Migração de ativos automatizada

Última atualização em 17/06/2025

Use a Migração automatizada de ativos para transferir conteúdo compatível da sua conta Adobe ID para sua conta Enterprise ID ou Federated ID, para que você possa continuar trabalhando sem interrupção.

Use a Migração automatizada de ativos quando:

  • Você está mudando de uma conta Adobe ID para uma conta Enterprise ID ou Federated ID.
  • Sua organização está mudando de um plano de equipe para um plano corporativo, e seus aplicativos estão associados à sua nova conta corporativa.
Nota

A migração automatizada de ativos não está disponível se:

  • Você tem um plano de aplicativo individual, como o Acrobat Single App.
  • Seu plano Creative Cloud inclui apenas Adobe Stock, porque as licenças individuais e corporativas do Adobe Stock são diferentes.

Tarefas pré-migração

Antes de iniciar a migração de ativos, faça login na sua conta Adobe ID e conclua estas tarefas.

Gerenciar conteúdo não salvo

Salve seu trabalho e sincronize seu conteúdo na nuvem antes de iniciar a migração.Em seguida, faça logoff da sua conta Adobe ID no dispositivo que você usará para iniciar a migração.Durante a migração, você é desconectado automaticamente de qualquer outro dispositivo no qual esteja conectado.

Gerenciar conteúdo pessoal

A migração transfere todo o conteúdo compatível da sua conta Adobe ID.Se sua conta contém conteúdo pessoal que você não deseja mover, remova-o antes de iniciar a migração.

Consulte as Perguntas frequentes para obter a lista de conteúdo compatível.

Migrar conteúdo

Depois que seu administrador de TI criar sua conta Enterprise ID ou Federated ID, você receberá um email convidando-o a migrar seu conteúdo.Antes de começar, atualize para a versão mais recente do aplicativo da Creative Cloud e conclua as tarefas de pré-migração.tarefas de pré-migração.

Nota

Você também pode iniciar a migração no Creative Cloud para Desktop, Creative Cloud Files, Document Cloud Files ou qualquer aplicativo de desktop da Adobe.Para iniciar o processo, faça logoff da sua conta Adobe ID e depois faça login novamente com sua conta Enterprise ID ou Federated ID.

Selecione Fazer login na sua conta no email.

Selecione o tipo de conta Enterprise ID.Se solicitado, conclua a configuração da sua conta.Para uma conta Federated ID, faça login com suas credenciais SSO.

Concorde com a migração.Para detalhes sobre por que a Adobe solicita seu consentimento, consulte as Perguntas frequentes.Se você preferir migrar seu conteúdo mais tarde, consulte Migrar ativos.

Advertência

Se você pular a migração, não será solicitado a migrar este conteúdo novamente.

O que acontece em seguida

Após consentir com a migração:

  • A migração geralmente é concluída em menos de cinco minutos.
  • Conteúdo como links, marcadores, bibliotecas, convites e colaborações pode levar alguns minutos adicionais para aparecer.
  • Quando a migração for concluída, você verá uma mensagem de confirmação e fará login na sua conta Enterprise ID ou Federated ID.
  • Seu conteúdo migrado agora está disponível na sua nova conta.

Solucionar problemas de migração

Se você vir um erro, selecione Cancelar e voltar ao login para retornar à tela de login. Ao fazer logon novamente:

  • Se a interrupção ocorreu antes do início da migração, você será levado de volta à página de consentimento da migração.
  • Se a interrupção ocorreu após a migração ser concluída, você fará login na sua conta Enterprise ID ou Federated ID.
  • Se o problema persistir, entre em contato com o administrador de TI da sua organização.

Proteja sua conta Adobe ID pessoal

Após a migração ser concluída, proteja sua conta pessoal Adobe ID:

  1. Faça logon com o Adobe ID da sua conta.
  2. Altere seu Adobe ID para seu endereço de email pessoal.
  3. Altere sua senha.
Nota

Após atualizar seu endereço de email e senha do Adobe ID, você não receberá mais convites pendentes na sua conta pessoal Adobe ID.