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上次更新日期：
2024年12月5日
问题
当用户尝试通过 Salesforce 的“发送协议”选项卡发送协议时，会出现以下错误消息：“已配置的 Adobe Sign 远程应用程序授权无效”。
环境
Salesforce 环境。
解决办法
当 Salesforce 配置文件下的电子邮件地址与 Adobe Sign 帐户中配置的电子邮件地址不匹配时，会发生此错误。您需要在 Salesforce 配置文件中输入与您注册 Adobe Sign 帐户时使用的同一电子邮件地址。
以下是更改 Salesforce 配置文件中电子邮件地址的步骤：
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单击我的设置。
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在左侧导航面板的个人部分下，单击个人信息。
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在电子邮件框中，输入 Adobe Sign 帐户中使用的同一电子邮件地址，然后单击保存按钮。
