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Criar pacotes de licenciamento por dispositivo compartilhado

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Integração com o Canvas LMS
      3. Integração com o Blackboard Learn
      4. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      5. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      6. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      8. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Conformidade de solicitação de compra
    6. Value Incentive Plan (VIP) na China
    7. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Introdução

O licenciamento por dispositivo compartilhado é um método voltado para instituições de ensino no qual o software é atribuído a um dispositivo em vez de um indivíduo. Qualquer pessoa que fizer logon nesse dispositivo terá acesso aos produtos e serviços da Adobe. Esse método de licenciamento é ideal para computadores desktop em laboratórios de computação e salas de aula.

Para obter mais informações, consulte Visão geral de licenciamento.

Observação: o conteúdo e o áudio deste vídeo estão disponíveis somente em inglês.

Como criar pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado

Para saber como criar pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado, siga estas instruções:

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes. O histórico de todos os pacotes criados por todos os administradores da sua organização é exibido.

    Caso não tenha criado nenhum pacote, a seguinte tela será exibida para ajudar você a começar.

  2. Clique em Criar pacote.

    Criar pacote

  3. Nas opções de licenciamento exibidas na tela, selecione Licenciamento por dispositivo compartilhado.

  4. Na tela Direitos, selecione o direito necessário e clique em Próximo.

  5. Na tela Sistema, selecione as opções necessárias e clique em Próximo.

    • Escolha uma plataforma: escolha o suporte ao sistema operacional e ao processador conforme a seguir:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Observação:

    Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.

    • É necessário criar pacotes separados para Windows 64 bits, Windows 32 bits e dispositivos Windows ARM.
    • É necessário criar pacotes separados para dispositivos macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). Como alternativa, você pode criar um pacote para macOS (Universal) e usá-lo para instalar aplicativos em computadores macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    • Idioma: selecione o idioma em que deseja criar o pacote.
    • Usar a localidade do sistema operacional: permite que você crie um pacote que seja implantado no idioma do sistema operacional do computador cliente. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que o idioma do sistema operacional é o idioma padrão no qual o pacote é implantado.
  6. Na tela Escolher os aplicativos, clique nos ícones de adição ao lado dos aplicativos correspondentes para incluí-los no pacote e depois clique em Próximo.

    Escolher os aplicativos

    Selecione Mostrar versões antigas para exibir uma lista de versões anteriores dos aplicativos. Os administradores corporativos podem exibir mais versões que não recebem atualizações de segurança ou de recurso selecionando Versões de aplicativos disponíveis nas preferências do pacote (Admin Console > Pacotes > Preferências). Para obter mais informações, consulte Empacotar aplicativos usando o Admin Console.

    Para saber quais versões são compatíveis com seu plano da Creative Cloud, consulte a Política de suporte da Creative Cloud.

    Observação:

    Se você adicionar um produto que tenha produtos dependentes, eles serão adicionados automaticamente. Por exemplo, se você adicionar o Photoshop; o Camera Raw e o Adobe Preview serão adicionados automaticamente.

  7. Na tela Opções, selecione ou ative as opções necessárias e clique em Próximo.

    Opções de desktop da Creative Cloud:

    • Habilitar a instalação por autoatendimento: permite aos usuários finais instalar e atualizar aplicativos pelo painel Aplicativo do aplicativo de desktop da Creative Cloud.
    • Permitir que usuários não administrativos atualizem e instalem aplicativos: permite que os usuários finais de autoatendimento, que não têm privilégios administrativos, instalem e gerenciem aplicativos e atualizações.
    • Desativar atualização automática para usuários finais: garante que os usuários finais não possam atualizar automaticamente seus aplicativos pelo aplicativo de desktop da Creative Cloud. Saiba mais.
    • Desativar sincronização de arquivos: suprime a sincronização automática de arquivos para sistemas cliente. É útil para instalar pacotes em ambientes de teste quando você deseja suspender a sincronização de arquivos. Disponível somente para instituições de ensino.
    Cuidado:

    Alguns aplicativos de desktop da Creative Cloud exigem que você mantenha a sincronização de arquivos ativada.

    Se você desativar a sincronização de arquivos:

    • Todos os aplicativos carregarão.
    • Os arquivos da Creative Cloud não serão sincronizados. Isso também é aplicável, por exemplo, a arquivos de mídia em projetos do Adobe Premiere Rush.
    • O Adobe Fonts ficará disponível.
    • A pesquisa no Adobe Stock ficará disponível (no entanto, Federated IDs não poderão baixar visualizações).

    • Ativar logon baseado no navegador: por padrão, os usuários devem fazer logon usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud. No entanto, você pode optar por redirecionar os usuários para fazer logon pelo navegador. Escolha essa opção para garantir que os usuários façam logon no navegador. Para obter detalhes, consulte Ativar logon baseado no navegador.
    • Ativar a instalação de aplicativos beta: permite que os usuários finais instalem e atualizem aplicativos beta por meio do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso significa que os usuários finais podem acessar o aplicativo de desktop da Creative Cloud e instalar ou atualizar esses aplicativos. Saiba mais.
    • Incluir pacotes de idioma de fala para texto do Premiere Pro (8 GB): inclui pacotes de idioma que permitem que os usuários gerem transcrições para legendas no Premiere Pro com o recurso Fala para texto.
      Observação: esta opção não é selecionada por padrão. Ela só ficará disponível se você adicionou uma versão do Premiere Pro que inclua esses pacotes de idioma. Saiba mais.

