תיקון בעיות של תוסף חסר

נתקלת בבעיה של קריסת Illustrator בעת הפעלתו והצגת דו-שיח שגיאה של העלאת תוספים? 

דו-שיח עם הודעת שגיאה עבור בעיות תוספים
הודעת שגיאה עבור בעיות תוספים

פתרון בעיות נפוצות של תוספים בכל אחת מהדרכים האלה:
  • עדכון תוספים חיצוניים לגרסתם החדשה ביותר והפעלה מחדש של Illustrator. 
    אם הבעיה ממשיכה, יש לעבור לפתרון הבא. 
  • תיקון Visual C ++ DLL ‏(Windows) 
    1. יש לעבור אל Control Panel ‏> Programs ‏> Programs and Features.
    2. יש ללחוץ לחיצה ימנית על Microsoft Visual C++ Redistributable ‏(2012-2017) ולבחור Repair.

יש להפעיל מחדש את המחשב ולהפעיל את Illustrator.

אם Illustrator עדיין קורס, ניתן לנסות את הפתרונות האלה

צור מחדש את ההעדפות

  1. מחק את קובץ ההעדפות הקיים שלך. 

  2. הפעל את Illustrator. קובץ העדפות חדש ייווצר אוטומטית בהפעלה הבאה של Illustrator. 

לפני מחיקת העדפות, יש לשמור עותק של ההעדפות.

הפעל את Illustrator כמנהל

  1. צור חשבון מנהל חדש. ליצירת חשבון מנהל מערכת חדש, עליך לפנות למנהל המערכת שלך או לעיין במאמרים שלהלן:

  2. היכנס לחשבון המנהל החדש והפעל מחדש את Illustrator. 

הפעל את Illustrator במצב בטוח

הפעל את Illustrator במצב בטוח כדי לאבחן את הרכיבים שגורמים לבעיית הקריסה, כמו גופנים או בעיות בטעינת קבצים. בצע את השלבים בתיבת הדו-שיח 'מצב בטוח' ותקן את הבעיות. 

דרושה לך עזרה נוספת?

ניתן פשוט לשתף איתנו את דוח או יומן רישום הקריסה .

 Adobe

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?

‎‎Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 באוקטובר, מיאמי ביץ' ובאינטרנט

‎‎Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 באוקטובר, מיאמי ביץ' ובאינטרנט