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Gerenciar a hierarquia da organização

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    6. Alterar tipo de identidade do usuário
    7. Gerenciar grupos de usuários
    8. Gerenciar usuários do diretório
    9. Gerenciar desenvolvedores
    10. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    11. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
    9. Gerenciar a equipe no Adobe Express
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Saiba como os administradores globais podem gerenciar a hierarquia da organização no Global Admin Console.

Depois de ter acesso ao Global Admin Console, você pode criar organizações, adicionar organizações existentes à estrutura, excluir organizações e alterar a organização pai.

Uma organização é uma estrutura usada para gerenciar produtos e usuários da Adobe. O Adobe Admin Console permite que os administradores gerenciem a implantação e configuração de produtos e usuários em suas organizações. O Global Admin Console permite que os administradores globais criem, gerenciem e excluam várias organizações.

Criar uma organização filha

Como global administrator, você pode criar organizações filhas de qualquer organização na hierarquia e definir o nome, o país, os grupos de usuários, os produtos, os perfis de produto, os administradores e as políticas.

Quando uma nova organização secundária é criada, o seguinte é herdado automaticamente da organização principal imediata:

  • Configurações de política da organização (incluindo fechaduras, se houver)
  • A lista de administradores de sistema (controlada pela política Herdar administradores de sistema na criação ). O seguinte pode impedir que os administradores do sistema sejam herdados:
  • Acesso a usuários de Federated ID ou Enterprise ID de domínios aos quais a organização principal tem acesso. Isso torna os usuários do domínio na organização principal disponíveis na organização secundária. A herança do acesso do usuário é controlada pela política Herdar usuários dos diretórios gerenciados pela organização principal .
  • Política de compartilhamento, política de senha e contatos de segurança (controlados pela política Herdar as configurações de compartilhamento de ativos quando a organização secundária for criada)
  1. Faça logon no Global Admin Console. Na guia Organizações, selecione a organização à qual deseja adicionar uma organização filha.

  2. Selecione o ícone Adicionar .

    Adicionar organização

  3. Especifique um nome e o país da organização.

    O nome simples da organização deve ter entre 4 e 100 caracteres; o comprimento máximo do nome do caminho é de 255 caracteres.

    Adicionar organização

  4. Selecione Salvar.

  5. Selecione Analisar alterações pendentes depois de terminar de editar as organizações. Após a revisão, selecione Enviar alterações para executá-las.

Excluir uma organização filha

Como administrador global, você pode excluir organizações secundárias. A operação de exclusão não pode ser desfeita e a organização raiz não pode ser excluída. Os recursos alocados para a organização excluída são devolvidos à organização principal. Além disso, antes de uma organização ser excluída, sua organização principal se torna a organização principal de suas organizações secundárias, se houver alguma.

Uma organização pode ser excluída somente se os seguintes critérios forem atendidos:

  • Não há contas do Sign, compras do Adobe Stock ou repositórios de armazenamento na organização.
  • Não há domínios reivindicados na organização.
  • Não há produtos instanciados na organização.
  • Não há produtos da Experience Cloud que podem incluir instanciações na organização.
Cuidado:

Excluir uma organização afeta seus usuários. Certifique-se de que não haja acesso ou informações que serão perdidas quando uma organização for excluída.

  1. Faça logon no Global Admin Console. Na guia Organizações, selecione a organização que você deseja excluir.

  2. Selecione o ícone Excluir.

  3. Selecione Ok na tela pop-up Excluir organização que aparece.

  4. Selecione Analisar alterações pendentes depois de terminar de editar as organizações. Após a revisão, selecione Enviar alterações para executá-las.

Alterar a organização principal de uma organização

Como administrador global, você pode reparar uma organização na hierarquia da organização usando o botão Alterar hierarquia

Alterar a organização principal de uma organização tem o seguinte impacto:

  • Alterar a hierarquia de uma organização move com ela toda a subárvore enraizada na organização com hierarquia alterada. Os nomes de caminho da organização com hierarquia alterada e suas organizações secundárias são atualizados para refletir sua nova localização.
  • As políticas de organização das organizações movidas são atualizadas para que quaisquer bloqueios nas políticas sejam mantidos por uma organização na nova hierarquia.
  • Alterar a posição de uma organização na hierarquia pode alterar os administradores globais dessa organização. As funções de administração global são herdadas na hierarquia, de modo que quaisquer administradores globais da nova organização principal automaticamente se tornam administradores globais da organização movida. Da mesma forma, os administradores globais podem perder sua função na organização movida se eles tivessem essa função em virtude de serem um administrador global da antiga organização principal. As funções de administração global herdadas não são listadas no painel Administradores da organização.
  • A alteração a hierarquia também afeta os produtos disponíveis nas organizações movidas. Quando possível, as alocações de produtos são atualizadas para que venham do local da nova organização principal.
  • Se as alocações de produto não puderem ser atualizadas para vir da nova organização principal, os produtos serão removidos juntamente com os perfis de produto desses produtos. Os usuários podem perder o acesso como resultado dessa operação. Para que o produto esteja disponível no novo local, o ancestral comum mais próximo dos locais antigo e novo deve ter o produto disponível.
Cuidado:

Se os produtos forem removidos como resultado da alteração da hierarquia, os usuários perderão o acesso a esses produtos.

  1. Faça logon no Global Admin Console. Na guia Organizações, selecione Alterar hierarquia para permitir a alteração da hierarquia das organizações. 

  2. Selecione Ok na tela pop-up que aparece.

  3. Para alterar a hierarquia, arraste a organização secundária para cima da organização desejada.

  4. Selecione Salvar quando você terminar de alterar a hierarquia de suas organizações.

  5. Selecione Analisar alterações pendentes depois de terminar de editar as organizações. Após a revisão, selecione Enviar alterações para executá-las.

    Assim que o trabalho for concluído, você pode navegar até Alocação de produtos e alterar os valores de concessão para refletir a alteração na alocação de recursos do produto.

Adicionar organizações existentes usando o mapeador da organização

Como administrador global, você pode adicionar organizações existentes que atualmente não fazem parte da hierarquia do Global Admin Console à hierarquia da organização.

Você também pode adicionar organizações de equipe à hierarquia organizacional. Organizações de equipe não participam da alocação de produtos ou rollup de uso de produtos, e o gerenciamento de organizações de equipes no Global Admin Console é limitado. Você pode adicioná-los à hierarquia organizacional para controlá-los e ter visibilidade dos produtos que compram. As organizações de equipe não podem ter organizações secundárias abaixo delas e não têm muitos dos recursos das organizações empresariais.

Saiba mais sobre as limitações na alocação de produtos.

Cuidado:

Você só pode adicionar organizações filhas a organizações raiz que são baseadas no mesmo modelo de armazenamento. Portanto, as organizações filhas com base no modelo de armazenamento do usuário só podem ser incluídas nas organizações raiz que são baseadas no modelo de armazenamento do usuário. Além disso, as organizações filhas com base no modelo de armazenamento corporativo só podem ser incluídas nas organizações raiz que são baseadas no modelo de armazenamento corporativo.

A guia Mapeador da organização mostra:

  • Na etapa 1, uma lista suspensa com uma lista de organizações principais possíveis sob as quais você pode adicionar uma criança. Estas são as organizações das quais você é um administrador global.
  • Na Etapa 2, ele mostra uma lista de organizações secundárias que podem ser adicionadas à organização principal que você selecionou na Etapa 1. São organizações das quais você é administrador de sistema e que ainda não são organizações secundárias de outra organização.

Quando uma organização é adicionada à administração global, os produtos nas organizações que são adicionados usando o mapeador da organização permanecem como compras, os números de alocação de produto interrompem o rollup nessas organizações.

  1. Faça logon no Global Admin Console e navegue até Mapeador da organização.

  2. Selecione uma organização principal na lista suspensa.

    São as organizações para as quais você foi adicionado diretamente como administrador global. Na lista suspensa, se você não vir uma organização que deseja usar como organização principal, selecione uma mais acima na hierarquia. Assim que a operação do mapeador da organização for concluída, você pode usar Alterar hierarquia para mover a nova organização para baixo na árvore para ter a organização principal que você deseja usar.

  3. Selecione as organizações a serem adicionadas como organizações secundárias da organização selecionada na etapa anterior.

  4. Selecione Analisar alterações pendentes. Depois, selecione Enviar alterações para executá-las.

  5. Depois de executar as alterações, você pode repetir as etapas acima para adicionar outras organizações secundárias à sua hierarquia organizacional.

Depois que uma organização está na hierarquia, você pode ajustar as políticas da organização, administradores ou outras configurações navegando até a guia Organizações.

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