Переконайтеся, що комп’ютер має з’єднання з інтернетом.
Дізнайтеся, як увійти в свої програми Adobe, щоб активувати їх. Також дізнайтеся, як вийти зі своїх програм Adobe, щоб деактивувати їх, а потім використовувати на новому комп’ютері.
На скількох комп’ютерах можна активувати програми? Програми можна встановити на кількох комп’ютерах, але активувати їх одночасно можливо тільки на двох комп’ютерах. Дізнайтеся, як установити програму Adobe на іншому комп’ютері.
Чому мені потрібно активувати або деактивувати свої програми?
Активація перевіряє вашу ліцензію на програмне забезпечення, періодично зв’язуючись з серверами Adobe. Частота залежить від програми та вашого плану.
Деактивація відключає вашу програму від комп’ютера. Потім ви можете активувати програми на іншому комп’ютері або пізніше повторно активувати їх на тому ж комп’ютері.
Як я можу активувати програму?
-
-
Відкрийте програму, яку хочете активувати.
-
Увійдіть, якщо з’явиться запит. Вашу програму тепер активовано. Або виберіть одну з наступних опцій в меню Довідка в залежності від вашої програми:
Довідка > Увійти
Довідка > Активувати
Якщо ви бачите опцію Вийти в меню, це означає, що ви вже ввійшли.
Як я можу деактивувати програму?
-
Переконайтеся, що комп’ютер має з’єднання з інтернетом.
-
Відкрийте програму, яку хочете деактивувати, та увійдіть, якщо вам буде запропоновано.
-
Виберіть одну з наступних опцій в меню Довідка в залежності від вашої програми:
Довідка > Вийти
Довідка > Деактивувати
-
Якщо ви вибрали Довідка > Деактивувати ,виберіть одну з наступних опцій (при появі запиту):
Деактивувати або призупинити активацію: тимчасово деактивує програму, але зберігає ліцензійну інформацію на вашому комп’ютері.
Деактивувати назавжди: видаляє ліцензійну інформацію з вашого комп’ютера та вимагає, щоб ви ввели серійний номер для повторної активації.
Зіткнулися з проблемою?
Якщо ви все ще маєте проблеми з активацією або деактивацією ваших програм, див. наступне:
Перейти на новий комп’ютер?
Якщо ви придбали новий комп’ютер та хочете перенести на нього свої додатки, деактивуйте їх на старому комп’ютері для можливості їх використання на новому комп’ютері.
Видалили свою програму?
Видалення програми зі старого комп’ютера або форматування жорсткого диска комп’ютера не призводить до деактивації програми.
Старий комп’ютер більше не доступний?
Якщо комп’ютер, на якому ви встановили продукт, більше недоступний (наприклад, ви втратили комп’ютер, відформатували жорсткий диск або жорсткий диск розбився), ви можете деактивувати свої програми на сторінці Обліковий запис Adobe. Потім установіть програми на новий комп’ютер і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Примітка. Параметр деактивації програм на сторінці керування обліковим записом підтримується лише в програмах Creative Cloud для настільних ПК.