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Administrar o Adobe Acrobat Sign pelo Adobe Admin Console

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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Gerenciamento de usuários no aplicativo para equipes
      1. Gerenciar a equipe no Adobe Express
      2. Gerenciar a equipe no Adobe Acrobat
    6. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    7. Alterar tipo de identidade do usuário
    8. Gerenciar grupos de usuários
    9. Gerenciar usuários do diretório
    10. Gerenciar desenvolvedores
    11. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    12. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Se tiver adquirido um plano individual ou um pacote que inclua o Adobe Acrobat Sign Solutions - Corporações ou o Adobe Acrobat Sign Solutions - Empresas, você poderá usar o Adobe Admin Console para gerenciar usuários (e suas identidades), produtos e direitos associados a usuários e produtos. Você também pode atribuir vários administradores para ajudar a gerenciar sua organização ou o comportamento funcional dos produtos e serviços da Document Cloud. Por exemplo, você pode atribuir um administrador de recursos específico para gerenciar o comportamento do Acrobat Sign. Para obter mais informações, consulte Gerenciar administradores.

O Adobe Admin Console está sendo aprimorado para oferecer mais controle sobre o direito e a autoridade dos usuários do Acrobat Sign.

  • Clientes que usam a experiência moderna verão os cartões de oferta, localizados na página de visão geral do Admin Console, referindo-se ao Adobe Acrobat Sign Solutions – Corporações ou ao Adobe Acrobat Sign Solutions – Empresas
    • A maior parte deste documento indica as opções na versão moderna
  • A experiência antiga é indicada pelo cartão de oferta que se refere ao serviço como Document Cloud para corporações ou Document Cloud para empresas
Cartão de oferta da Document Cloud


Introdução

Para administrar e configurar os recursos do Acrobat Sign para sua organização, um usuário licenciado deve ter a função de administrador no Adobe Admin Console. Há várias opções:

  1. Faça logon no Adobe Admin Console com uma destas funções de administrador:

    • Administrador de sistema
    • Administrador de produto (do Acrobat Sign)
    • Administrador de perfil de produto (do perfil de produto do Acrobat Sign)

  2. Navegue até a página do produto: Produtos > Document Cloud > Acrobat Sign > {Product Profile}

    Navegue até a página de produto do Adobe Sign

  3. Quando a página de perfil de produto for aberta, clique no botão Adicionar usuário

    Adicionar usuário

  4. A página Adicionar usuários a este perfil de produto é exibida:

    • Insira o endereço de email ou o nome do usuário que deseja habilitar
      • Uma lista será exibida com os usuários em sua conta que correspondem à sequência de caracteres digitada
      • Se o email for exclusivo para sua conta, será fornecida uma opção para criar um novo usuário
    • Escolha a função de produto (nível de autoridade) para o usuário
    • Clique em Salvar
    Configurar o usuário

  5. Será exibida uma mensagem de operação bem-sucedida quando os direitos do usuário forem atualizados no Admin Console e o usuário no Acrobat Sign for atualizado com a nova função.

    Usuário adicionado com sucesso

 Depois de conectar-se, selecione Produtos > Acrobat Sign e selecione o perfil de produto correto.

Faça logon no Admin Console
Observação:

Os administradores não têm a opção de selecionar a função de produto para usuários de um grupo de usuários que pertence a um perfil de produto.

Para atribuir uma função de produto a um usuário de um grupo de usuários, o administrador precisa adicionar novamente o usuário ao perfil de produto ao qual pertence o grupo de usuários.  Isso permite acesso direto à função de produto do usuário.

  1. Faça logon no Adobe Admin Console como administrador

  2. Navegue até a página do produto: Produtos > Document Cloud > Acrobat Sign > {Product Profile}

    Navegue até a página de produto do Adobe Sign

  3. Quando a página de perfil de produto for aberta:

    • Localize o usuário que deseja editar e clique no menu suspenso na coluna Função de produto
    • Altere a função de produto para o valor desejado
    Editar a função de produto do usuário

  4. Será exibida uma mensagem de operação bem-sucedida quando os direitos do usuário forem atualizados no Admin Console e o usuário no Acrobat Sign for atualizado com a nova função.

    Edição do usuário realizada com sucesso

Se houver muitos usuários a serem adicionados ou editados, faça upload de um arquivo CSV para fazer todas as alterações programaticamente.

Encontre mais informações sobre o recurso de upload de CSV em massa aqui >

Adicionar usuários por CSV

Observação:

O Acrobat Sign tem uma coluna adicional que precisa ser adicionada ao modelo CSV para habilitar a autoridade administrativa: Função de produto

Os valores possíveis para a coluna Função de produto são:

  • USER: um usuário do sistema sem autoridade administrativa
  • SIGN_ACCOUNT_ADMIN: um administrador no nível da conta com autoridade para configurar a conta para incluir todas as configurações no nível do grupo
  • SIGN_PRIVACY_ADMIN: um administrador no nível da conta com autoridade adicional para excluir usuários e conteúdo do sistema
Formato CSV

Observação:

Atualmente existem três funções de autoridade disponíveis no Admin Console:

  • Usuário: um usuário do sistema sem autoridade administrativa
  • Administrador da conta do Sign: um administrador de conta com autoridade para editar todos os aspectos do aplicativo Acrobat Sign, incluindo todos os grupos
  • Administrador da conta do Sign e de privacidade: um administrador no nível da conta do Acrobat Sign com autoridade adicional para excluir usuários e conteúdo da conta.

Administradores no nível do grupo devem ter privilégios no sistema do Acrobat Sign.

Encontre mais informações sobre as funções de administrador do Acrobat Sign aqui >


Revogar direitos de administrador do Acrobat Sign

Para remover a autoridade administrativa do serviço Acrobat Sign de um usuário:

  1. Faça logon no Adobe Admin Console como administrador

  2. Navegue até o produto: Produtos > Document Cloud > Acrobat Sign > {Product Profile}

  3. Clique no nome do perfil de produto para abrir a página

    Navegue até a página de produto do Adobe Sign

  4. Localize o usuário do qual você deseja remover a autoridade administrativa

    • Clique no campo suspenso na extremidade direita do registro do usuário
    • Selecione Usuário
    Editar o usuário

  5. Será exibida uma mensagem de operação bem-sucedida quando os direitos do usuário forem atualizados no Admin Console e o usuário no Acrobat Sign for atualizado com a nova função.

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