Gerenciar usuários individualmente

Última atualização em 26/08/2025

Aplica-se a corporações e equipes.

Saiba como administradores de sistema, produto, perfil de produto e grupo de usuários podem adicionar, editar e remover usuários um de cada vez no Adobe Admin Console.

Saiba como gerenciar usuários individualmente ou em massa por meio de CSV.

Se você é um novo cliente corporativo ou de equipe da Adobe, defina sua estratégia de gerenciamento de usuários antes de começar a gerenciar usuários no Admin Console.

Exibir lista de usuários

Na guia Usuários, a lista de usuários mostra o nome, endereço de email, tipo de ID e produtos atribuídos de cada usuário. O tipo de ID reflete como o usuário se autentica:

Faça logon no Admin Console.

Selecione o ícone Exibir detalhes  para exibir os direitos do usuário, inclusive produtos, grupos de usuários e permissões administrativas.

Se houver mais de 1000 usuários na organização, a lista de usuários não será exibida. É possível usar o campo de pesquisa para encontrar um usuário ou selecionar Exibir lista de usuários para exibir a lista completa.

Adicionar usuários

Acesse o Admin Console e selecione Adicionar usuários.

Insira o endereço de email do usuário e, opcionalmente, seu nome e sobrenome.

Se você reivindicou o domínio associado ao endereço de email do usuário, o usuário é adicionado como um usuário de Enterprise ID ou um ID federado, dependendo de como sua organização está configurada. Se você não reivindicou o domínio, o usuário é adicionado como um usuário de Adobe ID.

Selecione os produtos ou grupos de usuários a serem atribuídos ao usuário. A lista de produtos exibidos se baseia no plano de compra da sua organização.

Selecione um produto e um perfil de produto.

Para adicionar o usuário a um grupo de usuários, navegue até Grupos de usuários ou selecione o ícone Adicionar  . Em seguida, selecione os grupos de usuários. Os produtos associados aos grupos de usuários selecionados são atribuídos ao usuário.

Selecione Salvar.

O usuário é adicionado à lista Usuários. Se você atribuir uma função de administrador ou um perfil de produto, o usuário recebe uma notificação por email. O usuário deve seguir o link para completar seu perfil se solicitado.

Você pode adicionar até 10 usuários por vez. Para adicionar mais, repita essas etapas.

Se um usuário tem vários planos da Adobe no mesmo endereço de email e pelo menos um é um plano empresarial, a Adobe cria perfis separados, cada um com armazenamento dedicado. Saiba como os usuários finais podem gerenciar perfis da Adobe.

Editar detalhes de usuário

Como administrador, você pode atualizar detalhes apenas para usuários em um domínio que sua organização possui. Você não pode atualizar detalhes de usuário em um domínio que sua organização confia, mas não possui. Você pode alterar o seguinte para um usuário:

  • Grupos de usuários e produtos associados ao usuário
  • Direitos administrativos
  • País
Nota
  • Usuários do tipo ID federado ou Enterprise ID: Os detalhes do usuário podem ser alterados usando o Admin Console, Azure Sync, Google Sync, ferramenta User Sync ou a API de gerenciamento de usuários. As alterações entram em vigor imediatamente. Contudo, o usuário não é notificado. Se você alterar o endereço de email de um usuário, peça para ele utilizar o novo endereço de email para fazer logon na conta corporativa da Adobe.
  • Usuários do tipo ID federado: Alterações no endereço de email afetam o login do usuário apenas se endereços de email foram usados como identificadores na troca SAML entre a Adobe e o provedor de identidade da organização. Se sua organização usa endereços de email na troca, qualquer alteração nos endereços de email deve ser feita simultaneamente em ambos os lados, ou os usuários não conseguirão fazer login em suas contas corporativas.

No Admin Console, acesse Usuários Usuários.

Selecione o nome de um usuário para ver os detalhes.

Na seção Detalhes do usuário, selecione Editar perfil de usuário.

Para editar os produtos, grupos de usuários e direitos administrativos associados ao usuário, selecione o ícone Mais opções  no canto superior direito da seção relevante.

Nota

Atribuir um grupo de usuários também atribui os perfis do produto associados ao usuário.

Remover usuários

Nota

Usuários do tipo ID federado e Enterprise ID também podem ser removidos usando Azure Sync, Google Sync, ferramenta User Sync ou a API de gerenciamento de usuários.

No Admin Console, acesse Usuários Usuários.

Marque a caixa de seleção para os usuários relevantes.

Selecione Remover usuários.

Se a sua organização usa o armazenamento da Adobe para empresas, você pode fazer o seguinte:

  • Transferir conteúdo agora: o conteúdo da pasta é enviado para um usuário designado por email. Se você escolher essa opção, especifique o endereço de email do usuário designado para receber o conteúdo.
  • Transferir conteúdo mais tarde: O conteúdo da pasta permanece na guia Usuário inativo até ser excluído permanentemente.
  • Excluir conteúdo permanentemente: A pasta é excluída permanentemente, sem opção de recuperar seu conteúdo.

Para saber mais, consulte Recuperar ativos de um usuário excluído.

Advertência

Se você remover usuários do diretório por motivos de segurança, todas as referências ao nome e endereço de email do usuário serão removidas. Somente uma ID alfanumérica exclusiva será mantida no Admin Console. Quando você for recuperar esses ativos posteriormente, pode ser difícil identificar os usuários excluídos na guia Usuários inativos. Recomendamos que você utilize a opção Transferir conteúdo agora

Na caixa de diálogo Remover usuários exibida, selecione Remover usuários.

Os usuários são removidos do Admin Console, e todas as permissões e acesso aos serviços conferidos pela organização são revogados.