Дізнайтеся, що робити, якщо виникають проблеми з входом під час активації або переінсталяції певних версій програм Adobe, які не є передплатою (наприклад, Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements і Creative Suite 6).
Не вдається активувати або переінсталювати застарілі програми Adobe?
Браузер не підтримується? Оновіть операційну систему для роботи з додатками Adobe.
Зверніть увагу, що наступні програми Adobe більше не підтримують старий метод входу. Ви можете активувати або перевстановити їх за допомогою нового методу входу.
- Photoshop Elements (версії 2018 і раніше)
- Premiere Elements (версії 2018 і раніше)
- Captivate (версії 5.5 та 2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite
- Technical Communications Suite (версії 3.0 та 3.5)
Щоб швидко ввійти в систему та почати користуватися програмами без передплати, виконайте наведені нижче дії:
-
-
Відскануйте QR-код на екрані входу за допомогою мобільного або планшетного пристрою.
Примітка.Якщо ви не можете відсканувати QR-код, переконайтеся, що він підходить до вашого екрану, об'єктив камери чистий, а освітлення та відстань достатні.
-
Введіть свою електронну адресу на мобільному телефоні або в браузері, а потім виберіть Продовжити.
-
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб здійснити покупку.
Після входу з мобільного, планшета або браузера ви автоматично входите у свій додаток на комп'ютері.