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Visão geral de licenciamento

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    6. Alterar tipo de identidade do usuário
    7. Gerenciar grupos de usuários
    8. Gerenciar usuários do diretório
    9. Gerenciar desenvolvedores
    10. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    11. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
    9. Gerenciar a equipe no Adobe Express
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Veja uma visão geral dos métodos de licenciamento da Adobe para implantar licenças para ativar e autenticar produtos da Adobe.

Observação:

Se o tipo de licença da organização mudar, os usuários finais precisarão fazer logoff de qualquer produto ou serviço da Adobe e depois logon novamente com as mesmas credenciais para continuarem trabalhando.

Para produtos de desktop como Photoshop, Acrobat ou Illustrator, use as opções Fazer logoff e Fazer logon no menu Ajuda. Em Adobe.com, use o ícone no canto superior direito para fazer logoff e logon novamente.

Quando você compra um produto da Adobe, uma licença representa o direito de uso do software e dos serviços da Adobe. As licenças são usadas para autenticar e ativar os produtos nos computadores dos usuários finais.

Licenciamento por usuário nomeado

O licenciamento por usuário nomeado é o método de licenciamento padrão e mais popular para implantar e usar os produtos da Adobe Creative Cloud e Document Cloud. Ele foi criado para o cenário conectado à rede no qual as licenças de aplicativos são gerenciadas com base na necessidade individual do usuário quanto ao uso do aplicativo. Usando o licenciamento por usuário nomeado, você pode fornecer aos usuários finais toda a funcionalidade do software e dos serviços. Conceda aos usuários finais acesso a todos os aplicativos e serviços disponíveis com base nos direitos da sua organização.

O Licenciamento por usuário nomeado associa o uso de aplicativos e serviços da Adobe a um usuário individual. Ele funciona bem se os requisitos do produto e serviços estiverem associados a um usuário ou a uma função. O Licenciamento por usuário nomeado fornece aos administradores de TI controle total para adicionar e remover licenças de produto de um usuário a qualquer momento. Ele também facilita o monitoramento da conformidade, pois os administradores de TI não precisam monitorar as máquinas e podem gerenciar as licenças de modo centralizado.

As licenças por usuário nomeado exigem conectividade periódica à Internet. Os computadores devem conectar-se aos servidores da Adobe para a ativação inicial e, depois, pelo menos uma vez a cada 30 dias. Os usuários finais não podem usar aplicativos para dispositivos móveis, a menos que a empresa implante licenças por usuário nomeado.

Os usuários finais podem fazer logon com as próprias credenciais para acessar aplicativos e serviços. Você também pode configurar o SSO para permitir experiência e acesso contínuos como o restante dos seus aplicativos corporativos.

O Licenciamento por usuário nomeado fornece:

Para usuários finais:

  • Acesso aos aplicativos de produtividade e criação de ótima qualidade: incluindo os aplicativos na nuvem mais recentes, como o Adobe XD, o Lightroom CC e o Adobe Dimension. Estes aplicativos não estão disponíveis com nenhum outro método de licenciamento.
  • Acesso aos serviços da Adobe Cloud: inicie projetos com acesso em qualquer lugar e dispositivo a ativos nas Bibliotecas da Creative Cloud, colaboração na nuvem usando Projetos de equipe e coleções de fontes do Adobe Fonts. Automatize os fluxos de trabalho orientados por assinatura e permita um retorno mais rápido dos documentos assinados com o Adobe Acrobat Sign.

Para administradores:

Implantação de aplicativos usando o Licenciamento por usuário nomeado

Não há necessidade de pré-configurar computadores para Licenciamento por usuário nomeado. Os aplicativos da Creative Cloud só precisam ser instalados ou implantados nos computadores dos usuários finais. Todos os computadores a serem licenciados devem ter acesso à Internet. Todavia, o acesso à Internet pode ser controlado por um dispositivo de firewall que intercepta e descompacta todo o tráfego na rede para verificar seu conteúdo e garantir que:

  • Nenhum dado não autorizado seja enviado para fora da rede interna
  • Todos os dados transmitidos sejam selados dentro de um túnel criptografado entre o dispositivo de firewall e os servidores da Adobe
  • O ponto de extremidade de cada transmissão seja um servidor autorizado da Adobe com um endereço de rede conhecido e um certificado SSL assinado publicamente e não revogado

Fluxo de trabalho de entrada do usuário final

Autenticação significa verificar a identidade do usuário e conectar essa identidade com a associação à Creative Cloud. A autorização inclui verificar a associação do usuário para determinar seu status geral, determinar quais aplicativos e serviços a associação do usuário permite que o usuário acesse e descobrir todas as restrições ou permissões especiais concedidas ao usuário. A maioria dos serviços de licenciamento é executada em servidores da Adobe. Alguns deles, no entanto, são executados localmente. Por exemplo, o aplicativo de desktop da Creative Cloud é considerado pela Adobe um serviço de licenciamento executado localmente. (Também é um serviço de implantação, porque você pode baixar e instalar aplicativos.) Os serviços de licenciamento local dependem de serviços de licenciamento hospedados pela Adobe para todas as suas funções. Os serviços de licenciamento são visíveis para os usuários em atividades como logon, aceitar os termos de uso e aceitar os contratos de licença de usuário final.

