Autenticação do Acrobat Sign

Visão geral

A Autenticação do Adobe Acrobat Sign é um método de verificação de identidade de fator único que exige que o destinatário se autentique no sistema de identidade do Acrobat Sign. Para destinatários com uma identidade existente do Acrobat Sign, essa é uma solicitação de verificação fácil para uma entidade conhecida.

Além disso, há opções que podem pré-preencher o endereço de email do destinatário no painel de verificação quando solicitado, ou até ignorar totalmente o processo da segunda autenticação manual se o destinatário já estiver autenticado no Acrobat Sign. Essas qualidades tornam a Autenticação do Acrobat Sign a experiência mais tranquila para destinatário internos que precisam fornecer uma assinatura autenticada.

Disponibilidade:

A Autenticação do Acrobat Sign está disponível apenas para planos de licença corporativa.

Escopo da configuração:

O recurso pode ser habilitado nos níveis de conta e de grupo.

Como funciona

O processo de verificação padrão solicita que o destinatário valide sua identidade fazendo a autenticação no serviço do Acrobat Sign. Para isso, existe um botão no painel de autenticação:

Depois de clicar no botão, o painel de autenticação permite que o destinatário se autentique na conta do Acrobat Sign.

• As opções estão disponíveis tanto no sistema de identidade nativo do Acrobat Sign quanto no Adobe Admin Console.

Quando a autenticação é bem-sucedida, o destinatário pode interagir com o contrato.

Se o recipient fechar a janela do contrato antes de concluir a ação, ele deverá se autenticar novamente para retomar.

Configurar o método de Autenticação do Acrobat Sign ao redigir um novo contrato

Quando a Autenticação do Acrobat Sign estiver habilitada, o remetente pode selecioná-la no menu suspenso Autenticação à direita do endereço de email do destinatário:

Relatório de auditoria

O relatório de auditoria indica claramente a verificação da identidade do recipient com o Adobe Acrobat Sign:

Práticas recomendadas e considerações

• A Autenticação do Acrobat Sign não é uma autenticação de dois fatores e não deve ser usada quando a assinatura exigir autenticação adicional (além da autenticação por email).
  
• A Autenticação do Acrobat Sign exige que o recipient tenha uma identidade do Acrobat Sign. Caso contrário, uma nova conta deve ser criada antes que o recipient possa ser autenticado, e esse nível de atrito pode causar frustração. Por esse motivo, não é recomendado usar a Autenticação do Acrobat Sign para destinatários externos.
• O método de Autenticação do Acrobat Sign é recomendado para autenticação interna, pois todos os destinatários internos são conhecidos por suas Adobe IDs.
• Clientes que gerenciam usuários no Adobe Admin Console podem configurar a organização para aproveitar a solução de logon único por meio da autenticação do Acrobat Sign, eliminando a necessidade dos destinatários da empresa do cliente terem um usuário licenciado no sistema do Acrobat Sign.
  
• Antes de configurar sua conta para preencher automaticamente o email do destinatário ou ignorar o processo de segunda autenticação, consulte sua equipe jurídica para entender os requisitos para uma assinatura válida. Certifique-se de que as opções configuradas ainda atendam às necessidades do documento resultante.
• Quando os destinatários acessam os contratos diretamente na página Gerenciar do Acrobat Sign, a Autenticação do Acrobat Sign é o principal (e único) fator de autenticação. O link de email (que normalmente fornece o elemento de autenticação principal padrão) é ignorado e substituído pela sessão autenticada do Acrobat Sign. Neste cenário, a Autenticação do Acrobat Sign duplica o fator de autenticação principal.
• As contas que adquirem transações de autenticação premium podem considerar definir as configurações no nível da conta para limitar os destinatários internos a usar apenas o método de autenticação do Acrobat Sign, caso a autenticação adicional não seja necessária para os assinantes internos. Isso poderá impedir a utilização acidental dos ativos premium. Os grupos sempre podem ser configurados para outros métodos de autenticação, conforme necessário:
  

Opções de configuração

Configure o método de autenticação do Acrobat Sign navegando até Configurações de envio > Opções de identificação de signatário

Existem cinco controles relevantes para o método de Autenticação do Acrobat Sign:

• Autenticação do Acrobat Sign: o recurso principal. Marcar esta caixa permite o acesso ao método de autenticação para remetentes ao compor contratos
• Por padrão, use o método a seguir: define o valor padrão inserido na opção Autenticação do destinatário
• Autenticação de identidade para destinatários internos - Habilitar esta opção permite que os destinatários internos sejam configurados com diferentes opções de autenticação e padrões.
  • Geralmente, é recomendado que a Autenticação do Acrobat Sign seja usada apenas para destinatários internos.
  • A opção de acesso Autenticação do Acrobat Sign e o seletor Por padrão são replicados para definir a experiência interna do destinatário.
    
• Permitir que o Acrobat Sign preencha automaticamente o endereço de email dos signatários para cada contestação de autenticação: quando habilitado, o email do destinatário será importado do contrato para o painel de autenticação. O valor do email importado é fixo e o não pode ser alterado.
  
• Não solicitar que o signatário autentique-se novamente se já estiver conectado ao Acrobat Sign - Quando habilitada, o destinatário não será solicitado a se autenticar novamente ao abrir um contrato caso já esteja autenticado no serviço do Acrobat Sign.
  • Isso requer que o contrato seja aberto no mesmo navegador que a sessão autenticada do Acrobat Sign.