Migração de ativos automatizada

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Integração com o Canvas LMS
      3. Integração com o Blackboard Learn
      4. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      5. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      6. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
          3. Dovetail
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      8. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativo
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. API de gerenciamento de usuários (UMAPI)
        5. Sincronização do Microsoft Azure
        6. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurar o Adobe Sign para corporações ou equipes
      2. Administrador de recursos do Adobe Sign para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações — associação gratuita
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      3. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      4. Instalar produtos na pasta Exceptions
      5. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      6. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Conformidade de solicitação de compra
    6. Value Incentive Plan (VIP) na China
    7. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Migre o conteúdo da conta de Adobe ID para a nova conta corporativa.

Observação:

Para fornecer benefícios, como armazenamento e outros recursos corporativos, estamos migrando todas as Adobe IDs existentes para Business IDs. Todos os novos clientes empresariais usarão Business IDs para os membros de sua equipe.

Você receberá uma comunicação com antecedência quando sua organização for agendada para receber esta atualização. Para saber mais, consulte Introdução a Business IDs e novos recursos de armazenamento. Até que sua organização seja migrada, você continuará usando a Adobe ID para acessar a organização. O suporte a Adobe IDs será reservado somente para clientes individuais.

Introdução

O armazenamento é um componente central da oferta de nuvem que garante que você possa sempre acessar seu conteúdo e os serviços relacionados. Ele permite que você gerencie seus ativos da Creative Cloud e os ativos da Document Cloud. Com os ativos da Creative Cloud, você pode até mesmo habilitar a colaboração e o compartilhamento entre os usuários. A Creative Cloud também ajuda a sincronizar o conteúdo com seu desktop. Todo o conteúdo que você criou ou carregou é vinculado à sua conta.

Você pode migrar o conteúdo em um destes cenários:

  • Ao mudar de uma conta de Adobe ID para uma conta de Enterprise/Federated ID. Para obter mais informações, consulte Gerenciar tipos de identidade.
  • Sua organização migrou de um plano para equipes para um plano corporativo. Com isso, seus aplicativos são associados à sua nova conta corporativa.

Com o processo automatizado fornecido pela Adobe, é possível migrar o conteúdo da antiga conta de Adobe ID para a nova conta de Enterprise ID/Federated ID. Assim, você pode continuar trabalhando no seu conteúdo.

Quando o administrador de TI criar sua conta de Enterprise/Federated ID, você receberá um email. O email indica que você pode migrar o conteúdo para a nova conta de Enterprise/Federated ID. Antes de migrar o conteúdo, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo de desktop da Creative Cloud e conclua as tarefas pré-migração.

Observação:

Se o seu plano da Creative Cloud tiver apenas direitos do Adobe Stock, seu conteúdo não será migrado automaticamente em razão de diferenças de licenciamento entre contratos individuais e empresariais do Adobe Stock.

Observação:

Você poderá migrar o conteúdo automaticamente apenas se tiver assinado um plano Creative Cloud Todos os Apps. A migração automática não é aplicável a planos como o de aplicativo individual do Acrobat.

Tarefas pré-migração

A migração de ativos é um processo automatizado. Quando você inicia esse processo, todo o conteúdo compatível atualmente armazenado na conta de Adobe ID é migrado para a conta de Enterprise/Federated ID. 

Antes de iniciar o processo de migração de ativos, faça logon na conta de Adobe ID para concluir as tarefas pré-migração a seguir.

Gerenciar conteúdo não salvo

Para garantir que nenhum trabalho seja perdido, salve seu trabalho e sincronize o conteúdo com a nuvem. Depois, faça logoff da conta de Adobe ID do dispositivo no qual deseja iniciar a migração de ativos. O processo de migração faz logoff de todos os outros dispositivos automaticamente, se houver.

Gerenciar conteúdo pessoal

O processo migra todo o conteúdo compatível da conta de Adobe ID. Por isso, se houver qualquer conteúdo pessoal na conta, remova-o da conta de Adobe ID atual antes de iniciar o processo de migração.

Observação:

Consulte as Perguntas frequentes para obter a lista de conteúdo compatível.

Migrar conteúdo

Após concluir as tarefas pré-migração, siga as etapas abaixo para migrar o conteúdo da conta de Adobe ID para a conta de Enterprise/Federated ID.

  1. Para começar, clique em Faça logon em sua conta no email.

  2. Selecione o tipo de conta Enterprise ID.

    Observação:

    Você também pode começar o processo de migração pela Creative Cloud para desktop, pelos Arquivos da Creative Cloud, pelos Arquivos da Document Cloud ou por qualquer aplicativo de desktop da Adobe. Para dar início ao processo, faça logoff da conta de Adobe ID e depois faça logon novamente na nova conta de Enterprise/Federated ID.

  3. Será solicitado que você faça logon com suas credenciais de Enterprise ID ou Federated ID.

    Se estiver fazendo logon na conta corporativa pela primeira vez, defina a senha da nova conta.

    Observação:

    Para a conta de Federated ID, faça logon com as credenciais de SSO.

  4. Após fazer logon na conta de Enterprise/Federated ID pela primeira vez e antes de acessá-la, você será direcionado à página Autorização para migração de ativos.

    Se as etapas pré-migração ainda não foram concluídas, clique em Voltar para fazer logon. Em seguida, faça logon com a Adobe ID e conclua as etapas pré-migração. Na próxima vez que você fizer logon na conta de Enterprise/Federated ID, a página Autorização para migração de ativos aparecerá novamente.

    Dê autorização para a Adobe migrar seu conteúdo. Consulte as Perguntas frequentes para saber por que a Adobe precisa da sua autorização para migrar o conteúdo.

    Para iniciar a migração, selecione Sim, quero que a Adobe migre meu conteúdo e clique em Continuar.

    Ou, se você não deseja migrar o conteúdo, selecione Não, quero fazer a migração de meu conteúdo manualmente mais tarde e clique em Continuar. Para fazer a migração do conteúdo manualmente em outro momento, consulte Migrar ativos.

    Cuidado:

    Se você continuar sem migrar o conteúdo, essa opção não aparecerá novamente. Consulte as Perguntas frequentes para obter mais detalhes.

  5. Após a autorização, o processo de migração de ativos será iniciado.

    Cuidado:

    Enquanto a migração de ativos estiver em andamento, não faça qualquer alteração no conteúdo.

  6. Após a migração ser concluída com sucesso, você receberá uma mensagem informando a conclusão e estará conectado à conta de Enterprise/Federated ID.

    O conteúdo migrado já estará disponível na sua conta de Enterprise/Federated ID.

  7. Se houver qualquer erro no processo de migração, a mensagem abaixo será exibida. Consulte as Perguntas frequentes para obter mais detalhes.

  8. Para retornar à tela de logon, clique em Cancelar e voltar para fazer logon.

    Ao fazer logon novamente:

    • Se a interrupção tiver ocorrido antes do início da migração, você será direcionado à página Autorização para migração de ativos.
    • Se a interrupção tiver ocorrido após a conclusão da migração, você será conectado diretamente à nova conta de Enterprise/Federated ID.
    • Se ainda houver algum erro, entre em contato com o administrador de TI da sua organização para obter suporte.
  9. Após a conclusão da migração de ativos, para assumir o controle da sua conta de Adobe ID pessoal:

    1. Faça logon com sua conta de Adobe ID.
    2. Troque sua Adobe ID por seu endereço de email pessoal.
    3. Altere a senha existente.
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