    Opções de gerenciamento:

    • Habilitar o Remote Update Manager: permite o uso do Remote Update Manager. O Adobe Remote Update Manager permite que você execute o atualizador remotamente no cliente com a vantagem de executar como administrador. Para obter mais informações, consulte Usar o Adobe Remote Update Manager.
    • Redirecionar para o servidor de atualização interno: permite o redirecionamento de todas as atualizações desse pacote para um servidor de atualização interno. Os detalhes do servidor interno são especificados em um pacote XML de substituição na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Para saber mais, consulte a seção Preferências no artigo Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.
    • (Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Criar uma pasta para extensões e incluir a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager: permite que você crie uma subpasta na pasta Pacotes, que pode ser usada para incluir extensões que precisam ser instaladas com o pacote. Para obter mais informações, consulte Gerenciar extensões em pacotes.
    • Instalar pacote no diretório personalizado de instalação: permite que você instale os aplicativos nesse pacote em um diretório personalizado de instalação. O diretório é definido na guia Pacotes > Preferências do Admin Console. Para saber mais, consulte a seção Preferências no artigo Empacotamento de aplicativos pelo Admin Console.
  8. Na tela Finalizar, insira o nome do pacote e clique em Criar pacote.

    Você também pode rever a configuração e os aplicativos inclusos antes de criar o pacote.

    Uma mensagem é exibida após a conclusão do processo de criação. Se o pacote for criado com êxito, a mensagem também exibirá o período em que o pacote estará disponível para download no Admin Console.

    Mensagem “Criando pacote”

    Observação:

    Para verificar o tempo restante para baixar os pacotes existentes, clique no respectivo item de linha no painel de detalhes.

  9. O status de compilação do pacote é exibido na coluna Status, na página Pacotes.

    Se o pacote for criado com sucesso, ele exibirá o link Baixar na coluna Disponibilidade.

    Status dos pacotes

    Observação:

    Um pacote fica disponível no Admin Console por até três dias. Para verificar o tempo restante para baixar o pacote, clique no item de linha dele. Em seguida, os detalhes do pacote são exibidos.

  10. Para baixar e distribuir o pacote mais tarde, clique em Baixar.

    Link para download

O arquivo do pacote baixado é um formato de arquivo .zip.

Se você clicar duas vezes para descompactar o arquivo do pacote, poderá encontrar o seguinte: um erro Não foi possível expandir no macOS 10.14 e versões anteriores.

Isso ocorre porque o macOS Archive Utility não permite a descompactação de arquivos grandes compactados usando o modo Zip64.

Erro 1 - Operação não permitida

Para descompactar o arquivo, abra o terminal na pasta onde você baixou o arquivo e execute o comando Descompactar:

descompactar <nome do arquivo>.zip

Observação:

Se você estiver criando pacotes para macOS, a Ferramenta de download de pacotes da Adobe será baixada em seu computador. Abra-o e execute-o para concluir o download do pacote. Para obter mais informações, consulte esta página.

Packageinfo.txt

O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:

  • Nome do pacote
  • Tipo de pacote - De autoatendimento ou gerenciado
  • Plataforma
  • Localidade
  • Versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud
  • Configurações do pacote
    • Remote Update Manager - Ativado ou desativado 
    • Painel Aplicativo - Ativado ou desativado
    • Download do aplicativo beta - Ativado ou desativado
    • Autenticação baseada em navegador - Ativada ou desativada
    • Painel Arquivo - Ativado ou desativado
    • Usar a localidade do sistema operacional - Ativado ou desativado

O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.

Implantar pacotes

Após criar o pacote de licenças por dispositivo compartilhado, configure os dispositivos no laboratório com a licença.

Siga um destes métodos para implantar o pacote:

  • Implante usando o arquivo Info.plist em computadores macOS. Para obter mais detalhes, consulte este documento.

Implantar atualizações

A Adobe lança regularmente atualizações e novas versões para os aplicativos da Creative Cloud. Dessa forma, os alunos e os funcionários podem acessar os recursos mais recentes dos aplicativos que você implantou nos dispositivos compartilhados em seus laboratórios e salas de aula. Para obter as atualizações mais recentes da Creative Cloud, use um dos seguintes métodos:

  • Você pode criar um pacote de atualização e implantá-lo manualmente nos computadores clientes.
  • Ou você pode usar o Remote Update Manager, que usa o Adobe Update Server. Como alternativa, use um servidor de atualização interno e implante as atualizações mais recentes disponíveis no servidor de atualização para cada dispositivo em que é executado. Você não precisa instalar manualmente as atualizações em dispositivos individuais.

Desinstalar produtos e licenças

Ao criar e implantar pacotes em máquinas clientes, pode ser necessário remover produtos e licenças instaladas anteriormente. Por exemplo, se sua organização migrou do licenciamento por dispositivo compartilhado para o licenciamento por usuário nomeado, desinstale todos os produtos e licenças instaladas anteriormente no computador. Além disso, máquinas clientes podem conter várias versões de aplicativos ou podem estar usando licenças conflitantes ou Os computadores cliente podem estar consumindo licenças extras, que não são devolvidas ao pool de implantação.

Em todos esses cenários, recomendamos que você siga um destes procedimentos para desinstalar os produtos e/ou licenças das máquinas clientes:

Logotipo da Adobe

Fazer logon em sua conta

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