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Usar o Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition

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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Observação:

O Adobe Provisioning Toolkit não é compatível com dispositivos de desktop com Apple Silicon e Windows ARM.

Cuidado:

A Creative Cloud Packager não está mais em desenvolvimento e não receberá mais atualizações. Além disso, a Creative Cloud Packager não pode ser usada para criar pacotes que incluem aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior. Saiba mais.

Recomendamos que você use os fluxos de trabalho de criação de pacotes no Adobe Admin Console para criar pacotes de Licenciamento por usuário nomeado e pacotes de Licenciamento por dispositivo compartilhado.

O Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition é uma ferramenta de linha de comando para plataformas compatíveis que ajuda você a controlar e gerenciar a serialização dos produtos da Adobe® implantados usando o Adobe Application Manager Enterprise Edition. O conjunto de ferramentas é baixado como parte da instalação da Creative Cloud Packager.

Siga estas etapas para baixar a Creative Cloud Packager:

  • Se você for cliente da Creative Cloud para equipes, baixe a Adobe Creative Cloud Packager no Admin Console.
  • Se você for cliente da Creative Cloud para corporações, baixe a Adobe Creative Cloud Packager do site de licenciamento da Adobe (LWS) ou do Admin Console. Você também obtém sua chave de licença corporativa no LWS.

O Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition é um arquivo executável para uma plataforma específica, adobe_prtk.exe no Windows® ou adobe_prtk no macOS.

Download

Obter arquivo
Para Windows (adobe_prtk.exe)
Obter arquivo
Para macOS (adobe_prtk.dmg)

Abra um shell de comando do DOS no Windows ou um Terminal no macOS, vá para a pasta em que você baixou o arquivo executável e escreva o comando pela sintaxe descrita nas seções subsequentes.

Sintaxe para executar comandos APTEE

Serialização de um pacote para usuários corporativos

As seguintes etapas abrangentes estão envolvidas na serialização de um pacote para implantação corporativa:

  1. O administrador corporativo cria um arquivo prov.xml contendo as informações relevantes de aprovisionamento. Conecte-se à Internet para gerar esse arquivo.
  2. Ao usar o arquivo prov.xml gerado, o administrador serializa e ativa o pacote implantado nos computadores cliente usando o comando de serialização por volume.

Criação do prov.xml

Para gerar o arquivo prov.xml para os produtos que não usam a Creative Cloud Packager para implantação corporativa, execute o comando a seguir como administrador:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=<número de série> [--leid=<LEID>] [--regsuppress=ss] [--eulasuppress] [--locales=lista limitada de códigos de idioma no formato xx_XX ou ALL>] [--provfile=<caminho absoluto para prov.xml>]

O arquivo prov.xml pode ser usado para serializar e ativar pacotes já implantados no modo de avaliação.

Veja a seguir os argumentos com suporte do comando.

--serial serialNum

O número de série

--leid LEID

O identificador da licença do produto (consulte Identificação do produto).

--regsuppress=ss

Opcional; descarta o registro

--eulasuppress

Opcional; descarta o prompt do EULA

--locales

Opcional; especifica de uma lista limitada de códigos de idioma no formato xx_XX ou ALL

--provfile

Opcional; caminho da pasta em que prov.xml é criado. Se este parâmetro não for especificado, o prov.xml será criado na pasta em que APTEE está localizado.

Algumas notas e recomendações:

  • É possível executar este comando mesmo se o produto não estiver instalado.
  • Certifique-se de que o computador em que você executa esse comando está conectado à Internet.
  • Use o parâmetro --regsuppress=ss para suprimir o registro ao gerar prov.xml para uso no volume.

Serialização do pacote por volume

Os administradores podem usar o seguinte comando para serializar e ativar os pacotes implantados nos computadores dos clientes.

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize [--provfile=<caminho absoluto para prov.xml>] [--stream]

Veja a seguir os argumentos com suporte do comando.

--provfile

Opcional; caminho absoluto do prov.xml. Se este argumento não for especificado, o arquivo, prov.xml deverá estar presente na pasta em que o APTEE está localizado.

--stream

Opcional; esta opção é usada pelas empresas que usam ferramentas de criação de imagens para implantar pacotes licenciados em vários computadores.

Algumas notas e recomendações:

  • Este comando exige a versão mais recente do Adobe Application Manager.
  • Execute o comando depois que o arquivo prov.xml for gerado.

Inicialização de uma versão de avaliação dos produtos sem interface

Alguns produtos não têm uma interface. Para esses produtos, inicie uma versão de avaliação usando o seguinte comando:

adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=LEID

Em que LEID é o identificador da licença do produto (consulte Identificação do produto).

Cancelamento da serialização de um pacote

Use o seguinte comando para cancelar a serialização de um pacote:

adobe_prtk --tool=UnSerialize --leid=<LEID> [--deactivate] [--force]

Veja a seguir os argumentos com suporte do comando.

--leid LEID

O identificador da licença do produto (consulte Identificação do produto).

--locale locale

Opcional; um código de idioma. Para obter uma lista dos códigos e dos idiomas correspondentes, consulte Códigos de idioma.

--deactivate

Opcional; desativa a licença correspondente do sistema

--removeSWTag

Remove os arquivos SWTag.

SWTag se refere a arquivos de etiquetas de identificação universal para títulos de aplicativos criados de acordo com os padrões ISO/IEC (ISO/IEC 19770-2). Esses arquivos habilitam um método preciso, consistente e automático de identificação e gerenciamento dos ativos do software.

--force

Força a desativação da licença correspondente do computador

Algumas notas e recomendações:

  • A opção --deactivate remove os arquivos SWTag implicitamente somente se uma licença válida existir no sistema.
  • Este comando exige a versão mais recente do Adobe Application Manager.

Registro

As ferramentas gravam informações sobre o progresso e o resultado de cada comando no registro de licenças oobelib.log.

O local do arquivo é:

  • %temp% no Windows OS
  • ~/Library/Logs no macOS

Códigos de erro

Veja os códigos de erro que poderão ser reportados se a serialização falhar.

1 Os argumentos transmitidos na linha de comando são inválidos
8 Não foi possível resolver o caminho da configuração AMT
9 Serial de atualização não é compatível
14 Erro desconhecido
19 O provXML está ausente
20 Falha ao carregar a cortesia de ativação permanente (devido a xml malformado, corrompido ou à falta de dados do Enigma ou outro erro)
21 Não é possível atualizar o PCF/SLCache
22 Não foi possível abrir uma sessão de PCF/SLCache
23 O arquivo prov.xml contém valores de tag vazios inválidos
24 Os dados do Enigma têm um número de série de um idioma diferente do idioma do produto instalado
25 Nenhum produto foi instalado no computador de destino, ou falha ao decodificar os dados do Enigma do número de série
26 Arquivo de PCF não encontrado
27 Não foi possível editar o arquivo prov.xml
28 Arquivo prov.xml inválido especificado
29 Nenhuma licença correspondente foi encontrada
30 Ação não iniciada pelo usuário do administrador
31 Local inválido especificado
32 Caminho inválido do SLConfig
33 Falha ao localizar o LEID para o número de série
37 Falha ao desarquivar esta máquina
38 Falha ao fazer chamada de ativação, pois a máquina está offline

Identificação do produto

Um produto serializado, conforme instalado de um pacote de implantação, é identificado de maneira exclusiva por um identificador de licença (LEID). Use o LEID para identificar os produtos instalados cujos números de série você deseja consultar ou alterar. A lista de LEIDs está disponível aqui.

Códigos de idioma

A tabela a seguir lista os códigos de idioma que podem ser usados com a opção Cancelar serialização para remover a serialização apenas para um idioma específico.

da_DK Dinamarquês
de_DE Alemão
en_GB Inglês, Internacional
en_US Inglês, EUA
es_LA Espanhol, América Latina
es_MX Espanhol, México
es_NA Espanhol, América do Norte
fi_FI Finlandês
fr_CA Francês, Canadá
fr_FR Francês, França
hr_HR Croata
hu_HU Húngaro
it_IT Italiano
ja_JP Japonês
ko_KR Coreano
nb_NO Norueguês
nl_NL Holandês
pl_PL Polonês
pt_BR Português, Brasil
ro_RO Romeno
ru_RU Russo
sk_SK Eslovaco
sl_SI Esloveno
sv_SE Sueco
tr_TR Turco
uk_UA Ucraniano
zh_CN Chinês, Simplificado
zh_TW Chinês, Tradicional

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