Configurar o conteúdo dos relatórios de auditoria

Última atualização em 8 de out de 2025

O Relatório de auditoria é o documento central que define um contrato. Isto é:

  • os arquivos usados como contexto do contrato
  • os participantes envolvidos no contrato 
  • a forma com que participantes interagem e fornecem informações ao contrato.

Todas as informações necessárias para obter uma assinatura eletrônica legal são capturadas por meio de uma série de etapas que os contratos passam entre o evento de criação e o estado final.

Essas etapas podem incluir eventos como:

  • Criação de documentos
  • Modificações à transação enviada
  • E-mails enviados a destinatários
  • E-mail visualizado por destinatários
  • Contratos visualizados pelos destinatários
  • Delegação da autoridade do destinatário
  • Assinaturas e aprovações aplicadas a contratos
  • O tipo de aparência da assinatura (Digitada, Desenhada, Imagem etc.)
  • Status Concluído/recusado/recuperado/cancelado

Todos os contratos em todos os níveis de serviço incluem um Relatório de auditoria, que pode ser baixado na página de gerenciamento de contratos.

Contas empresariais têm a opção de adicionar informações mais detalhadas que podem ser úteis ao auditar contratos.

Depois de fazer logon, selecione Gerenciar > Status do contrato que você gostaria de ver > Selecionar o nome do contrato, depois, selecione Baixar relatório de auditoria no painel direito.


Disponibilidade

Os controles do relatório de auditoria estão disponíveis somente nos níveis de serviço Adobe Acrobat Sign Solutions e Acrobat Sign for Government.
Os níveis de serviço Acrobat Standard e Acrobat Pro contêm todos os eventos necessários para que um serviço jurídico seja habilitado. Não há nenhum controle para configurar os detalhes mais abrangentes do contrato.
Selecione a versão do Acrobat Sign que você está usando: