação pela primeira vez.
- A autenticação na Microsoft é uma operação única, portanto, você pode desativar os pop-ups após fazer a autenticação pela primeira vez.
Problema que aciona este erro: o fluxo foi criado sem um conector do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: todos os fluxos devem ter um conector do Acrobat Sign antes de serem salvos.
O problema que aciona este erro: o usuário não tem uma conta do Azure Active Directory (AAD).
Como corrigir o problema: configure uma conta do AAD usando as instruções no link de Introdução.
O problema que aciona este erro: erro transitório do sistema ao ativar a integração.
Como corrigir o problema: tente novamente.
O problema que aciona este erro: o locatário correspondente à conta de usuário da Microsoft inserida já está ativado para uso com outra conta do Acrobat Sign. Um único locatário não pode ser mapeado para mais de uma conta do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: trabalhe com o administrador do locatário da Microsoft para identificar a conta do Acrobat Sign que foi mapeada para o locatário.
O problema que aciona este erro: a pessoa tentando habilitar o serviço não faz parte do locatário da Microsoft para o qual a administração habilitou o recurso.
Como corrigir o problema: saia de todas as sessões da Microsoft e tente novamente com outro usuário/locatário.
O problema que aciona este erro: o usuário está tentando habilitar o OAuth com um nome de usuário diferente do utilizado anteriormente.
Como corrigir o problema: saia de todas as sessões da Microsoft e tente novamente com o usuário/locatário da Microsoft que configurou o serviço inicialmente.
O problema que aciona este erro: o locatário ao qual o(a) admin está vinculado(a) (por OAuth) não é uma conta de estudante ou trabalho.
Como corrigir o problema: verifique se você tem uma conta corporativa ou de estudante na Microsoft e certifique-se de estar se autenticando nesse locatário.
O problema que aciona este erro: um bloqueador de pop-ups do seu navegador está negando a entrada de pop-ups da Microsoft.
Como corrigir o problema: desative os bloqueadores de pop-up de site no seu navegador.
O problema que aciona este erro: um token de atualização da integração expirou ou foi revogado pelo(a) admin.
Como corrigir o problema: atualize a conexão OAuth (acionada automaticamente).
O problema que aciona este erro: esse é um erro OAuth genérico acionado fora do ambiente do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: repita a ação.
O problema que aciona este erro: esse é um erro genérico acionado pela organização de provisionamento fora do ambiente do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: repita a ação.
O problema que aciona este erro: esta é uma mensagem de erro genérica acionada ao conceder uma licença para o fluxo de usuário fora do ambiente do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: repita a ação.
O problema que aciona este erro: o usuário não aceitou os termos e condições da Microsoft.
Como corrigir o problema: aceite os termos e condições. (A página para aceitar os termos e condições será exibida automaticamente).
O problema que aciona este erro: esta é uma mensagem de erro genérica acionada quando ocorre um erro diverso fora do ambiente do Acrobat Sign.
Como corrigir o problema: repita a ação.
O problema que aciona este erro: erro genérico quando o desprovisionamento da integração falha.
Como corrigir o problema: repita a ação.
O problema que aciona este erro: o(a) administrador(a) não concordou com os termos e condições da Microsoft e está tentando se conectar via OAuth.
Como corrigir o problema: aceite os termos e condições. (A página para aceitar os termos e condições será exibida automaticamente).
Nível para iniciantes:
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/input-parameters/
Nível intermediário:
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/advanced-business-process-flows/
Nível avançado:
https://learn.microsoft.com/pt-br/training/modules/power-automate-architecture/
Solução de problemas:
https://learn.microsoft.com/pt-br/power-automate/triggers-troubleshoot?tabs=classic-designer
É possível acessar https://make.powerautomate.com/support e abrir um tíquete.
Os dados de execução detalhados de cada fluxo estão disponíveis ao selecionar os detalhes do fluxo na página de fluxos de trabalho do Acrobat Sign. Como alternativa, também é possível encontrar o mesmo navegando até http://powerautomate.com. Usuários(as) receberão notificações periódicas por email caso seus fluxos possuam erros de execução.
