设置强制移动设备签名

上次更新日期: 2023年7月20日

Adobe Acrobat Sign 强制移动签名捕获功能适用于商业版和企业版服务。


概述

强制移动签名采集是一种签名类型选项,要求收件人使用电话号码 (SMS) 将签名发送到移动设备。

由于收件人提供移动设备的电话号码,协议发件人无需事先知道电话号码。

然后,收件人在移动设备上绘制签名,或从设备上传图像。

完成后,签名将返回到原始环境,应用于协议。

作为签名流程的一部分,电话号码的最后四位数字会被记录在历史记录/审核跟踪中。


使用方式

强制移动设备签名的影响仅在签名流程中体验。

 

当收件人必须应用签名时,会向他们显示一个对话框,请求提供移动设备的电话号码。

 

收件人输入电话号码并单击发送,这会提示 Acrobat Sign 向所提供的电话号码发送链接:

SMS 服务尝试检测提供的号码是否为固定电话,这会导致强制转换签名的尝试失败。

当检测到潜在故障电话号码时,会返回以下错误消息,允许用户验证他们输入的号码。

然后,用户可以选择发送消息到指定的号码,或关闭此流程:

错误号码错误消息

提供的链接是一次性链接,五分钟后过期。

如果五分钟过期,可以随时发送新关联。

点击链接后,签名面板将显示签名选项。

支持绘制图像

注释

图像上传不应少于 60 x 60 像素,不应超过 6000 x 6000 像素。

 

收件人绘制签名或上传图像后,点击完成。

该签名被传回原始文档环境,在此应用签名,然后正常完成协议。

 

"管理"选项卡的历史记录部分显示远程捕获过程以及捕获签名的设备编号(部分隐藏)。

 

审核报告也清楚地显示捕获和设备。


配置选项

目前除了启用/禁用外,没有其他可配置选项。


如何启用或禁用

强制移动签名捕获必须首先公开到您的帐户管理员界面。要执行此操作,请联系您的客户成功经理或 Acrobat Sign 支持团队。

公开后,Acrobat Sign 帐户管理员可以在帐户级别启用强制移动签名捕获功能。

允许群组级别的设置,并且该设置将会覆盖帐户级别的值 

 

要启用该功能,请以帐户管理员身份登录,然后导航到:帐户 > 帐户偏好设置 > 签名偏好设置 > 其他设置

需要移动设备

 

发送者无需修改其现有流程。

该设置仅在收件人应用其签名时对其产生影响。 

由于签名面板选项在签名时被调用,所有当前正在等待签名的协议都将受到此更改的影响。


注意事项...

  • 启用强制移动设备签名 Capture 将覆盖现有的允许收件人通过以下方式签名和缩写签名设置
    • 不允许键入签名
    • 启用手绘和图像签名类型
  • 允许数字签名工作流程
  • 启用强制移动设备签名 Capture 会实时影响所有现有协议,这意味着您的现有协议将采用强制移动设备签名流程
  • 包含所有签名者。您的内部签名者以及外部签名者
  • 当启动签名流程时已在移动设备上的签名者仍需完成短信流程来 Capture 签名。
  • 如果您的帐户配置为允许图章工作流,图章字段也需要短信流程,但只能提供图像

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