Notarize 与 Acrobat Sign 集成

上次更新日期: 2025年10月8日

在电子签名工作流程中添加公证服务,提高信任度,满足合规要求,并促成高价值交易,无需离开平台。

在 Acrobat Sign 中使用公证服务,可为需要公证签名的协议增加可信的身份验证层及法律保障。 许多行业(如房地产、金融和法律服务)都依赖公证来验证交易、确认签名人身份并防止欺诈。 通过将公证直接集成到 Acrobat Sign 中,用户无需离开平台即可满足这些要求。

借助远程在线公证 (RON) 功能,Acrobat Sign 让签名人能够在任何地方安全便捷地完成公证协议。 这缩短了周转时间,支持符合州和行业法规,并增强了对数字签名文档的信任度。

对于组织而言,Acrobat Sign 中的公证服务通过将签名、身份验证和公证合并为单一的可审核流程,简化了复杂的工作流程。

Adobe Acrobat Sign 已与 Proof (前身为 Notarize)合作,提供在线公证服务。

配置

可用性:

  • Acrobat Standard Acrobat Pro:不可配置
  • Acrobat Sign Solutions:支持
  • Acrobat Sign for Government:不支持

配置范围:

管理员可以在帐户级别启用此功能。 启用后,可以在帐户级别和组级别配置各项服务。

要启用公证服务,请通过管理员的配置菜单导航至帐户设置 > 公证设置

突出显示了 API 密钥和启用按钮的 Proof 启用页面

启用集成后,界面将提供其他控件,可在帐户级别或组级别定义这些控件。

这些控件可管理通过 Proof 公证服务提供给 Acrobat Sign 帐户的各项可用服务。

导航至帐户设置 > 发送设置 > 启用以下 Notarize 交易

控制选项如下:

  • Notarize 按需公证服务 - 允许使用 Proof 服务的代理处理公证请求。
  • 具有多重签名者身份验证的内部公证人 - 允许内部公证人处理公证请求。 此方法要求签名者通过多重身份验证(收件人体验中的步骤 6-9)。
  • 内部公证人(为公证人所熟悉) - 允许其在无需进行多重身份验证的情况下处理公证请求。
突出显示了 Proof 设置的“发送设置”页面

注释

如果您在发送设置页面上没有看到 Notarize 交易,请检查帐户级设置是否已启用。  

指定编写新协议时参与者的公证要求

为 Acrobat Sign 帐户启用公证服务后,发件人可以通过选择收件人记录右侧的省略号来选择需要公证。 

注释

公证选项仅在以下情况下可用:

  • 使用经典撰写环境时。
  • 适用于具有签名者角色的收件人。
突出显示 Notarize 签名者配置的“发送”页面
还可使用包含其他身份验证方法的选项,以在在线公证会话之前审查用户对协议的访问权限。

发件人选择下一步后,将在公证详细信息页面上请求其他信息:

Proof 详细信息配置

指定公证服务

发件人可用的公证服务选项基于在发送设置页面中启用的选项。 如果未启用该选项,则在发送方撰写协议时将不会显示该选项。 公证服务选项取决于用户直接从 Proof 平台获得的购买权限。

  • 使用 Notarize, Inc. 提供的按需公证服务 - 适用于有权访问按需公证服务的发件人。
    使用按需公证服务时,发件人可以选择指定交易的付款需要由签名者进行。 选择此选项后,Notarize 将提示签名者付款,然后才能使用完成的文档。 当签名者向 Proof 支付交易款项时,不会扣减与发件人帐户关联的按需公证的交易配额。
  • 使用组织提供的公证 - 适用于有权访问 Proof 内部公证服务的发件人。
    启动公证请求时,您可以选择包含内部公证人的电子邮件地址。

确认要公证的文件

允许发送人选择要标记为“需要公证”的全部文档或部分文档。

其他公证选项

允许发件人选择性地指定会议日程并向公证人添加其他说明。

可以通过 Acrobat Sign 管理页面跟踪协议的状态。 需要公证的签名者完成公证前审核步骤且协议已发出进行公证后,协议状态将变更为“已发出进行公证”。

收件人体验

  1. 公证签名者收件人会收到一封电子邮件,要求他们审阅协议内容,并填写已为他们留空的所有字段。 如果配置了身份验证方法,收件人必须在查看文档之前满足该身份验证要求。

    第一封电子邮件通知

    注释

    在首次审阅文档时,将禁止显示签名字段。

    所有其他字段类型都可供收件人填写内容。

    完成所有必填字段后,系统会提示收件人继续Proof 发起“远程在线公证”流程。

    对字段填充阶段的页脚进行校样

    注释

    步骤 2-12 在 Proof 平台上执行。 以下详细信息由 Proof 提供。 

  2. Proof 会立即向收件人发送第二封电子邮件,指示他们应该开始公证会话。

    注释

    具有多个收件人的公证交易将在所有收件人完成协议审阅后收到 Proof 发送的电子邮件。

    此链接可打开与 Proof 系统的会话。 

  3. 此时会打开一个窗口,其中显示 Proof 登陆页面。

    收件人选择开始公证按钮,然后转到输入屏幕,在该屏幕中,系统将提示收件人输入 ID 中显示的姓名信息:

  4. 系统将显示协议图像,供收件人审阅。

    选择完成审阅以进入下一阶段:

  5. 然后验证音频和视频连接,并在出现提示时请求收件人允许访问:

  6. 确认连接后,系统会要求收件人:

    • 验证全名
    • 提供出生日期
    • 提供美国社会保障号码(至少最后四位数字)
    • 提供家庭地址
  7. 收件人需要在两分钟以内回答五个问题,以验证他们的身份。

    • 如果收件人回答错误或耗时超过两分钟,则验证过程失败。
    • 收件人有一次机会再回答 5 个问题。如果第二次尝试失败,会话将失败,并且收件人在 24 小时内无法重试。
  8. 通过五个问题验证流程后,收件人需要提供由政府签发的带照片的有效身份证件。

    收件人可以选择使用移动设备,或者 Web 浏览器及其 Web 摄像头拍摄照片:

    选择方法后,系统会要求收件人说明他们使用的 ID 类型。

    然后要求收件人为他们的文档拍照:

  9. 收集图像后,收件人需要输入文档编号以及其他个人信息。

  10. 然后,收件人会连接到一个现场公证人。 在联系公证人并接受会话期间,可能需要一两分钟的时间。

    会话被公证人接受后,系统将呈现协议文档及其签名字段。在公证人准备好见证签名之前,文档将保持锁定状态。

    公证人和收件人可以看到文档,也可以看到对方,还可以通过会话进行口头沟通。

    公证人会验证文档,并发布文档以供收件人签名。

  11. 收件人选择一种签名样式并将其应用于文档。

  12. 见证签名后,公证人加盖公证章,签名会话成功完成。

  13. 交易完成后,您将收到 Acrobat Sign 的通知。

    对于拥有 Acrobat Sign 帐户的用户,可以从 Acrobat Sign 管理页面下载已完成的文档和审核记录   

    注释

    可以从合并 PDF 文件的“文件附件”部分中检索各个已公证的文档。

公证交易的使用

注释

本节仅适用于购买了 Proof 交易配额的客户。

跟踪可用交易数量:

要监控帐户可用的公证交易数量,请执行以下操作:

  1. 导航至帐户设置 > 发送设置 > 启用以下公证交易

  2. 选择跟踪使用情况链接:

突出显示了“跟踪使用情况”信息的“发送设置”页面

每次使用公证服务与公证人会面,公证人能够为至少一位签字人完成公证时,都会发生“公证交易”。 

涉及公证人的事务可以有一到八名签署人。  

审核报告

成功的公证事件会记录在 Acrobat Sign 审核报告中,报告中有一个单独的部分,其中包括公证服务报告的公证期间发生的事件。

公证交易的审核报告

附加的报告仅包含相关方(按姓名和电子邮件地址标识)以及公证服务报告的事件的“通过/失败”状态。此附录是审核报告的一部分,通过清除审核报告的任何其他操作(GDPR、保留)从系统中清除。

Proof 审核记录也可附加到各个已公证的文档中。

支持公证交易的 Acrobat Sign 集成

  • Microsoft 集成
    • Word
    • PowerPoint
    • Teams
    • SharePoint
  • Acrobat 台式机版

限制/不兼容功能

  • 本地化 - 仅美国英语
  • 该集成仅通过经典撰写环境提供。
  • Proof 集成不适用于自定义工作流自签名Web 表单
  • 包含公证的交易不支持数字签名
  • 有限的文件可见性与公证不兼容,如果启用该选项,则会被忽略。
  • 将文档分开的选项不适用于经过公证的协议。
  • 付款字段不能用于需要公证的参与者。
  • 同一电子邮件不能用于包含公证的协议中的两位签名者(结对场景)。
  • 可以从单个 Acrobat Sign 交易中启动需要公证的多位签名者,但所有签名者都需要加入 Proof 平台上的并发公证会话。

常见问题解答:

目前,涉及公证的协议不支持将文档分开选项。 但是,可从合并文档文件的文件附件部分中检索经过公证的PDF文档。

发送设置页面上的交易根据组织的授权类型显示。

联系 Proof 支持团队。

注释

如果 Proof 管理的订阅有更新(例如添加新的交易类型),您可能需要通过帐户级别设置重新激活集成,以便新的交易类型显示在发送设置页面上。 要重新激活集成,请禁用集成,然后通过输入 API 密钥再次启用它。

不可以指定见证人。