Como prática recomendada, é recomendável adicionar um(a) coproprietário(a) ao fluxo. Isso garante que, após o(a) usuário(a) principal sair da empresa, haverá alguém para garantir que o fluxo possa ser gerenciado. Você pode encontrar mais detalhes sobre o compartilhamento de fluxo aqui: https://learn.microsoft.com/pt-br/power-automate/create-team-flows
Para fluxos de nível de equipe, você pode compartilhar o fluxo com a equipe usando uma conta de serviço.
Como alternativa, se você for um(a) administrador(a) da Power Platform, há várias ferramentas para gerenciar cenários em que um proprietário de fluxo deixa a empresa. Você pode encontrá-las aqui: https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org.
O Power Automate oferece suporte a uma variedade de cenários de automação em funções e setores. A melhor maneira de aproveitar o Power Automate para aumentar a produtividade em sua organização é atendendo às suas necessidades específicas e objetivos empresariais. É possível encontrar uma variedade de práticas recomendadas para usar o Power Automate pelos seguintes links:
https://learn.microsoft.com/pt-br/power-automate/guidance/automation-coe/overview
Além disso, é possível encontrar documentação sobre vários cenários populares aqui: (use a navegação à esquerda)
https://learn.microsoft.com/pt-br/power-automate/use-chatgpt-plugin
Manutenção
Os dados de uso estão disponíveis para consumo para o(a) Administrador(a) da conta do Acrobat Sign usando a opção “Exibir uso” no menu Conta do Acrobat Sign-> guia Integração do fluxo de trabalho. Os dados de uso são atualizados mensalmente e passar o mouse sobre “Exibir uso” mostrará as informações de uso do último mês. Um(a) administrador(a) de conta pode visualizar até 12 meses de uso baixando o arquivo CSV com a opção de download.
Essas informações de uso são fornecidas pela Microsoft com base no uso no locatário da Microsoft ao qual a conta está vinculada. Visite o Centro de administração da Power Platform ou make.powerautomate.com para obter detalhes sobre suas automações.
Se você tiver mais dúvidas sobre dados de uso, entre em contato com o suporte da Microsoft usando esse processo.
As informações de uso são relatadas somente no locatário do AAD ao qual a conta está vinculada. Caso possua várias contas do Acrobat Sign vinculadas ao mesmo locatário do AAD, você verá este relatório de uso consolidado em todas essas contas. É possível acessar o portal do administrador da Power Platform ou o portal do Power Automate para ver quais fluxos estão causando alto uso. Para obter relatórios detalhados sobre o uso em um nível de usuário em relação aos seus direitos incluídos na Adobe, entre em contato com a administração da Power Platform ou abra um tíquete de suporte com a Microsoft.
A Adobe não revende direitos do Power Automate. Se tiver um cenário de alto uso excedendo os limites de uso justo, será possível comprar licenças padrão do Power Automate para tais usuários(as) ou fluxos, dependendo de suas necessidades.
(Mais informações sobre os planos por usuário ou por fluxo do Power Automate.)
É possível acessar o portal do administrador da Power Platform ou o portal do Power Automate para ver quais fluxos estão causando alto uso.
Um desenvolvimento futuro está planejado para que o Acrobat Sign gere alertas por email quando sua conta estiver se aproximando da capacidade máxima.
Segurança
O Adobe Acrobat Sign é um aplicativo multilocatário que incorpora fluxos de trabalho do Power Automate em seu serviço. Como uma solução incorporada, todas as construções de segurança e governança para a Power Platform são aplicadas a esta solução:
Nenhum dado é trocado automaticamente entre a Adobe e a Microsoft como parte da ativação dessa integração. Essa integração é apenas uma forma simples de usuários(as) da Adobe criarem fluxos de trabalho sem a necessidade de alternar o contexto do aplicativo do Acrobat Sign. Uma licença interna é atribuída a usuários(as) para que possam criar fluxos de trabalho usando conectores premium no contexto do Acrobat Sign.
No final do mês, a Microsoft envia os dados de uso consolidados (número de fluxos ativos, execuções de fluxo, etc. no nível do locatário) consumidos por essa integração para a Adobe. Nenhum dado pessoal ou dado identificável de usuários(as) finais é trocado entre a Adobe e a Microsoft como parte dessa integração. Se a integração da Adobe for usada (no Acrobat Sign ou no Power Automate) e o fluxo criado transferir um documento do Acrobat Sign para o SharePoint ou vice-versa, por exemplo, essa será uma ação iniciada pelo cliente e realizada por meio do conector.
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