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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Migre o conteúdo da conta de Adobe ID para a nova conta corporativa.

Observação:

Estamos atualizando organizações (equipes ou empresas) para o modelo de armazenamento corporativo da Adobe para habilitar o armazenamento empresarial e outros recursos de nível empresarial para usuários de Adobe ID.

Você será notificado quando houver um agendamento de atualização para a sua organização. Após a atualização, os usuários de Adobe ID são movidos para o armazenamento corporativo e a organização controla diretamente seus perfis empresariais.

Introdução

O armazenamento é um componente central da oferta de nuvem que garante que você possa sempre acessar seu conteúdo e os serviços relacionados. Ele permite que você gerencie seus ativos da Creative Cloud e os ativos da Document Cloud. Com os ativos da Creative Cloud, você pode até mesmo habilitar a colaboração e o compartilhamento entre os usuários. A Creative Cloud também ajuda a sincronizar o conteúdo com seu desktop. Todo o conteúdo que você criou ou carregou é vinculado à sua conta.

Você pode migrar o conteúdo em um destes cenários:

  • Ao mudar de uma conta de Adobe ID para uma conta de Enterprise/Federated ID. Para obter mais informações, consulte Gerenciar tipos de identidade.
  • Sua organização migrou de um plano para equipes para um plano corporativo. Com isso, seus aplicativos são associados à sua nova conta corporativa.

Com o processo automatizado fornecido pela Adobe, é possível migrar o conteúdo da antiga conta de Adobe ID para a nova conta de Enterprise ID/Federated ID. Assim, você pode continuar trabalhando no seu conteúdo.

Quando o administrador de TI criar sua conta de Enterprise/Federated ID, você receberá um email. O email indica que você pode migrar o conteúdo para a nova conta de Enterprise/Federated ID. Antes de migrar o conteúdo, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo de desktop da Creative Cloud e conclua as tarefas pré-migração.

Observação:

Se o seu plano da Creative Cloud tiver apenas direitos do Adobe Stock, seu conteúdo não será migrado automaticamente em razão de diferenças de licenciamento entre contratos individuais e empresariais do Adobe Stock.

Observação:

Você poderá migrar o conteúdo automaticamente apenas se tiver assinado um plano Creative Cloud Todos os Apps. A migração automática não é aplicável a planos como o de aplicativo individual do Acrobat.

Tarefas pré-migração

A migração de ativos é um processo automatizado. Quando você inicia esse processo, todo o conteúdo compatível atualmente armazenado na conta de Adobe ID é migrado para a conta de Enterprise/Federated ID. 

Antes de iniciar o processo de migração de ativos, faça logon na conta de Adobe ID para concluir as tarefas pré-migração a seguir.

Gerenciar conteúdo não salvo

Para garantir que nenhum trabalho seja perdido, salve seu trabalho e sincronize o conteúdo com a nuvem. Depois, faça logoff da conta de Adobe ID do dispositivo no qual deseja iniciar a migração de ativos. O processo de migração faz logoff de todos os outros dispositivos automaticamente, se houver.

Gerenciar conteúdo pessoal

O processo migra todo o conteúdo compatível da conta de Adobe ID. Por isso, se houver qualquer conteúdo pessoal na conta, remova-o da conta de Adobe ID atual antes de iniciar o processo de migração.

Observação:

Consulte as Perguntas frequentes para obter a lista de conteúdo compatível.

Migrar conteúdo

Após concluir as tarefas pré-migração, siga as etapas abaixo para migrar o conteúdo da conta de Adobe ID para a conta de Enterprise/Federated ID.

  1. Para começar, clique em Faça logon em sua conta no email.

  2. Selecione o tipo de conta Enterprise ID.

    Observação:

    Você também pode começar o processo de migração pela Creative Cloud para desktop, pelos Arquivos da Creative Cloud, pelos Arquivos da Document Cloud ou por qualquer aplicativo de desktop da Adobe. Para dar início ao processo, faça logoff da conta de Adobe ID e depois faça logon novamente na nova conta de Enterprise/Federated ID.

  3. Será solicitado que você faça logon com suas credenciais de Enterprise ID ou Federated ID.

    Se estiver fazendo logon na conta corporativa pela primeira vez, defina a senha da nova conta.

    Observação:

    Para a conta de Federated ID, faça logon com as credenciais de SSO.

  4. Após fazer logon na conta de Enterprise/Federated ID pela primeira vez e antes de acessá-la, você será direcionado à página Autorização para migração de ativos.

    Se as etapas pré-migração ainda não foram concluídas, clique em Voltar para fazer logon. Em seguida, faça logon com a Adobe ID e conclua as etapas pré-migração. Na próxima vez que você fizer logon na conta de Enterprise/Federated ID, a página Autorização para migração de ativos aparecerá novamente.

    Dê autorização para a Adobe migrar seu conteúdo. Consulte as Perguntas frequentes para saber por que a Adobe precisa da sua autorização para migrar o conteúdo.

    Para iniciar a migração, selecione Sim, quero que a Adobe migre meu conteúdo e clique em Continuar.

    Ou, se você não deseja migrar o conteúdo, selecione Não, quero fazer a migração de meu conteúdo manualmente mais tarde e clique em Continuar. Para fazer a migração do conteúdo manualmente em outro momento, consulte Migrar ativos.

    Cuidado:

    Se você continuar sem migrar o conteúdo, essa opção não aparecerá novamente. Consulte as Perguntas frequentes para obter mais detalhes.

  5. Após a autorização, o processo de migração de ativos será iniciado.

    Cuidado:

    Enquanto a migração de ativos estiver em andamento, não faça qualquer alteração no conteúdo.

  6. Após a migração ser concluída com sucesso, você receberá uma mensagem informando a conclusão e estará conectado à conta de Enterprise/Federated ID.

    O conteúdo migrado já estará disponível na sua conta de Enterprise/Federated ID.

  7. Se houver qualquer erro no processo de migração, a mensagem abaixo será exibida. Consulte as Perguntas frequentes para obter mais detalhes.

  8. Para retornar à tela de logon, clique em Cancelar e voltar para fazer logon.

    Ao fazer logon novamente:

    • Se a interrupção tiver ocorrido antes do início da migração, você será direcionado à página Autorização para migração de ativos.
    • Se a interrupção tiver ocorrido após a conclusão da migração, você será conectado diretamente à nova conta de Enterprise/Federated ID.
    • Se ainda houver algum erro, entre em contato com o administrador de TI da sua organização para obter suporte.

  9. Após a conclusão da migração de ativos, para assumir o controle da sua conta de Adobe ID pessoal:

    1. Faça logon com sua conta de Adobe ID.
    2. Troque sua Adobe ID por seu endereço de email pessoal.
    3. Altere a senha existente.

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