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Migrar do licenciamento por dispositivo para o licenciamento por dispositivo compartilhado

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  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Integração com o Canvas LMS
      3. Integração com o Blackboard Learn
      4. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      5. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      6. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      8. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Conformidade de solicitação de compra
    6. Value Incentive Plan (VIP) na China
    7. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Cuidado:

A migração de licenças por dispositivo para licenças por dispositivo compartilhado não fica disponível nos últimos 5 dias de sua janela de renovação.

Introdução

O licenciamento por dispositivo compartilhado é um método de licenciamento que permite que vários usuários finais usem os produtos e os serviços da Adobe em dispositivos compartilhados.

O Admin Console permite que os administradores de TI migrem do licenciamento por dispositivo para o licenciamento por dispositivo compartilhado com facilidade. Depois que os usuários forem migrados, eles terão acesso aos seus produtos e serviços da Adobe.

Migrar para o licenciamento por dispositivo compartilhado

  1. Faça logon no Admin Console.

    A página Produtos exibe as licenças compradas pela organização. As licenças que precisam ser migradas são marcadas com o ícone i. Clicar neste ícone abre uma janela pop-up.

    Solicitação para migrar

  2. Clique em Migrar para iniciar o processo de migração.

    Como alternativa, você pode acessar a página Produtos e clicar em Iniciar na mensagem exibida.

  3. Na tela Iniciar, clique em Avançar.

    Tela de início da migração

  4. Na página Organização, identifique o tipo da sua organização em uma das seguintes opções (dependendo dos tipos de licença que você tem). Depois de concordar com os termos e condições, clique em Confirmar e continuar.

    Se sua organização ainda não identificou um subsegmento no Admin Console:

    Tipos de licença que você tem

    Ação necessária

    Resultado

    Ensinos fundamental e médio, educação primária e secundária 

    Marque a caixa com a opção Ensinos fundamental e médio, educação primária e secundária (por exemplo, escolas de ensino infantil ou primário, ensino médio etc).

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Ensino superior

    Marque a caixa com a opção Ensino superior (por exemplo, faculdades de tecnologia, universidades etc).

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino superior.

    Instituições de ensinos fundamental, médio e superior

    Marque as duas caixas a seguir:

    • Ensinos fundamental e médio, educação primária e secundária (por exemplo, escolas de ensino infantil ou primário, ensino médio etc).
    • Ensino superior (por exemplo, faculdades de tecnologia, universidades etc).

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Organizações sem fins lucrativos que não são escolas

    • Marque a caixa com a opção Organizações sem fins lucrativos que não são escolas (por exemplo, instituições de caridade). 
    • Depois clique em Sim para confirmar que sua instituição atende estudantes de instituições de ensino fundamental e médio.

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Se sua organização já identificou um subsegmento no Admin Console

    Tipos de licença que você tem

    Ação necessária

    Resultado

    Instituição de ensinos fundamental e médio ou instituição de ensino superior

    Para revisar o tipo de organização, entre em contato com o atendimento ao cliente da Adobe.

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Instituição de ensinos fundamental e médio ou instituição de ensino superior

    Entre em contato com o atendimento ao cliente da Adobe para alterar o tipo da sua organização.

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Organizações sem fins lucrativos que não são escolas

    Identifique se você atende a usuários dos ensinos fundamental e médio. Depois, entre em contato com o atendimento ao cliente da Adobe para alterar o tipo da sua organização.

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado para instituições de ensino fundamental e médio (primário e secundário).

    Produtos de licenças para vários dispositivos

    Nenhuma ação é necessária

    Todos os seus produtos de licença por dispositivo serão convertidos em Creative Cloud Todos os Apps: licenças por dispositivo compartilhado.

    Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Adobe, acesse Admin Console > Suporte. Saiba mais.

  5. A página Revisão exibe um resumo de todas as alterações de licença que entrarão em vigor após a migração e dá informações sobre suas licenças novas e atuais e alterações de preço.

    Depois de revisar as informações na página, clique em Migrar.

    Tela de revisão da migração

  6. Na próxima tela, clique em Sim para prosseguir com a migração.

  7. A página Visão geral do Admin Console exibe o status da sua migração.

    Você receberá um e-mail de notificação assim que o processo estiver concluído. Você terá 30 dias para configurar e implantar as licenças por dispositivo compartilhado.

Implantar pacotes novamente

Depois de concluir o processo de migração das licenças por dispositivo para licenças por dispositivo compartilhado, você precisa implantar novamente as novas licenças nos dispositivos da sua instituição que já tinham as licenças implantadas.

Para fazer isso, você precisa primeiro criar pacotes de licença por dispositivo compartilhado e, em seguida, implantar esses novos pacotes nos dispositivos conforme necessário.

Consulte os seguintes documentos para obter detalhes sobre os procedimentos acima:

  1. Desinstalar licenças por dispositivo existentes
  2. Criar pacotes de licenças por dispositivo compartilhado
  3. Implantação de pacotes

Para obter um guia passo a passo sobre como configurar e começar a usar o licenciamento por dispositivo compartilhado, recomendamos que você use o Guia de implantação.

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