Atualize sua conta para permitir usuários em vários grupos (UMG)

Última atualização em 2 de jun de 2025

Visão geral de UMG (Usuários em vários grupos)

Usuários em vários grupos estende o uso prático da estrutura de Grupo além de simplesmente conter uma lista de usuários e os ativos que estão disponíveis para eles.

Um Grupo é, essencialmente, um conjunto de permissões que controlam as opções e os padrões apresentados ao usuário quando ele está compondo contratos ou gerenciando ativos (relatórios, modelos de biblioteca etc.)

Permitindo que um usuário tenha associação em vários grupos, os administradores têm a opção de criar grupos com fluxos de trabalho explícitos em mente. Padrões fortes podem ser instalados e as opções de configuração podem ser limitadas, garantindo um fluxo e uma resolução de documentos mais precisos. Por exemplo, grupos dedicados podem ser criados para:

  • Documentos internos (documentos de impostos, formulários de depósito automático e solicitações de férias)
  • Documentos jurídicos (Contrato de não divulgação, Memorando de Entendimento)
  • Fluxos de assinatura restritos de conformidade (CFR 21 parte 11, PCI, HIPAA)
Enviar página com UMG ativado

Nota

É recomendável que você se registre em uma conta de desenvolvedor para poder experimentar a interface e as interações diferentes que o UMG introduz em um ambiente seguro.

É expressamente recomendado que os clientes que têm integrações de API personalizadas ou que aproveitam integrações de terceiros testem completamente seus códigos/integrações em uma conta de desenvolvedor antes da atualização.


Ações a serem examinadas/tomadas antes da atualização

O UMG só está disponível para os níveis de serviço enterprise e business.

  • Esses são os únicos níveis de serviço que permitem vários grupos.

As contas de desenvolvedor e avaliação são baseadas no nível de serviço corporativo.

O UMG é incompatível com as páginas clássicas Inicial, Gerenciar e Workflows personalizados.

Quando você ativa o UMG, a conta ativa as versões mais atuais das páginas Inicial, Gerenciar e Fluxo de trabalho personalizado (se ainda não estiverem), e desativa os links para retornar à interface clássica.

A opção de interface do administrador de reverter para páginas clássicas será desativada no menu do administrador.

A única maneira de reverter para os layouts de página clássicos é reverter primeiro para Usuários no grupo único.

Nota

Recomenda-se ativar as versões modernas das páginas Inicial, Gerenciar, e Fluxo de trabalho personalizado várias semanas antes de atualizar para o UMG para permitir que a base de usuários se acostume aos layouts de página base.

Se as versões modernas das páginas Início e Gerenciar forem renderizadas como páginas em branco, você precisará entrar em contato com a equipe de segurança de rede para permitir os endpoints do Adobe Acrobat Sign.

O recurso de UMG teve sua compatibilidade testada e deve funcionar normalmente com as seguintes integrações de parceiros do Acrobat Sign:

  • Aplicativos do Acrobat Sign para dispositivos móveis (iOS e Android)
  • Box
  • Dropbox
  • Google
  • Microsoft Dynamics 365
  • Microsoft Office (Word/PowerPoint/Outlook)
  • Microsoft Power Automate/Power Apps
  • Microsoft SharePoint Online
  • Microsoft SharePoint Local
  • Microsoft Teams
  • Oracle NetSuite
  • Salesforce
  • SAP SuccessFactors
  • ServiceNow
  • Workday

Observe que nem todas essas integrações são “compatíveis com o UMG”. Integrações não compatíveis com o UMG sempre usarão as configurações definidas no “grupo principal” do usuário.

Integrações atualmente compatíveis com o UMG:

  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)

Se você criou integrações personalizadas usando as APIs do Acrobat Sign, é altamente recomendado que você as teste em uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG separada antes de atualizar a conta de produção. 

  • Seu gerente de sucesso (ou suporte) pode ajudar você a configurar uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG

Qualquer chamada da API REST v6 existente continuará a funcionar, quer o UMG esteja ativado, quer não esteja.

