Guia do Usuário Cancelar

Explorar insights do Global Admin Console

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Saiba como os administradores globais podem acessar e baixar registros de auditoria, bem como dados da organização exportados por qualquer administrador global.

No Global Admin Console, acesse Insights > Logs de auditoria para rastrear todas as alterações feitas nas organizações.

Exibir e baixar registros de auditoria

Como administrador global, você tem total visibilidade das alterações feitas no Global Admin Console. Você pode pesquisar os registros de auditoria em todas as organizações em busca de ações realizadas nos últimos 90 dias, quando ocorreram e quem as fez.

  • Os registros de auditoria ajudam a garantir a conformidade contínua, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.
  • Os registros disponíveis no Global Admin Console são apenas de eventos aos quais um administrador global tem acesso. Eles não incluem atribuições ou eventos de usuário. Saiba mais sobre os diferentes recursos que cada console oferece.
  • Os registros abrangem eventos para todas as organizações na hierarquia. É possível pesquisar os registros em todas as organizações de uma só vez.
Observação:

Como administrador do sistema em uma organização do Adobe Admin Console, é possível pesquisar o Registro de auditoria para auditar atribuições ou eventos de usuário.

Siga estas etapas para exibir ou baixar os registros de auditoria da sua organização:

  1. Como administrador global, faça logon no Global Admin Console.

  2. Acesse Insights > Registros de auditoria.

    Os registros exibem as seguintes informações sobre os eventos filtrados:

    Campo

    Descrição

    Data

    A data e a hora do evento no fuso horário local.

    Nome do evento

    Descrição do evento realizado.

    Detalhe do evento

    Se disponível, detalhes adicionais sobre um evento.

    Nome do objeto

    Se aplicável, o nome e perfil do produto, ou grupo de usuários envolvido no evento.

    Usuário afetado

    Se aplicável, o email do usuário afetado pelo evento.

    Administrador

    Endereço de email do administrador que realizou o evento. “Sistema” é exibido se o evento foi realizado por um sistema back-end da Adobe.

    Endereço IP

    O endereço IP do computador no qual a ação foi realizada. Normalmente reflete a localização física, mas pode ser um servidor proxy ou endereço VPN.

    Organização

    Nome da organização afetada pelo evento.

    Observação:

    As ações executadas pelos administradores do sistema nas organizações filhas da organização selecionada também são incluídas nos registros de auditoria. Saiba mais sobre como os administradores de sistema podem rastrear as alterações feitas no Admin Console.

  3. Você pode fazer o seguinte para filtrar os registros de auditoria:

    • Pesquise eventos pelo usuário afetado ou pelo administrador que realizou o evento
    • Selecione as organizações
    • Defina um intervalo de datas
    • Selecione um nome de evento
    Detalhes da exibição de registros de auditoria sobre os eventos ocorridos nos últimos sete dias na organização selecionada.
    Filtre os registros de auditoria com base no nome do evento, organização afetada ou intervalo de datas.

    Selecione a caixa de diálogo da organização na qual você pode selecionar organizações para filtrar os registros de auditoria.
    Selecione organizações para filtrar os registros de auditoria.

  4. Para exportar os resultados, selecione Exportar para CSVOs resultados são baixados em um arquivo CSV. Para ver a descrição dos campos no arquivo baixado, consulte Esquema de registro.

    Observação:

    Um relatório é mantido por 90 dias após sua geração.

Conheça seu relatório de registro de auditoria

O relatório baixado contém as seguintes informações sobre cada evento:

Campo

Descrição

ID

ID de evento

eventTime

A data e a hora do evento no fuso horário local.

eventType

O nome do evento.

eventSubType

Se disponível, detalhes adicionais sobre o evento.

actorEmail

Endereço de email do administrador que realizou o evento. “Sistema” é exibido se o evento foi realizado por um sistema back-end da Adobe.

targetUserEmail

Se aplicável, o endereço de email do usuário afetado.

targetGroupName

Se aplicável, nome do grupo de usuários afetado.

targetProductName

Se aplicável, nome do produto afetado.

targetProfileName

Se aplicável, nome do perfil de produto afetado.

IpAddress

O endereço IP do computador no qual a ação foi realizada. Normalmente reflete a localização física, mas pode ser um servidor proxy ou endereço VPN.

organizationName

Nome da organização afetada pelo evento.

Baixar relatórios de exportação

Sempre que um administrador global exporta dados da organização do Global Admin Console, o relatório é processado e fica disponível para download no Global Admin Console > Insights > Exportar relatórios.

Todos os relatórios gerados por qualquer administrador global estão disponíveis em um só lugar. O recurso de relatórios de exportação é útil nos seguintes cenários:

  • Se você tiver uma hierarquia complexa com um grande número de organizações, não precisará mais esperar que o arquivo de exportação seja processado. É possível usar os relatórios gerados por seus colegas administradores.
  • Você não precisa mais manter ou salvar esses relatórios para comparar mais tarde. Os relatórios são mantidos por 90 dias; você pode baixá-los a qualquer momento e compará-los.

Faça o seguinte para baixar seu relatório:

  1. Faça logon no Global Admin Console e navegue até Insights Exportar relatórios.

    Os relatórios gerados nos últimos 90 dias são exibidos. Após 90 dias, você pode gerar o relatório novamente. Saiba como você pode gerar relatórios para Estrutura da organização.

    Campo

    Descrição

    Denunciar

    Data e hora no fuso horário local de quando o relatório foi gerado.

    Formato

    Formato do relatório: CSV, JSON, XLSX.

    Tamanho

    Tamanho do relatório.

    Criado por

    Endereço de email do administrador que gerou o relatório.

    Ação

    Link para baixar o relatório.

  2. Para baixar um relatório, selecione Baixar.

    Se o relatório que você acabou de gerar não estiver aparecendo na lista, selecione Atualizar.

    Relatórios de exportação exibindo os relatórios gerados nos últimos 90 dias.
    Baixe qualquer relatório gerado nos últimos 90 dias.

 Adobe

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?