Os aplicativos podem ser baixados e instalados em computadores clientes usando vários métodos. Para obter informações, consulte Estratégias de fornecimento do aplicativo. Os usuários precisam fazer logon para licenciar os aplicativos. Para licenciar os aplicativos, os usuários podem usar um destes procedimentos:

Aplicativo de desktop da Creative Cloud

O aplicativo de desktop da Creative Cloud facilita os fluxos de trabalho de autoatendimento para que os usuários baixem e instalem aplicativos e atualizações. Para usuários com serviços na nuvem, fazer logon também permite acessar os serviços da Creative Cloud, como ativar fontes do Adobe Fonts, obter armazenamento pessoal e compartilhar e reunir comentários no Behance.

 

Se você tiver incluído o aplicativo de desktop da Creative Cloud em seus pacotes de implantação, os usuários poderão iniciar o aplicativo de desktop da Creative Cloud. Depois que os usuários fizerem logon com suas credenciais, todos os aplicativos qualificados instalados no computador serão ativados. Os usuários precisam aceitar os termos de uso para ativar os aplicativos.

Diretamente de aplicativos

Ao iniciar um aplicativo, uma tela de logon é exibida. Os usuários finais podem fazer logon com suas credenciais para licenciar o aplicativo. Se um usuário não tiver direito a esse aplicativo específico, ele será executado como uma avaliação, mas vai parar de funcionar depois que o período de avaliação expirar.

Configurações de proxy e firewall

Para garantir que os usuários sejam capazes de fazer logon, você precisará configurar os servidores de proxy e de firewall para habilitar conexões com as extremidades de serviço da Web no site da Adobe.

Para obter uma lista detalhada de licenciamento e outras extremidades de serviço, consulte Creative Cloud para corporações – Endpoints de rede.

Licenciamento por dispositivo compartilhado

O licenciamento por dispositivo compartilhado é um método voltado para instituições de ensino no qual o software é atribuído a um dispositivo em vez de um indivíduo. Uma licença por dispositivo compartilhado não dá diretamente ao usuário permissão para acessar todos os serviços, como armazenamento, bibliotecas, fontes, Adobe Stock, entre outros. No entanto, se a conta do usuário tiver esses direitos separadamente, esses serviços estarão disponíveis. Se você não estiver familiarizado com o licenciamento por dispositivo compartilhado, recomendamos que você consulte o guia de implantação. Se você já está usando o licenciamento por dispositivo compartilhado, veja as novidades.

O licenciamento por dispositivo compartilhado é ideal para computadores desktop em laboratórios de computação e salas de aula. Por exemplo, você pode instalar os aplicativos da Creative Cloud em laboratórios de computação para permitir que estudantes e professores com acesso a esses computadores usem os aplicativos e serviços disponíveis como parte do contrato de licença com a Adobe.

As licenças para dispositivos compartilhados permitem que as instituições registradas no Value Incentive Plan (VIP) licenciem softwares para um computador específico.

O Admin Console permite que os administradores de TI migrem do licenciamento por dispositivo para o licenciamento por dispositivo compartilhado com facilidade. Depois que os usuários forem migrados, eles terão acesso aos seus produtos e serviços da Adobe.

Licenciamento por dispositivo (legado)

As licenças por dispositivo permitem que as instituições registradas no Value Incentive Plan (VIP) licenciem o software para um computador específico. Além disso, os usuários não precisam fazer logon ou inserir um número de série para acessar aplicativos.

Cuidado:

As versões de aplicativos da Creative Cloud de 2019 ou mais recentes não são compatíveis com licenciamento por dispositivo. Para obter mais informações, consulte este documento.

As licenças por dispositivo da Creative Cloud para instituições de ensino oferecem a capacidade de licenciamento de software para um computador específico em vez de um usuário nomeado ou com um número de série. Os usuários não precisam fazer logon ou inserir o número de série para usar o software. As licenças estão vinculadas aos grupos de implantação do computador, criados automaticamente ao pedir produtos.

As instituições podem comprar licenças por dispositivo da Creative Cloud para instituições de ensino participando do Value Incentive Plan (VIP) por meio de um Revendedor autorizado da Adobe para instituições de ensino ou por meio da Adobe Business Direct.

Se sua instituição comprou licenças por dispositivo, saiba mais sobre como gerenciá-las no Admin Console.

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