  • As versões anteriores da API (SOAP e REST) continuarão funcionando, mas reconhecerão apenas as configurações do "grupo principal" do usuário
  • Para tirar o máximo proveito do UMG, você precisará migrar seu código para a API REST v6  

Se você trabalha com integrações de parceiros de terceiros, como:

  • Apttus
  • Ariba
  • CallidisCloud
  • Icertis
  • Intesi
  • Jaeger
  • Nintex
  • Zoho CRM

Recomendamos enfaticamente que você teste esses arquivos em uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG antes de ativar o UMG na conta de produção. 

Seu gerente de sucesso (ou suporte) pode ajudar você a configurar uma conta de desenvolvedor habilitada para UMG.  

Nota

Se encontrar um problema, entre em contato com o parceiro de integração para reportar o problema e solicitar uma correção.

Nota

Todas as contas são enfaticamente incentivadas a "aceitar" o novo domínio o mais cedo possível, a fim de possibilitar a solução de problemas, caso ocorram.

As contas podem retornar em caso de problemas. 


Como atualizar a conta para o UMG

Quando tiver certeza de que sua conta está pronta para migrar:

Faça logon no Acrobat Sign como administrador em nível de conta

Vá até Conta > Configurações da conta > Configurações globais > Usuários em vários grupos

Clique no botão Ativar agora

 

Página de configurações globais com os controles “Habilitar UMG” realçados

Avalie a lista de verificação e marque cada caixa para confirmar se você verificou que a conta está pronta para ser ativada.

Clique em OK  

Lista de verificação para UMG

Clique em Salvar


O que acontece se você desativar o UMG

Se for necessário reverter para os usuários restritos a um único grupo, algumas coisas que devem ser conhecidas são:

Todos os usuários serão restritos ao grupo principal

  • O usuário só poderá acessar modelos/fluxos de trabalho associados ao grupo principal
  • Os usuários só podem enviar contratos de seu grupo principal

Todas as associações de grupo de um usuário (exceto o grupo principal) estão inativadas

  • Se o usuário não for movido para um novo grupo enquanto o UMG estiver desativado, os grupos do usuário serão reativados quando o UMG for reativado
  • Se um usuário for atribuído a um novo grupo enquanto o UMG estiver desativado, a tabela group_membership do usuário será regravada com apenas um grupo (principal) (desativando os registros de grupo inativos). O usuário reterá somente a associação de grupo principal quando o UMG for reativado

Todas as páginas ativadas por UMG serão revertidas para a interface/funcionalidade de grupo único

  • As páginas Enviar/Modelo removerão o seletor de grupo
  • Criar usuários em massa reverterá para a sintaxe anterior

As opções de versão da página serão restauradas para o estado anterior

  • Se você não tiver configurado sua conta para usar as versões mais atuais das páginas Inicial, Gerenciar e Fluxo de trabalho personalizado antes da atualização, sua conta reverterá para o conjunto exato de configurações de página que existiam antes da atualização

Os usuários mantêm acesso a qualquer ativo criado (contratos, modelos de biblioteca e formulários da Web)

  • O criador de qualquer ativo é sempre associado a ele como proprietário, independentemente da associação de grupo

Os contratos existentes não são afetados e serão concluídos normalmente

  • Alterar o status do grupo do proprietário não afeta os contratos em andamento
  • O proprietário do contrato não é alterado e os parâmetros do contrato são bloqueados no momento em que o contrato é enviado

As integrações funcionarão como antes da atualização para a UMG

  • No momento, as integrações do Acrobat Sign não consideram usuários em vários grupos; portanto, a reversão do Acrobat Sign para usuários individuais acontece fora da percepção das integrações
  • A atividade do usuário não é afetada
  • Os contratos em andamento serão concluídos normalmente

Integrações compatíveis com o UMG

As integrações atuais compatíveis com usuários em vários grupos (UMG) são:

  • Salesforce
  • Power Automate
  • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)