Premiere Pro를 사용할 때, 재생 및 성능과 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 문제 해결 절차와 함께 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제의 목록입니다.
재생 및 성능과 관련된 많은 문제가 미디어 캐시 및 미디어 캐시 데이터베이스에 연결되어 있습니다. 미디어 캐시는 프로젝트 빈에서 클립을 처음으로 가져올 때 Premiere Pro로 생성되는 .CFA 및 .PEK 파일을 포함합니다. 캐시 파일을 지우면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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미디어 캐시 파일 및 미디어 캐시 데이터베이스의 위치로 이동하여 수동으로 파일을 삭제하십시오. 파일을 삭제한 후 휴지통을 비웁니다. 캐시된 미디어 파일을 제거하여 하드 디스크 공간을 확보하는 방법에 대해서는 미디어 캐시 데이터베이스 관리를 참조하십시오.
미디어 캐시 파일의 기본 위치는 다음과 같습니다.
미디어 캐시 위치를 사용자 정의한 경우 해당 사용자 정의 위치로 이동하여 미디어 캐시 파일을 정리해야 합니다.
렌더링 속도 저하 문제가 있다면 렌더러를 변경해 보십시오.
파일 > 프로젝트 설정 > 일반 > 렌더러를 선택하고 설정을 Mercury 재생 엔진 GPU 가속으로 변경합니다.
Mercury 재생 엔진 GPU 가속 옵션이 비활성화되거나 사용할 수 없는 경우에는 GPU 드라이버에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오.
미리 보기 파일을 삭제하고 미리 보기가 작동하는지 확인하십시오. Premiere Pro 내에서 렌더러 파일을 삭제하거나, 해당 파일이 저장된 폴더로 이동하고 해당 위치에서 삭제할 수 있습니다.
미리 보기 문제가 있는 경우 미리 보기 파일을 삭제해 보십시오.
시퀀스를 선택하고 [시퀀스] > [렌더링 파일 삭제]를 클릭합니다.
타임라인이 렌더링되지 않는 경우 이 옵션은 비활성화될 수 있습니다.
파일 > 프로젝트 설정 > 스크래치 디스크를 클릭합니다. 오디오/비디오 미리 보기용으로 지정된 위치를 찾습니다. macOS Finder 또는 Windows 탐색기에서 해당 위치로 이동하여 해당 위치에서 미리 보기 파일을 삭제합니다.
미리 보기를 삭제하는 경우에는 수동으로 다시 만들어야 합니다(시퀀스 > 시작에서 종료까지 렌더링). 그러지 않으면 재생이 뚝뚝 끊어질 수 있습니다.
캐시를 지우면 캐시를 지운 후 프로젝트를 열었을 때 Premiere Pro가 이러한 캐시 파일을 재생성합니다. 이러한 캐시 및 pek 파일이 생성되는 동안 Premiere Pro가 재생 또는 미리 보기 중에 적절히 응답하는 데에는 시간이 걸릴 수 있습니다.
효과 때문에 성능이 저하되는지 확인하려면, 처리 부하가 줄어들도록 시퀀스에 적용되는 오디오/비디오 효과를 비활성화하십시오. 그런 다음 내보낼 때 이러한 효과를 다시 활성화할 수 있습니다.
프로그램 모니터의 [전역 FX 음소거] 단추를 사용하여 한 번에 모든 효과를 끕니다. 또는 [효과 컨트롤] 패널에서 개별적으로 효과를 사용하지 않도록 설정합니다.
자세한 내용은 Premiere Pro에서 오디오/비디오 효과 제거를 참조하십시오.
MediaCore 폴더를 확인하여 설치된 플러그인이 Premiere Pro와 호환하는지 여부를 확인합니다.
Windows의 경우 파일 위치는 다음과 같습니다.
C:\ProgramFiles\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore.
macOS의 경우 파일 위치는 다음과 같습니다.
Macintosh HD/ Library/Application Support/Adobe/Common/Plug-ins/7.0/MediaCore.
플러그인을 이 위치에서 다른 폴더로 임시로 이동하고 Premiere Pro가 이 타사 플러그인 없이 제대로 작동하는지 확인합니다. 문제가 해결되면 플러그인을 업데이트하거나 호환되는 버전의 플러그인 업체에 문의하십시오.
빠른 저장은 비디오 제작에 있어 중요합니다. 반도체를 이용한 NVMe 또는 SSD 스토리지를 사용하십시오. 시스템 최적화에 대한 자세한 내용은 Premiere Pro 및 After Effects에 시스템 최적화를 참조하세요.
때로 재생 단추를 눌러도 재생이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 문제는 오디오 하드웨어가 제대로 구성되지 않아서 발생합니다.
편집 > 환경 설정 > 오디오 하드웨어를 선택하여 오디오 재생 및 기록을 위해 Premiere Pro에서 사용하는 컴퓨터 오디오 장치와 장치 클래스 설정(Windows OS용 ASIO/MME 또는 macOS용 CoreAudio)을 확인합니다. 자세한 내용은 오디오 하드웨어 환경 설정을 참조하십시오.
[기본 입력/출력]에서 외부 오디오 장치가 있는지 확인하고 비활성화해 보십시오. 예를 들어, 외부 마이크, 웹캠, 타사 오디오 재생 장치(예: AJA 또는 BlackMagic), USB 마이크 또는 모니터 스피커를 비활성화할 수 있습니다.
Windows 컴퓨터에서는 사운드 제어판에 나열된 Realtek을 제외한 모든 장치를 비활성화해 보십시오.
macOS에서는 기본 입력/출력 장치를 선택하여 집계 장치를 만든 다음 Premiere Pro의 [오디오 하드웨어] 환경 설정에서 해당 집계 장치를 [기본 입력/출력]으로 선택합니다.
타사 오디오 장치 및 인터페이스가 비활성화되면 재생이 복원되는지 확인합니다.
Premiere Pro는 Intel® Graphics Technology의 전용 미디어 처리 기능을 사용하여 h.264/h.265 미디어를 더 빠르게 디코딩/인코딩하는 Intel® Quick Sync 사용을 지원합니다.
h.264/h.265 미디어를 사용하는 경우 하드웨어 가속 디코딩/인코딩을 활성화하여 재생 성능을 높이고 내보내기 시간을 단축하십시오.
더 나은 재생 성능을 얻으려면 하드웨어 가속 디코딩을 활성화하십시오.
내보내기 시간을 단축하려면 하드웨어 가속 인코딩을 활성화하십시오.
하드웨어 가속 디코딩 또는 인코딩이 작동하려면 Intel® Quick Sync를 지원하는 Intel® CPU가 필요합니다. 자세한 내용은 시스템 요구 사항과 GPU 가속 렌더링 및 하드웨어 인코딩을 참조하세요.
