פתרון בעיות של ביצועי הכרטיס הגרפי

האם Illustrator שלך קורס, או שגרפיקה מעובדת נראית משוננת, או שמופיעה הודעת שגיאה המציינת כי תכונות הכרטיס הגרפי אינן זמינות? ניתן לנסות את הפתרונות האלה.

בשלב הראשון: עליך לעדכן את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי שלך.

מאמר זה מכיל פתרונות לבעיות עדכון מנהלי התקנים: ביצועי הכרטיס הגרפי ב-Illustrator | עדכון מנהלי התקנים. רוב בעיות הכרטיס הגרפי נפתרות כאשר מנהלי ההתקנים מתעדכנים לגרסתם האחרונה.

פתרונות

פתרון 1: יש להתחיל בקובץ העדפות ריק

  1. סגור את Illustrator אם הוא פועל.
  2. בהתאם למערכת ההפעלה אתה משתמש, נווט לנתיב המתאים:
    Mac OS: /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe Illustrator
    Windows: %appdata%\Adobe
  3. שנה את השם של תיקיית ההעדפות:
    Mac OS: שנה את שם התיקייה 22.0.0 שיהיה 22.0.0_old
    Windows: שנה את שם התיקייה Adobe Illustrator 22 Settings שיהיה Adobe Illustrator 22 Settings_old
  4. יש להפעיל מחדש את Illustrator ולבדוק אם תכונות ביצועי הכרטיס הגרפי פועלות כצפוי.

פתרון 2: תיקון בעיות ביצועי הכרטיס הגרפי במסמך

סיבות אפשריות: ‏Illustrator עלול להיתקל באובייקט או פריט גרפי במסמך שגורמים לכרטיס הגרפי להפסיק לעבוד עבור המסמך.

פתרון: 

  • יש ללחוץ על View ‏> GPU Preview
  • שמור את המסמך ואז סגור ופתח אותו מחדש.

האם עדיין קיימת שגיאה? ניתן לשלוח לנו קובץ דוגמה להמשך בדיקה. 

פתרון 3: ודא שכרטיס המעבד הגרפי (GPU) המשולב שלך הוא ברירת המחדל עבור כל פעילויות התצוגה

סיבה: במחשבים ניידים שיש להם כרטיס גרפי משובץ (GPU משולב) ותוספת (GPU add-on), משתמשים מדווחים כי Adobe Illustrator אינה בוחרת את ה-GPU add-on הזמין. ברירת המחדל של ה-Illustrator הינה לעבוד עם המעבד הגרפי (GPU) המשולב. כאשר הוא מושק, Adobe Illustrator משתמש באותה חומרה שמניעה את תצוגת המחשב הנייד. אם הכרטיס הגרפי הנוסף לא מעבד את תצוגת המחשב הנייד, Illustrator ישתמש בכרטיס הגרפי המשולב.

פתרונות אפשריים: כשיש לך כרטיס גרפי נוסף, כדי להשתמש בתכונות של ביצועי כרטיס גרפי ב-Illustrator יש לוודא שהכרטיס הגרפי הנוסף מפעיל את כל הפונקציונליות הקשורה לתצוגה במחשב הנייד שלך.

  • השתמש בהגדרות ה-BIOS שלך, וודא שה-add-on GPU משמש כברירת מחדל. השבת את המעבד הגרפי (GPU) המשולב, אם אפשרי.
  • השתמש בהגדרות מערכת ההפעלה שלך, וודא ש-add-on GPU משמש כברירת מחדל שמפעילה את פונקציונליות התצוגה. לדוגמה, עבור NVIDIA GPU, אתה יכול להשתמש בלוח הבקרה של NVIDIA כדי להגדיר אפשרות גלובלית המבטיחה שהמעבד הגרפי (GPU) המשמש כברירת מחדל המשמש לכל פונקציונליות התצוגה משתמש בחומרת NVIDIA.
  • השתמש בתוכנת מנהל התקני חומרה כדי להשבית את המעבד הגרפי (GPU) המובנה. זה גורם למחשב לעבוד כברירת מחדל עם ה-add-on GPU.

הבהרה חשובה: השימוש במכשיר ה-add-on GPU גורם לעליית צריכת החשמל ולהפחתה משמעותית של חיי הסוללה כאשר השימוש מבוסס על חשמל שמגיע מן הסוללה. זה יקטין את פרק הזמן שבו הלפטופ יוכל עבוד ללא מקור חשמל.

לא עזר? באפשרותך לעזור לנו בבדיקה

לחץ על Cmd/Ctrl ‏+ E כדי לעבור למצב תצוגה מקדימה של המעבד, מה שיאפשר לך את המשך השימוש ב-Illustrator. עם זאת, כדאי לשלוח דוא"ל ל-Adobe (sharewithai@adobe.com) להמשך פתרון הבעיה.

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון