소스, 프로그램 모니터 또는 Premiere Pro나 Premiere Rush에서 내보낸 파일에 녹색, 보라색 또는 분홍색 헤이즈가 표시되는 문제에 관한 해결책입니다.

문제

녹색, 보라색 또는 분홍색이 소스, 프로그램 모니터 또는 내보낸 파일에 표시됩니다. 시스템의 Intel GPU 드라이버가 호환되지 않거나 이전 버전의 드라이버가 있는 경우 이 문제가 발생합니다.

이 문제는 다음 제품에서 발생할 수 있습니다.

  • Adobe Premiere Pro 버전 13.0 이상
  • Adobe Premiere Rush 버전 1.0 이상
  • Adobe Media Encoder 버전 13.0 이상
보라색 및 녹색 줄이 있는 비디오의 예:
보라색 및 녹색 줄이 있는 비디오의 예:

해결 방법

Premiere Pro

장치 드라이버를 확인하고 업데이트하십시오. 

이 문제를 해결할 장치 드라이버 버전은 Intel 드라이버 버전 25.20.100.6323입니다. Windows® 10용 Intel® 그래픽 드라이버에서 이 버전을 다운로드할 수 있습니다.

장치 드라이버를 업데이트해도 해결되지 않는다면, 다음과 같이 비디오 렌더링 설정을 변경해 보십시오.

파일 > 프로젝트 설정 > 일반 > 비디오 렌더링 및 재생 > Mercury Playback Engine Software 전용

Adobe Media Encoder

장치 드라이버를 확인하고 업데이트하십시오. 

이 문제를 해결할 장치 드라이버 버전은 Intel 드라이버 버전 25.20.100.6323입니다. Windows® 10용 Intel® 그래픽 드라이버에서 이 버전을 다운로드할 수 있습니다.

장치 드라이버를 업데이트해도 해결되지 않는다면, 다음과 같이 비디오 렌더링 설정을 변경해 보십시오.

파일 > 환경설정 > 일반 > 비디오 렌더링 > Mercury Playback Engine Software 전용

Premiere Rush

장치 드라이버를 확인하고 업데이트하십시오. 

이 문제를 해결할 장치 드라이버 버전은 Intel 드라이버 버전 25.20.100.6323입니다. Windows® 10용 Intel® 그래픽 드라이버에서 이 버전을 다운로드할 수 있습니다.

참고:

Premiere Rush에는 이와 같은 렌더링 환경 설정이 없습니다. Premiere Rush를 사용하는 경우 이 문제를 해결하려면 위의 링크에서 Intel 드라이버를 업데이트해야 합니다.

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

법적 고지 사항   |   온라인 개인 정보 보호 정책